出海营销趋势解析：未来品牌策略与应对策略，商家必懂的干货！顺应市场风向2025战略引领起航

趋势一：品牌将更重视顾客体验

在美国，73%的人表示顾客体验是他们决定是否购物的重要因素，但只有49%的美国消费者认为他们得到了令人满意的顾客体验。

在互联网的背景下，无论是产品的评价还是品牌内部的消息，顾客都可以轻易获取大量且精准的资讯。

提升顾客体验的最佳选择是创造差异化。消费者在线上购物时，会相对重视“问题能快速地被解决”及“效率与便捷”。独立站商家需要优化顾客体验的核心，从顾客的角度出发来设计购物、浏览、购物的流程。

趋势二：传播比创意更重要，渠道竞争更惨烈

引流是独立站商家必须用心经营的一门功课，引流效果好不好决定了这个独立站能不能存活。

传播和创意有一个优先级，那一定是传播在前面。每一个想要打造品牌的商家都应该在2020年更注重传播。

虽然Facebook是独立站引流的首选，但也不要忽略了其它渠道的布局。例如，Instagram与Pinterest可通过图片带来导购的作用，Youtube能承载有带货力度的视频等。

趋势三：网红直播带货力强，内容网红更具品牌价值

直播能缩短消费者在购物时的犹豫期，打破了传统购物的限制，成为引导购物的可行方式。网红直播带货成为了电商的新兴潮流。

对于独立站卖家来说，网红不是一个简单的IP，打造“内容型网红”能使品牌价值更高。这需要站在消费者的角度出发，花费精力去策划有创意内容的直播。

趋势四：卖货是最终目的，流量闭环是重中之重

对于独立站来说，什么叫流量闭环？我们前面有提到独立站能否存活取决于引流的效果，而花钱和精力引到独立站的流量不能在完成交易前流失。

对于独立站商家，“站内优化+促销工具”有助于打造流量闭环。例如，精确细分站内商品类别，确保消费者访问独立站能快速找到自己需要的产品，详情页可以多角度展示产品细节及详细的规格，再搭配一定的优惠券等。

趋势五：90后不算年轻人，品牌要年轻化

2020年有几个残酷的事实，第一批90后步入而立之年、20后即将出生。从这个角度来说，90后已经不属于年轻人了。1995-2009年出生的一代被称作“Z世代”。这代人有一套区别于以往的独特价值观，对购物有自己的考量和抉择。有调查表示，2020年，“Z世代”将占所有消费者的40%。

对于独立站卖家来说，可依据“Z世代”的这些特性及成长的大环境去研究新一代的年轻用户，提早做品牌规划，紧追最新的趋势与他们接轨。在品牌的推广上，善用他们活跃的媒介在推广素材上投其所好来抓住“Z世代”消费者的心。