如何优化平台零售价：针对Wayfair运营的洞察策略连载完结篇”

【最前沿的Wayfair运营问题解答系列第53期（来自老冯学员群问答）】

提问者：我们上架的新产品，在Wayfair上的定价过高，销售困难。有的产品价格甚至高于同行。我想知道除了主动降价，还有其他方式可以让Wayfair平台调整价格吗？

回答：前台的零售价是由机器人基于大数据自动计算的，并且会浮动。影响前台零售价的因素有很多，如销量、转化率、点击率等。要想在不降价的前提下降低前台零售价，可以通过系统性的调整优化来实现。比如优化listing信息，包括属性标签、类别、分组、图片和视频等。还要关注其他因素如投诉率、退货率等。

提问者：有没有关于产品定价的资料可以参考，特别是大件家具这一块？

回答：价格计算公式大致相同，主要是看如何设置每个参数。包括成本、仓储费用、平台费用、广告费用等，再加上你的利润。

关于代码问题：如果你的货物是小件，不需要填写特定代码；如果是大件，可能需要填写freight class（建议填100）。

提问者：关于店铺促销的问题，现在似乎没有日常促销了，是不是以后都没有了？针对准时发货率和交货率的问题，是否会影响店铺销量？该如何解决这些问题？

回答：从2021年开始，Wayfair取消了随时提交折扣的促销方式，改为每年主要的六个大促。这要求卖家提供合理的价格，避免虚报。关于发货率和交货率问题，确实会影响店铺销量。建议优化物流，提高发货准时率。

提问者：关于广告投放的方式，你是开自动还是关键词手动？关键词手动的表现如何？

回答：我主要开了产品的SP广告，关键词是今年新的推广方式。根据和平台的沟通，他们更推荐节假日的产品增加关键词。关于手动关键词的表现，需要根据具体情况来看。

其他问题解答：关于class大件的freight class填写、送测评论的显示时间、产品文件中包含品牌logo的问题、credit recovery的退货问题、提示产品文件缺省问题、库存问题、Wayfair Choice链接消失问题、Sponsored Shops的效果和参加方式、退货RMA #的填写、Bazaarvoice的效果和参加方式以及关于展示视频上传等问题都有详细的解答。

（图片来源：Wayfair后台截图，公众号-跨境电商C14）

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