关于三高”营销策略制定与实施探讨：追求转化、水准与效益的全面提升策略解读以制定与实施为视角

电商营销是为了促进流量的转化，数百种的营销方案似乎“条条大路通罗马”。你可以通过提高自然流量、搜索引擎优化（SEO）或通过Facebook或谷歌广告获得目标流量，又或者将付费策略与非付费策略混搭使用，以获得比较理想的转化率。

但没有一种营销策略是一成不变的。随着营销策略和平台算法的变动，卖家需要适时而动，不断调整自己的营销策略以获得更高的投资回报率。下文将重点讨论如何制定和执行电商营销策略。

制定和执行电商营销计划

制定营销计划除了基本的要素外，还需要融入一些能够节省时间的技巧以及适用于电商行业的专业意见。通过下文提供的信息，希望你可以与合作的营销团队或营销代理一起制定出更完善的营销计划。

1. 咨询同行或专业人士的建议

如果你已经找到在电商行业有所建树的公司或个人，可以就以下这些方面征求他们的意见：

他们是如何起步的？

他们使用的哪些营销渠道在短期内产生了比较大的投资回报率？

他们使用过营销代理吗？如果有，具体是哪个代理商？

他们使用什么技术来跟踪数据？

哪些SaaS产品非常有帮助且有效？

有很多类似这样的在线论坛或者问答区，BigCommerce也有自己的社群。

2. 条件允许的情况下，可考虑聘请营销专员

营销专员能够为企业带来的知识和经验的广度是不可低估的，如此一来，你可以将花费在数字营销活动上的大把时间和精力花在更有意义的工作上。

如果你是初创公司，请考虑聘请自由职业者来帮助你处理更精细的业务，例如品牌推广、付费广告或网站维护。

如果你是一家老牌企业，请考虑聘请经验丰富的代理商。他们将为你带来新的能量、新的营销视角和技能知识，为你的业务补充源动力。

3. 设定实际的目标

没有质优的产品、充足的资金和有能力的团队，卖家成功的几率几乎是渺茫的。虽然总有例外，但建议你不要光靠社媒网红的帖子就想弥补你“先天”的不足。

从短期来看，开始小规模的DIY数字营销还是有它的可取之处，但切记要设定切合实际的目标并制定好你的增长路线图。

如何制定电商营销计划？

当你在为未来的电商业务谋划时，请在撰写业务计划时注意所要覆盖的内容维度，以确保你的方法和策略是经过深思熟虑并经得起时间的考验的。

1. 执行总纲要

既然你已经从专业人士那里汲取到了建设性的意见和建议，你还需要一个全局性的概要将它们有机地提炼并汇总到一起。编写执行总纲要是你制定电商营销计划的第一步。

2. 方向和目标

如果你设定的方向和目标非常明确且具体，那么不论结果是高于或低于预期，后续还是可以进行修改和优化。

所以你应该把重点放在设定切实可行的目标上，并分层级设定“拓展目标”以激发团队的斗志和热情。

请确保你的目标尽可能地细化，例如：

淡季期间销售额增加X%

将“黑五”和“网一”期间的AOV（客单价）提高X%

将电子邮件营销转化率提高X%

3. 使命宣言和价值主张

公司的宗旨是什么？

你们做什么？

你们不做什么？

你或公司领导都需要能够清楚地认识到这些基本问题的重要性，虽然并非所有公司都需要做慈善，但你应该要有明确的品牌使命和价值主张。

4. 定位你的客户、买家角色和市场

了解你的受众。如果你不能够清楚地了解你的目标对象、明确他们的特征以及他们的所在位置，你广告的运行效率则会大打折扣，从而浪费广告经费。

你需要了解的有买家画像包括：

年龄范围

各年龄层性别细分

地理位置

购买力

5. 形势分析

你需要对公司的现状、竞争形势和整体营销计划进行详尽的评估。知己知彼，你才有可能制定出更好的决策，获得你想要的结果。

6. 定价和定位策略

确保你的定价和定位对你的目标受众来说具有含金量。尤其在比价软件如此发达的今天，试图向目标客户强行销售他们认为价格过高的产品是容易失败的。

7. 分销和物流计划

电商营销策略的优化与拓展

在了解哪些电商策略有效，哪些需要改进，以及潜在的机遇之后，接下来便是完善初始策略的关键时刻。当你获得了可观的投资回报率后，是时候考虑增加预算、扩大规模，并融入新的创意了。以下是一些针对卖家如何扩充和完善营销计划的建议：

一、拓展合作，开启共赢之路。与其他品牌建立合资企业或合作伙伴关系可以带来更多的资源和市场机遇。合作双方可联手创作内容并进行共享，并通过电子邮件等方式将其推广给各自的客户群。联合其他品牌推出特色节日礼包等创意营销手段也能达到“1+1＞2”的效果。

二、刺激消费，提高客单价。鼓励客户提高订单金额是提高销售额的有效手段之一。你可以尝试分级折扣代码以激励客户增加消费额，或为订单金额超出一定比例的客户提供加急运输服务，以促使他们更乐于下单购买。

三、借力老客户推荐新顾客。奖励现有客户推荐你的商品给朋友是一种双赢的策略。不仅能够提高客户对你品牌的忠诚度，而且他们在获得新的折扣代码后可能会积极使用这些优惠来增加购物频次和消费额。此举既能有效提高顾客的回头率，也有助于增加新顾客的购买率，促进销售增长。

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