PayPal中国区大客户部陆六六总经理：法院要求行动，积极鼓励用户应诉响应

近年来，关于侵权纠纷导致的平台被封、PayPal账户被冻结等事件屡见不鲜。对于众多习惯使用PayPal收款的独立站卖家而言，“安全性”成为他们最关心的问题之一。那么，PayPal是如何看待这些事件的呢？在2016年PayPal跨境电商大会上，PayPal中国区大客户部业务总经理陆六六女士在接受风口星网采访时作出如下解释：

作为第三方支付公司的PayPal，对任何侵犯知识产权的行为都持零容忍态度，包括但不限于图片、产品和隐私权。这一立场在我们的客户合约中有明确表述。作为总部在美国的第三方支付公司，我们也有义务执行法院的相关指令。

过去几年中，PayPal一直在向大、中、小商户普及知识，鼓励他们积极应对侵权纠纷。对于收到美国律所律师函的商户，特别是中国的中小商户，我们鼓励他们不要恐慌，而是积极应对。PayPal会提供案件编号和原告信息，方便商户后续沟通，并在必要时协助他们进行取证。

值得欣喜的是，近年来中国商户对品牌建设的重视程度日益提高，在知识产权方面的经验积累也日益丰富。我们观察到PayPal中国商户的侵权行为正在快速减少。

陆六六女士还分享了PayPal的最新定位——不再仅仅是一家支付公司，而是一个提供点对点解决方案的平台。除了帮助商户和消费者解决收款问题，我们还致力于提供一系列全方位的服务。

在分享完PayPal的定位后，陆六六女士还分析了中国跨境贸易的未来趋势。她指出，越来越多的中国商户开始注重品牌建设，质量成为他们吸引流量的新手段。垂直化经营和新兴品类的开发也成为中小型外贸电商的突破之路。社交媒体平台正成为商户跨境销售的重要渠道。随着移动设备的普及，社交平台已经成为千禧一代生活的一部分。Twitter和Facebook等社交平台成为中国商户开拓海外市场的必争之地。

值得一提的是，PayPal今年推出了新服务PayPal.Me。商户可以通过创建个性化的PayPal.Me链接，在社交媒体上分享给网友和粉丝，实现通过链接收款。这一全新方式不仅享受PayPal买家保障，还方便用户输入和使用，是社交媒体销售这种新兴趋势的完美支付工具。