Tiktok带货发货时效及流程指南:2025年发货指南详解
作为跨境电商业务的博主老A,我在知乎分享了大量关于TikTok(TK)运营的经验,已累积近30万字干货内容。我创建的社群和电子书资源,旨在帮助新老卖家在TK小店运营中少走弯路。如果你对TK小店的发货流程感到困惑,这篇文章将为你详解。TK小店的发货流程对新手来说可能有些复杂,平台支持多种物流模式,包括普特敏物流,根据不同商品性质划分为普货、敏感货和特货,这影响着物流成本。商家需要理解,顾客看到的运费...
作为跨境电商业务的博主老A,我在知乎分享了大量关于TikTok(TK)运营的经验,已累积近30万字干货内容。我创建的社群和电子书资源,旨在帮助新老卖家在TK小店运营中少走弯路。如果你对TK小店的发货流程感到困惑,这篇文章将为你详解。
TK小店的发货流程对新手来说可能有些复杂,平台支持多种物流模式,包括普特敏物流,根据不同商品性质划分为普货、敏感货和特货,这影响着物流成本。商家需要理解,顾客看到的运费是本地费用,实际成本包括跨境物流和展示费用,避免误解造成不必要的损失。
官方物流由Tk负责,部分市场提供上门揽收服务。分为两种发货方式:Tk发货,由平台指定物流;卖家发货,允许商家自行选择第三方。官方物流有补贴,费用通常较低。本土卖家自行安排物流,跨境卖家则需要先将货物寄送到集货仓,务必关注物流政策,如有变动,及时咨询官方客服。
小店的收款主要通过Payoneer,结算条件包括订单完结、达到起结金额且待结算金额非负。发货方面,商家需在48小时内安排物流上门取货,注意包装规范,确保商品安全运输。包装时要选择合适尺寸,遵循物流商规定,并确保包裹标签信息完整无误。
对于退货处理,跨境商家通常需买家自行寄回,卖家提供退款方式或退货服务。使用官方提供的本地退货服务,卖家需承担一定的运营费用。希望这些信息能帮助你清晰理解TK小店的发货流程,如果你有任何疑问,记得随时向老A咨询。
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TikTok Shop宣布,从2022年11月23日起,如果预售订单(Pre-Orders)和标准订单(Standard Orders)没有在各自的发货截止日期前发货,订单将被平台取消。以下是订单取消条件:
标准订单方面,从订单创建之日起的四个日历天内,订单尚未准备好发货(即订单状态未设置为“待发货状态”)。订单已准备好可发货,但从订单创建之日起的六个日历日内,物流供应商没有收到包裹。
预售订单(仅适用于受邀卖家)方面,订单没有在预计发货日期(Expected Shipped Date)之前发货。预计发货日期是通过在卖方选择的发货天数上加上两个日历日来计算的。
需要注意,卖方可以选择在三到三十个日历日之间装运订单。
上述标准订单是指卖家能够在TikTok Shop的标准SLA期限(五个日历天)内完成的订单。
预售订单是指需要比TikTok Shop的标准SLA期限(五个日历天)更长的履约时间的订单。这个预售功能只适用于受邀请卖家。
值得一提的是,TikTok Shop近日公布今年双11大促战报,双11期间TikTok Shop实现GMV增长137%,订单量增长141%,新商家订单增长158%。
此次大促根据商家或达人重点直播间目标完成度、销售订单量以及GMV销售额表现进行了综合排名,其中,TOP3跨境商家分别是@GMEELAN、@inialife、@yoboo;TOP3跨境达人分别是@leeteng、@yanana.nayaya、@iou_bag。
在新入驻商家中,@amyyygirl账号仅运营2个月,就取得了成绩,大促期间整体GMV较日常对比增量超10倍;@iou_bag马来西亚市场Top箱包达人账号大促期间单场GMV实现涨幅达1214%。
上述数据统计周期均为各国大促活动期间日均表现对比大促活动前7日内日均数据。
对tiktok卖家来说,自然也希望能够去了解一下tiktok的小黄车开通条件和发货要求,我马上就来给各位卖家们分享一下,希望能够对各位有所帮助。
1、登录shopify后台添加TikTok应用
进入shopify后台,登录后点击应用,在搜索框中输入TikTok,并添加TikTok应用。
这时会提醒修改shopify的企业地址,但在修改地址之前需要解绑PayPal,这样是避免账号被封。
2、申请TikTokshopping功能
安装完成TikTok进入应用后,在销售渠道的功能表里会显示TikTok,这就意味着可以进行内容设置。进入TikTok后找到“Add new features”模块,点击sign up for wait list(内测名单)进行预约。
3、填写申请表格
进入到内测名单之后,就可以填写相关的表格信息,除了称呼、联系方式等基础信息之外,还需要填写独立站的每个月的交易额、运营时间、投放TikTok广告的时间、广告账号的信息、TikTok品牌账号等。
4、填写相关信息
提交信息后,等待几小时后就可以通过审核了,审核通过后TikTok页面内物流操作须知
第4点,请及时将您的包裹交给专业物流商的承运人。成功的管理订单计划是保证交货时限的重要一环。请您特别注意“卖家发货”和“TikTok平台发货”这两种发货模式间的差异。
第5点,建议对包裹进行拍照存档。
在交付包裹给物流商时,作为卖家,您需要:
(1)准确选择合适的物流商进行包裹递送。
(2)确保商品和包裹在发送前没有任何损坏。为了未来可能发生的争议提供证据,平台建议您拍摄包裹照片以作记录。
请根据实际情况详细填写相关信息。那么,如何在TikTokSHOP进行申请呢?
前往其官方网站,第1步:
找到官网入口,并进入TikTokSHOP的官方网站。
第2步:
在网站上填入您的手机号码和电子邮箱地址。
第3步(注意更新):
过去可能需要第三方提供的邀请码,但现在此步骤已经简化。现在的流程中,邀请码栏目可以选择不填写。
第4步:
真实填写公司法人的基本信息,并上传营业执照以及法人身份证的正反面照片。
第5步:
填写店铺的基础信息,包括店铺名称、国内发货仓库地址、以及退货地址。填写完毕后直接提交,随后将进入审核流程。等待审核通过即可。
关于Tiktok小店(Tiktok Shop)的介绍:
Tiktok Shop是字节跳动近年来在电商领域精心布局的成果,它打造了一个完整、高效的一站式电商解决方案,致力于帮助卖家实现全球销售。自2021年起,Tiktok电商在印尼和英国等地相继启动了电商平台业务,其主要跨境业务也已在英国展开。这一平台为卖家提供了一个广阔的全球销售舞台。