Tiktok商家版注册指南：如何申请商家账号？

由TikTok Shop平台提供的商家达人合作撮合工具，允许满足特定门槛的达人申请免费样品，并且对达人的申请进行审核，并在达人收到样品完成履约后，查询达人的履约内容。

一、商家为什么要开通免费样品功能

1. 线上化追踪样品申请、发货、履约全流程，减少商家达人的合作成本。

2. 吸引优质达人宣传品牌商品，提高品牌知名度与商品曝光。

3. 建立品牌信任，提升品牌在创作者群里中的知名度。

二、如何开通免费样品功能

免费样品是联盟市场营销的进阶玩法，需要商家在创建联盟公开计划的基础上，完成以下附加操作：

第一步：公开计划页面添加免费样品

创建公开计划时，除了设置佣金和商品，还需要：修改免费样品规则；填写提供免费样品的数量；设置免费样品的活动周期作为限制免费样品达人可申领的有效期；设置免费样品达人申请门槛。一旦您的免费样品公开计划生效，达人在选品广场会看到免费样品的申请按钮。

第二步：管理免费样品的申请

当达人在选品广场完成样品申请后，商家会在商家后台收到达人请求，此时商家需要：查看“To Review”：处理待商家审核的达人申请，此处会显示达人的粉丝量、名称或者查看更多的信息；同意或者拒绝；商家同意达人申请后，样品申请单将被移入Ready to Ship tab下的Awaiting Shipment模块；如果商家拒绝达人申请，样品申请单将被移入cancelled模块；商家需要在7天内处理达人的样品申请，逾期样品申请将自动取消。

第三步：寄送样品给达人

商家需要在同意达人样品申请后，7天内操作发货，否则申请单将自动取消。在"Ready to ship"模块下的"Awaiting shipment"tab，可以选择单个样品或批量进行发货。点击"Arrange shipment"，选择平台物流或商家自发货。选择平台物流，点击这里查看平台物流功能说明，点击右上角的Arrange Shipment，打开发货弹窗，选择平台物流和需要的物流服务。选择揽收方式：选择Pick-up或Drop-off。完成样品打包，等待物流揽收或至指定地点投递包裹。包裹成功揽收或投递后，订单流转到Shipped tab下，平台物流发货系统自动回传物流单号。选择商家自发货，在Ready to Ship tab下的Awaiting Shipment模块，选择需要发货的样品，点击Arrange Shipment，展示达人的地址和电话号码。点击Bulk Print打印捡货单，并完成样品打包发货。发货完成后，点击Arrange Shipment，打开发货弹窗，选择自发货后，选择物流承运商并手动填写物流单号。完成发货后，在Shipped tab下，商家可点击申请单右边Shipping，查看物流轨迹信息。

第四步：等待达人完成履约，查看履约内容

让达人收到商品后，会在17天(自发货)12天(平台物流)内，会使用样品完成带货内容。商家在Complete tab下可点击申请单右侧的View Performance查看达人履约方式及数据。

Q&A：

1. 商家未及时发货，是否会有提醒？平台会通过邮件触达商家，告知商家及时处理样品申请请求。

2. 如何批量同意/拒绝达人的免费样品请求？可按照特定标签(粉丝数，达人标签)来筛选达人请求，筛选出特定达人列表后，全选即可批量approve/reject。

3. 达人自费买样品，订单是出现在免费样品请求里，还是消费者订单列表里？消费者订单列表，达人自费买样，商家的感知与消费者买商品相同。

4. 如果因为一些问题，导致达人无法完成样品履约，会发生什么？由于以下原因，达人无需继续进行履约：商家账号注销；商家账号被TikTok Shop封禁；商家账号被TikTok Shop-Affiliate封禁；商品被封禁；公开计划被删除。由于以下原因，达人履约周期会延长：商品被删除；商品审核中；商品售罄；商品不可用；短期内，系统会暂缓达人的样品履约，等待商品状态恢复正常。

