Facebook广告投放策略全解析：如何高效进行广告营销？

大多数Facebook用户并非通过搜索功能寻找能够给生活带来价值的产品，因为Facebook是一个社交软件，用户更感兴趣的是朋友的状态更新、热门新闻或信息，又或是仅仅为了娱乐消遣。对于跨境电商卖家来说，这其实是一个进行广告宣传的好机会。

Facebook广告的力量不仅在于介绍你是谁以及你能给人们的生活带来什么好处，更能激发人们的情感和好奇心。我们将指导跨境电商卖家如何在电子商务业务中有效且成功地使用Facebook广告。

第一章：Facebook营销——Facebook广告的核心价值与推动业务发展的原因

想象一下这样的生活场景：每个周五早上，你用喝咖啡的时间来查看Facebook广告的数据报告，看着一周内收益和回报的增加，在喝完咖啡之前，你就可以完成对广告预算、活动和策略的必要调整。然后，把剩余的时间投入到更重要的任务中，如业务发展、开发新客户、管理你的电子商务业务等。

这个指南的目的就是提供上述的生活方式。即使你从未接触过Facebook广告或没有足够的时间投入其中，本指南将引导你逐步通过工具和系统，使Facebook广告成为电子商务业务的助力。

本文首先从理解Facebook与电子商务的兼容性开始，到技术的设置和实现，最后以战略性的方式来推动长期销售。

1. Facebook的价值主张

Facebook既是一个与家人和朋友联系的地方，也是一个有趣的消遣方式。与其他许多广告平台不同，Facebook不是用来满足需求的，而是用来发现需求的。

在Facebook上，商家不断激发大家的好奇心、兴趣，并最终销售他们的产品。大多数用户并没有“搜索”一款能给他们的生活带来更多价值的产品；他们在寻找下一个有趣或有情感的朋友圈更新。对于电子商务店铺卖家来说，Facebook就是一个展示产品的舞台，一个展示你可以给人们的生活带来额外价值的地方。在这里，你可以与老客户重新建立联系，也可以与那些从未接触过你的生意的人建立新的关系。

2. Facebook和电子商务市场：快速增长

2015年，全球零售电子商务销售额达到1.55万亿美元，预计到2020年将增长到4万亿美元。仅在美国，电子商务在2016年第二季度的增长率就达到了15%，过去两年里增长了26%。这意味着电子商务在未来将持续高速增长。

而根据2016年Facebook第三季度的数据，Facebook的月活跃用户高达12亿并且还在增长。那么，作为电子商务卖家来说，如何将这两个平台连接起来，发展你的业务呢？

在接下来的章节中，你将找到这个问题的答案。

第二章：创建Facebook广告账户

在我们深入研究Facebook推广策略之前，首先需要了解如何建立你的广告账户。许多放弃Facebook广告投放的人之所以会放弃是因为一开始基础没打好或者被Facebook无数的选择所淹没。

该功能的价值并非全无，它拥有以下两个重要作用：

对于已有的粉丝，它可以作为一种提醒，让他们时常回访主页；它也可以用于测试，探索什么样的内容更能吸引你的目标受众。

关于单图广告，这种形式通常在Facebook的主界面和右侧边栏出现，类似于朋友圈中的广告。值得注意的是，这种广告只包含一张图片和上面的文字描述。当用户点击图片时，他们会自动跳转到你网站上。

这是一种最常用的Facebook广告形式，而且效果良好。一旦安装了Facebook像素代码，每个通过此链接访问网站的用户，都可以在Facebook上进行追踪。

过去，Facebook规定广告中的文字不能超过图片的20%，但现在这个限制已经取消。如果图片中的文字过多，Facebook仍然会对广告推广进行限制。

多品种广告是一种测试形式，可以探索出潜在客户对哪种产品最感兴趣。Facebook会自动优化你的广告，并将点击最多的图片排在首位。展示更多的产品意味着更高的可能性吸引潜在客户点击你的广告页面。

优惠广告是一种快速且有效的工具，能够迅速定位那些已经熟悉你品牌的客户。它和普通广告不同，优惠广告不会引导人们去你的网站。常见的优惠形式包括有效的优惠码和条形码，适用于之后的购物。商家也会提供限时优惠码，利用限时抢购的心理，吸引更多客户。

视频广告对于提高品牌认知度和定位用户非常有效。你可以根据用户观看视频的时长，在日后的广告中精准定位他们。

线索广告允许用户在不离开Facebook的情况下收集他们的信息。Facebook会自动填写他们的信息，包括用户名、邮箱地址、手机号码等。点击“提交”后，你可以下载用户档案并上传到客户管理系统中（CRM），或使用lead ads sync同步系统进行自动同步。

Canvas广告是一个拥有互动界面的自定义广告。要发布Canvas广告，需要先点击页面中的发布工具，然后按照指引进行操作。在创建好Canvas后，你会得到一个特殊的链接，将其复制到广告管理工具中，并设置相关参数。

