探讨大市场趋势：这高达750亿美元的热门消费领域，您是否已涉足其中？”

“贫瘠”是很多人对非洲的刻板印象，但这一印象在新冠肺炎疫情发生之后发生了变化。Mastercard的一项研究发现，自新冠肺炎以来，非洲有68%的消费者在网上购物的比例更高。麦肯锡的一份报告预测，随着越来越多的非洲人接触到互联网，2025年网购将占非洲零售额的10%，价值约为750亿美元。这对于广大的跨境电商卖家来说，有较大的潜力和可挖掘空间。

非洲市场拥有750亿美元的规模，但仍有不少痛点需要解决。物流一直以来是卖家们纠结的一大痛点，尤其是最后一公里。即便是在主要城市，当地的消费者也需要一两个星期才能收到货。而非洲本地又较少有承接“最后一公里”配送的专业物流服务商。针对该痛点，敦煌网则帮助卖家择优选择了一些合作渠道，主要包括尼日利亚、肯尼亚、加纳、摩洛哥、乌干达等国家。卖家只需按照“上传产品→设置运费→添加运费模板→切入高级版设置”的步骤，即可享受便捷的物流服务。

除了物流问题，营销层面也是跨境电商进入非洲市场需要重点关注的问题。敦煌网通过站内资源位、买家EDM、APP活动等三端频道培养买家心智，针对会员还设置有VIP专享价；此外利用Facebook、Google等渠道帮助卖家进行站外拉新，包括与网红合作等提升卖家在海外渠道的曝光度。

从“店铺运营、流量营销、仓储物流、支付金融、客服风控、关检汇税、业务培训”等环节全链路为中小微企业赋能，敦煌网让中国制造对接非洲市场，为非洲市场开发出一套全新的通商模式，帮助非洲创业者特别是年轻人以及女性从数字经济中获益。