速卖通卖家年终旺季分层级营销攻略：策略玩法升级指南2025版

2019年速卖通的营销策略是移动端营销加内容营销，针对不同店铺等级的卖家又有不同的流量倾斜。想要在下半年旺季到来时获得更多的流量，我们首先来了解一下速卖通店铺的层级如何划分及核心问题？

一、速卖通平台把店铺分成五个层级

第一层级店铺的GMV是0到1美金；

第二层级是1000到5000美金；

第三层级是5000到10000美金；

第四层级是10000到50000美金；

第五层级是超级大卖。

对于平台来说，店铺分配流量是不均匀的 ，新店铺一般不会给到太多的流量。新店只有通过不断的突破层级才能够获取到更多的流量。

第一、第二层级0到5000的店铺占到整个平台450%，分到平台40%不到的流量；第三、第四层级，5000到50000美金的店铺，占到平台20%左右，可以分享到平台30%的流量；而50000美金的店铺占10%不到，可以分到30%的流量。流量分布从第一层级到第五层级，层级越高，流量分配到越来越多，呈倒金字塔式的分布。

二、各层级店铺的核心问题框架

第一层次店铺：选品、SKU：款式、价格；基础、Listing：主图、详情、标题、属性营销，店铺活动；流量、基础流量：层级分配的流量推广流量：直通车付费推广获取流量（P4P）。

第二层次店铺：流量、爆款单一，次爆款未成型；转化、点击率：SPU首图/主图、价格、标题关键词、直通车关键词；动销率、关联：次爆款的关联营销：组合营销。

第三层次店铺：转化、老客户转化：粉丝营销、客户管理单品转化：转化率偏低；流量、爆款陈旧，新爆款未成型。

第四层次店铺：产品结构、店铺整体产品结构不够清晰市场对象分析明确；卖家服务、询盘转化：B类开发；市场对象分析明确；服务指标：DSR、纠纷率等；物流、海外仓：爆款尝试海外仓；运费模板升级优化。

第五层次店铺：流量、顶层流量对弈，上升容易遇瓶颈；品牌认知、品牌已有一定扩散，但未建立品牌根据地。

下半年旺季脚步临近，面对平台流量玩法，不同层级的店铺该如何操作？不同层级的店铺将如何突破层级？年终旺季又该如何筹备呢？

一、卖家如何安全高效的渡过下半年旺季

1. 注重商品的品质：速卖通平台已经完成了整个产品化、在线化、数据化，建立了分成机制，把前端的流量和机制强强绑定起来，不再处罚单个产品。卖家需要做的是提高自己的商品能力让平台分到更多的流量，突破分成机制的每个层级，把握好商品的质量，把握好质检工作，把握品质从细节做起。

2. 重视物流渠道：平台一直在强调发货时效的问题，对物流规则也进行了调整。考核四个工作日的上网率，卖家要注意的在节日来临之前，检查自己的店铺是否支持海外仓，是否支持货到付款COD。

3. 恶意买家防控、知识产权：做好店铺旺季前的自检工作，强调禁限售和知识产权，规避GBC等重大侵权行为。检索商标词，产品标题、描述、图片、Banner、以及产品分组等所有跟产品发布展示有关的信息都不能涉及他人的品牌名称。

4. 抓紧节日活动准备工作：根据节日做好选品工作，根据不同的节日准备相应的商品；准备好库存，一般要在节日前2个月就开始采购备货，提前做好对应产品的库存备货；积极参加平台的大型促销活动，平台在大促销活动时会进行海外的巨资引流，引来的流量主要会进入促销活动中，这时候卖家如果能够进入促销主页面，就能比其他卖家赚取更多的利润。

5. 整顿好店铺：优化关键词；优化无线端；增加客户粘度；提升店铺营销。

二、不同层级店铺如何突破层级

站内：选品、营销。

站外：通过YouTube、Facebook、VK、Google账号、Facebook账号、Paypal账号、4PDA、Itao、KOL、形象代言人、网红粉丝营销Feed、网红任务发布平台等渠道进行推广。

移动购物：Android端、IOS端、M站、Pad端分屏介绍；类目促销频道、Special Deal频道、Flash Deal展位、千人千面展示、好货、品牌闪购、more to love长图、Feed频道、行业馆、无线试用频道、售后卡、二维码进行导流。

三、年终旺季大促玩法

持续关注数据动态，洞悉运营细节

运营部门：

1. 紧密监控加购、收藏指标及老客户回流状况，洞悉用户行为变化。

2. 深入分析优惠券送达数据，优化推广策略。

3. 加大推广力度，扩大品牌影响力。

客服部门：

1. 积极引导顾客提前加购，提升购物体验。

2. 配合运营部门做好CRM工作，深化客户关系管理。

3. 设定规范的电话催付模板和站内信提醒，确保服务效率。

设计部门：

1. 根据数据反馈优化活动页面和推广图片，提升用户体验。

2. 配合推广部门，为各流量渠道定制推广图片，实现精准推广。

3. 收集优秀设计素材，丰富推广素材库。

仓储部门：

1. 进行硬件检查，确保运行稳定。

2. 仓库待命，分工明确，确保物流畅通。

活动期商家目标：

1. 实现业绩目标达成率，创造良好销售业绩。

2. 稳定活动销量，超越竞争对手，占据市场优势。

达成目标策略：

1. 全面监控销售、流量、库存数据，及时调整策略。

2. 根据初期销售反馈，灵活调整推广策略。

3. 分析销售情况，制定应急预案，应对突发状况。

4. 运营部门需监控销售、流量、库存及发货效率，根据活动节奏调整推广策略，并关注推广数据，及时优化。

客服部门需关注催付提醒，及时反馈客户问题，提升客户满意度。

设计部门重点优化商品详情页和主图设计，配合推广部门进行精准推广。

仓储部门需及时补充库存，根据销售情况调整库存管理和硬件消耗。

复盘期商家目标：

1. 完成发货和售后处理，保持良好物流记录。

2. 维护日常数据，确保数据准确性。

3. 总结未预料的情况，积累经验教训。

达成目标策略方案：

1. 对爆款商品及时调配库存，确保供应充足。

2. 安排日常销售工作，提高效率。

3. 关注售罄率，优化商品结构。

售后服务要抓住售后机会，将负面转为正面，提升品牌价值和转化率。做好客户营销顾问，建立长期客户关系。

（来源：全球速卖通资讯、风口星网整理）