商品售罄：请等待平台审核通过后再行操作。

商品暂时不可用：请通过Seller Center增加库存。

目前，TikTokShop提供的优惠券包括平台优惠券与商家优惠券。其中，平台优惠券由TikTok Shop平台创建并承担成本。而商家优惠券则由商家自行创建并承担成本。本期内容将为大家带来TikTok商品优惠券使用指南，不要错过哦！

一、平台优惠券规则详解：

1. 平台优惠券主要类型：

满减券：例如，用户一个订单购买金额满14英镑可减3英镑，最终用户需支付11英镑，商家收到14英镑，这3英镑的优惠金额由平台承担。

折扣券：在订单金额的基础上打折，用户需支付折后价，商家收到原价收入，折扣减免金额同样由平台承担。

2. 渠道限制：

优惠券可通过直播渠道、视频渠道、橱窗渠道和商城渠道使用。商品优惠券可能会限制在一个或几个渠道内使用，具体限制因活动而异，请参考对应活动的详细规则。

3. 发放对象：

店铺优惠券：发放给该店铺下的所有账号，该店铺绑定的任意账号均可在对应渠道使用。

达人优惠券：仅发放给特定的TikTok账号。

4. 有效期：

每张商品满减券都有有效期限制，用户仅在有效期内可见、领取并使用。每个激励活动发放的商品满减券的有效期都有所不同，请查阅对应活动的详细规则。

5. 商家领取方式：

商家无需领取，满足条件后会自动发放到获奖店铺/账号。

6. 用户领取与核销：

在商品优惠券生效期间，用户可在对应渠道（如直播间）领取。领取后，若用户完成支付，则该优惠券视为核销成功；若不用，则视为已领取，其他用户无法再次领取，过期则自动作废。

7. 其他说明：

大部分TikTok Shop官方商品优惠券目前不支持与其他优惠叠加使用。如存在特殊限制（如仅限于具体品类/行业使用），商家可通过活动信息查询。

二、商家如何得知是否获得平台优惠券？

通过激励活动获奖通知、优惠券有效期等详细信息，会通过多种渠道发送给获奖商家，请密切关注TikTok后台通知、短信、邮件等。可在成长中心参与激励活动，满足条件后可查看获奖情况。在优惠券生效期间，商家可在对应渠道查看内容。

三、用户领取与使用优惠券的方式？

平台优惠券的领取方式如下：用户可在直播、视频、橱窗或商城等渠道领取优惠券。使用方式：单件商品结算时，平台会自动使用可用券中面额最大的一张；多件商品结算时，会扣减可使用的最大面额券，按照商品价格比例分摊优惠。请注意，每个订单只能使用一张优惠券。

四、优惠券会影响商家的收入吗？

您需要填写以下核心信息以完成活动设置：

活动名称

活动开展的当地时间（请注意时差）

折扣方式选择：提供百分比折扣或固定金额的一口价折扣

对于百分比折扣，您可以通过设定折扣比例来实现商品降价；而对于一口价折扣，您可以直接设定一个固定金额进行降价。

重要提示：

若您针对多SKU商品设置了一口价折扣，该折扣价格将适用于所有相关SKU。

设置的折扣优惠力度不得超过70%。

步骤三：商品选择

点击“选择商品”按钮，挑选您希望创建单品折扣活动的商品。

您有两种方式设置“折扣详情”和“每人限购件数”：

单独设置：在顶部的相关字段填写信息后，选择全部商品，并点击“更新”按钮进行批量处理。

步骤四：最终提交

关于优惠券的使用方式：

1. 已领取的优惠券，点击券面上的“use”按钮，即可查看该券适用的所有商品。

2. 在用户结算时，如果系统发现有未领取但可使用的商家优惠券，系统会自动为用户领取并在下单时进行相应的抵扣。

3. 每次支付结算（可通过购物车进行多件结算），用户只能使用一张商家优惠券。

4. 用户结算时，可点击优惠码相关位置，查看本次结算使用了哪些优惠券，也可以选择本次结算不使用任何优惠券。每个用户能领取的优惠券数量有限，只有核销后才能领取下一张。

注意：如果活动已经开始，仅能更改活动名称、可领结束时间以及增加活动可领券数量，其他信息无法修改。如果活动还未开始，除了渠道类型外，其他信息均可进行修改。