Facebook广告上传失败原因及解决指南！揭秘病因”与解决方案！

营销人员和中小型企业都喜欢运营Facebook广告，因为他们能够以较低成本的广告投入，获取还不错的广告效益。

这也是因为使用Facebook投放广告非常简单，但随着创意要求的不断变化和传导性需求，在广告制作方面，有些工作确实会变得棘手，也令人沮丧。以下是Facebook投放广告常遇见的却也无法避免的一些问题，我将提供解决办法。

Facebook广告上传失败＃1：严格受限的图片规格

你在上传Facebook广告的时候，是否遇到过图片不符合Facebook“推荐”的广告图像尺寸？你可能会想，这不是常常出现的问题吗？但最令人沮丧的并不是无法上传广告图片，而是Facebook并没有任何错误提示，或者拒绝上传不符合规格图片的信息。编辑器（Power Editor）只是卡住了，无论尝试上传多少次图片，最终预览都显示一片空白。

最终发现图片不符合规格时，那张广告图片竟只与Facebook建议的尺寸相差一个像素。Facebook严格限制了图像的尺寸，那张仅差一个像素的图片大小为1200 x 627px，而不是“推荐”的1200 x 628px。当图片调整完并成功上传到广告系列中后，一切又像什么都没有发生过。

如何解决：当你在制作广告的过程中出现了问题并且无法找出原因时，请仔细检查你的广告素材，确保其与Facebook推荐的广告规格完全匹配。

Facebook广告上传失败＃2：什么是广告图片文本？

这是一个你可能不知道的事情：一张落雪的广告插图可能会被系统识别为广告文字！

这么说你可能还不明白，这是一个广告商遇到的真实案例——当时，这个公司正在创建一个Facebook的轮播广告，主要是为了展示圣诞促销活动的详细内容，然而在上传过程中不断收到“您的广告可能无法运行”的错误消息，因为其中包含“太多文字”。于是他们开始剥离广告文本，测试，仍无法上传，接着删除更多广告文本，然后一遍又一遍地进行测试，直到最后广告中几乎没有任何文字：

如图所见，这里的图像中并没有任何宣传的文本，但上传仍然失败。好吧，如果你放大Jensen DUB的logo上可能会有一点点文字内容，但这肯定不会被视为广告文本的，更不用说是“图像文字：过多（Image Text ：High）”的警告了。

在这种情况下，该广告商做了任何人都会做的事情：截取屏幕截图，发送到Facebook广告团队寻求帮助，并要求其解释为何会有这样的情况，以及如何解决。几天后，Facebook广告团队来了电话，他们一样也感到困惑。

直到最后删除了那张落雪的广告插图时，那张并没有任何广告宣传文本的图片！图片删除后，该广告系列便能够正常上传了。换句话说：Facebook程序正在将零碎落下的雪作为文本读取。

如何解决：如果上传广告中你遇到类似无法解决的问题，通过Power Editor联系Facebook广告支持，他们都非常乐于为你解决问题！

制作Facebook广告图片时，应该尽量遵循简洁明了的标题规则，谨慎使用大篇幅的文字。大篇幅文字不止不便于阅读，也可能会无法通过Facebook程序的检测哦。

说到这可能有人问了，什么样的广告文案、素材更容易通过Facebook审核？哪些产品又不能投放广告呢？教程《这些Facebook广告投放雷区不要踩》会为你作出详细说明。

Facebook文本覆盖工具（Facebook text overlay tool）能够帮你检测广告图片上文本内容是否符合要求，如果你也在广告图中添加了大量的文本，但你还未曾使用过这个小工具，不如赶紧收藏一下：www./ads/tools/text_overlay

Facebook广告上传失败＃3：特殊产品图片上的AKA文字

有些销售特定产品的企业(例如汽车音响、配件或电子产品），产品上可能本身就存在许多文本，或者可能为了更好展示产品在广告图上标注各种文字，供应商一定会觉得这类图片应该获得特权，确实，Facebook也为这类产品提供了一定的‘特权’。

在3C产品/智能产品逐渐成为当下热销品的趋势下，广告投放的需求自然也呈增长趋势。那么这类广告图片应该怎么制作呢？直接截取产品屏幕页面的内容显然不是什么明智的选择，甚至同样有可能会遭遇图片文本过多而无法上传的问题。你可以将产品上的部分文本进行高斯模糊，包括这些产品上的logo（ugh），以减少图片上过多的文本信息。

这里并不建议你完全去除产品屏幕上的文字，因为产品屏幕上的内容与产品的吸引力、价值都有着内在的联系！适当保留能够更好展示你的产品。这就是为什么Facebook将这类产品图像作为例外，这些“特权”原则上是应该被自动识别和应用的。但是从上述问题2，你应该知道Facebook程序识别可能存在或多或少的失误。它从来没有制定任何规则来针对这类广告商账户，以防止识别到图片过多文本而无法上传的事件再次发生。

如何解决：如果你知道自己的广告中会有文字，但你的广告账户有资格获得特权，请尽早开始制作广告，以防后续出现识别到过多图片文本，或者其他无法上传的问题而需要联系Facebook广告支持以解决问题。同样，上述文本覆盖工具在这也是适用的。

Facebook广告上传失败＃