独立站新手卖家必学：社媒营销与DTC独立站引流秘籍下

社交媒体营销（SMM）是基于SNS（Social Network Service）进行的营销活动。品牌通过社交媒体进行内容分享，引起消费者和用户交流、讨论、参与。以创意文案、图片、视频等形式制造话题和预热，不单单能提升独立站及品牌知名度、参与度，更有利于私域流量的沉淀。

社媒粉丝流量来主导独立站流量有个两个好处：

1. 定价和利润可以做高；

2. 项目中后期随着粉丝沉淀可以保持持续稳定的增长。

二、社交媒体营销特点：

1. 以信任为基础、用户主动参与；

2. 用户间交互、内容持续性；

3. 用户粘性、稳定性高；

4. 发现式购物模式显著。传统消费者目的性消费，而社交媒体营销，互联网消费发现式购物模式。

三、社媒营销能为品牌独立站带来什么？

1. 展示品牌，树立品牌形象；

2. 建立、维护客户关系；

3. 提高客户品质，提升品牌信誉度；

4. 增加曝光度，提高销售额；

5. 导流和提高搜索排名；

6. 减少营销成本，减少创作成本；

7. 获客成本低、流量可持续。

四、海外社媒形式&现状

在疫情流行初期，通过独立站整合在Facebook和Instagram上进行的营销活动让商家的每月活跃用户增长36%，这一趋势持续上升，21年第二季度成交量增幅109%。不同用户群体通过社媒平台购买行为的用户画像，如图：

五、目前海外社媒主要承载形式

1. 图片：Pinterest、Instagram，图片为主的社媒；

2. 长视频：Youtube-视频+搜索为主；

3. 短视频：TikTok、Reel-Instagram里的一个视频功能，不是单独应用，国内无法使用；

4. 长文：Blog-博客形式在国外主流，分享日常、产品，总结形式的标题博文，付费找博主撰写；

5. 短文：Twitter-偏新闻的方式，通过推特可以联系记者、报社工作人员做内容推广；

6. 短博文：Tumblr-早期以轻博客为主，图片、表情、文章，目前用户使用没有其他社媒多；

7. 论坛：Reddit-类似于豆瓣小组，社群聚居，以兴趣划分；Quora-问答形式的论坛，类似知乎可以发布产品感受，攻略。

目前主流媒体现状如图：

六、如何根据产品选择社媒平台？

1. 定位产品的特点、结合行业特点。比如，B2B业务，面向人群企业化，更适合运营领英、推特这类平台，主流facebook也要运营；

2. 清楚社交平台专攻领域；

3. 产品的目标受众在哪？比如，18-24岁青少年产品，客单价比较低，适合运营Tiktok、Snapchat；

4. 结合团队配置等，人员精力有限，建议选择1-2个社媒。

七、怎么做社媒营销？

1. 熟悉平台及遵循规则：图片、视频尺寸比例、IP及节日活跃时段，当下趋势等，INS对网红环境要求比较高，频繁变化IP账号容易挂，主要载体是图片，素材最佳适配尺寸（10801080方形最为合适）；

2. 研究目标受众、竞品账号：了解产品的目标受众的真实需求、消费习惯、喜好、人群用户画像。挑选1-2个优秀的精品账号，进行学习；

3. 指定目的/目标、优化内容：比如，目的是树立品牌形象，需要从品牌精神文化，品牌slogan及输出产品的理念编写文章，进行营销，推向客户，让你的卖家了解你的品牌，比如新品赋能、产品曝光为目的，可以和网红合作，相关素材内容制作。不同目标，后续的流程步骤是不一样；

4. 提高账号权重：遵循平台规则下运营社媒。Facebook渠道：个人信息资料完善；在涂鸦墙和照片夹中放置有关网站的各类图片和信息；公共主页创建；群组营销。Instagram渠道：创建商家品牌页；研究竞争对手；熟悉平台规则；保持持续更新，及时回复品牌账户下的评论；个性化评论与自己品牌产品切合度比较高帖子进行评论。