美妆巨头Lush不依赖广告收入竟达十亿美元的秘密武器揭晓！

几乎没有任何传统主流广告投入，Lush通过强大的内容战略和口碑营销，成功打造了病毒式传播，从一个小众品牌发展为零售巨头，总营业额超过13亿美元。其核心营销策略是基于品牌价值观的塑造，建立独特的品牌调性。

那么，Lush营销策略的秘诀是什么呢？

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Lush的行为始终基于其品牌核心价值，专门在网站上开设了“Our Value”（我们的价值观）页面，展示公司的六项品牌政策，并在每个网页中突出其追求的目标。例如，他们在YouTube上发布的“年度回顾”视频，完全围绕社会和环境问题展开，展示了品牌为解决这些问题的努力。

坚守明确的品牌核心价值，Lush创造了极其成功的口碑营销策略，与价值观一致的消费者建立起深刻联系。

在高质量内容共享方面，Lush投入大量精力创作符合品牌价值的高质量内容，以带动自然流量并最大限度地传达品牌信息。他们选择社交媒体渠道来延伸其价值观念。例如，Lush在Instagram上的个人简介以俏皮的语气传达了品牌内核，与竞争对手Superdrug相比，Lush的简介更具品牌特色，并且用户粘性也更强。

除了创作精品原创内容，Lush还会转发一些优质有趣的用户生成内容来鼓励用户进行互动。比如创建品牌专属标签#LushLife，鼓励用户在分享产品测评时添加话题。Lush在线上论坛和群组方面也做得非常出色，通过裂变式传播吸引了大量用户。

Lush也非常注重口碑营销，并邀请与其品牌价值观一致的热门网红合作，创作高质量、高传播性的内容。Lush还开展了全渠道营销，提供了尽可能多的购物接触点，并开发了一个专门的购物APP，方便客户在移动端购买。

Lush的成功源于其对品牌价值的坚守和践行，围绕这个核心概念创作内容，唤起追随者和客户的情感共鸣。

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（来源：独立站老司机分享）