品牌内容（赞助提示）是不同电商之间的一种合作方式，或者是一个大V和其他产品的合作形式。要创建一个赞助提示，需要打开官方首页并点击一个握手的标志。

动态广告可以根据用户的行为提供不同的广告给不同的受众。例如，在客户浏览了一个产品界面后，你可以在之后的Facebook广告中继续提供该产品的广告。对于只是把商品加入购物车但并未购买的客户，Facebook的广告可以持续向他们展示购物车里的商品，帮助他们完成购买。对于已经购买产品的客户，你可以向他们推荐相关或新的产品。动态广告是基于网站提取的信息来连接客户的有效工具，为每位顾客提供量身定制的内容。

在定位新受众之前，首先要了解一个故事：在酒吧遇到喜欢的人时，通常不会直接求婚，而是先请他们喝一杯，然后开始约会。这个原则也适用于电商业务。我们不可能期望新客户马上下单，特别是在销售高档产品时。但是我们需要学会如何找到这些潜在客户。通过受众定位筛选目标受众客户是一种有效的方法。兴趣导向定位和行为定位可以帮助你基于用户的档案信息和购买历史进行精准定位。你还可以根据地理位置、年龄和性别进行定位。除此之外还有一些高级选项如政治倾向、生活习惯、工作、人种等。有些选项只适用于美国公民。重定向和自定义受众是根据活动和为合适的受众提供相关的广告的重要方式。包括基于网站流量、APP动态和互动等方式来定位潜在客户群体并推送相关的广告内容可以提高广告的转化率以及吸引更多的潜在客户进入店铺进行购买行为动态广告是一种自动再定位的方式可以向离开店铺的访客展示他们浏览过的产品从而实现更高的转化率并提升销售效果。上传你的商品目录至Facebook广告平台

为了设置动态广告，你需要将在线商城的商品目录上传到Facebook。商品目录是一个数据库，包含你想在Facebook广告中展示的所有产品。要开始这个过程，你需要进入Facebook的广告管理工具。

在广告管理工具的界面中，点击“所有工具”，你会发现在“Assets”下面有一个“商品目录”。选择这个选项后，点击“加入新产品类目”并开始创建新的商品目录。

为你的商品目录命名时，建议使用你的店铺名称。接下来，你需要添加产品feed，这样产品的列表就会自动生成。

产品feed展示了店铺中所有的产品，并且你可以随时更新和自定义内容。产品信息流通常是以CSV、TSV、RSS XML或ATOM XML等格式存在。如果你使用的是Shopify，那么可以使用Facebook Product Feed app来简化操作。

安装这个APP后，在Shopify获取你的RSSFeed链接，并将其添加到“产品 Feed”中。然后，点击“获取Feed”，这将基于你的产品ID从店铺中获取物品，并建立一个同步时间表（每日同步是最佳实践）。

如果你没有使用Shopify的Facebook产品Feed APP，也可以使用Dropbox、谷歌云盘等云存储服务。

第八章：针对Facebook销售漏斗——考虑不同的广告类型并制定广告策略。商品的价格不同，其销售漏斗也会不同。制定预算在Facebook上投放广告类似于拍卖，受众群体越多，竞争越激烈，价格也就越高。但预算设置也有讲究，采用CPM（千人成本）策略，每天每个广告的成本可以低至1美元，对于点击和转化率，一般是5美元。对于高价商品，你需要更复杂的销售渠道，并在广告的每一阶段追踪总成本，确保投资回报比。要了解如何定位和使用自定义受众，以便更有效地进行广告投放。追加销售的一种有效方式是定位之前的客户或进行分割测试。

第九章：探索Messenger广告、自动程序和社交电商。通过Facebook的Messenger功能推送广告，可以接触到已经与你有交流的用户。自动回复销售程序在社交电商中也非常重要，能够回复客户的基本问题。为了最大化效果，建议请专业的编程人员开发自动回复功能。

第十章：面对频率、广告屏蔽、禁止物品和其他问题。即使选择了正确的广告形式和定位方式，仍可能遇到一些问题。频率过高可能引起用户反感并增加广告成本。如果发现广告频率过高，可以暂时暂停该广告。越来越多的人使用广告屏蔽APP或插件，这使得广告投放变得困难。要遵守Facebook的条款和规定，禁止推广禁止物品和存在限制的商品。此外还要注意图片上的文字过多或者给用户发送品牌主页而非着陆页可能影响活动效果。

第十一章：利用数据报告引导正确的Facebook广告策略方向。每月总结Facebook广告表现报告对网店增长至关重要。在Power Editor上，你可以下载多种格式的报告并创建新的报告或查看之前的报告以了解活动表现。这些报告对于及时调整和优化广告策略非常有用，建议每月查看一次。通过比较和评估活动数据，你可以更好地了解哪些策略有效并做出相应调整。（来源：跨境电商随记）

以上内容属作者个人观点，不代表任何官方立场！授权转载需经原作者同意。