销量骤降影响搜索排名，亚马逊遭乱波及Anker？

近期，亚马逊前台页面及搜索机制出现了一系列问题和混乱的现象。先是前台页面突然崩溃，搜索结果仅显示广告位，令许多卖家惊慌失措。随后，他们发现店铺链接无法访问，Asin前台也搜不到，甚至怀疑自己的店铺被关闭。亚马逊搜索结果页面出现左右两边留白，每行仅显示四个搜索结果，让卖家们困惑不已，纷纷猜测是亚马逊进行了全新改版。

经过询问客服，得到的答复是系统崩溃，技术人员正在紧急修复中。英国站的卖家也反映了搜索页面混乱的情况，他抱怨搜索结果与预期大相径庭。关于亚马逊是否调整搜索页面的猜测，得到了部分卖家的认同，他们遇到了搜索排名混乱、BSR排名异常、产品追踪无法进行等问题。卖家们的订单数量也受到了不同程度的影响，出现了急剧下滑、过山车式变动等三种情况。

对于这些问题，卖家们不必过于担忧，可以与其他卖家交流遇到的问题，等待平台调整可能会自动恢复正常。而从亚马逊目前的搜索页面调整来看，虽然自营品牌栏目被撤销，但首页自然搜索结果比重并未增加，反而更侧重于推荐产品。这意味着投广告、抢广告排名、做活动促销、利用红人编辑推荐可能成为卖家未来抢占流量的新方向。

对于中小卖家而言，站内自然流量的获取将更为困难，因此学会通过社交媒体实现站外引流变得至关重要。回顾2019年亚马逊的平台功能更新，包括Project Zero的推出、Review巨变、索赔政策的调整等十大功能更新，都体现了亚马逊在持续进步与调整。同时也要注意，亚马逊的新功能如Amazon post的公测以及Sold By Amazon（SBA）新计划等也为卖家带来了新的机遇与挑战。亚马逊还推出了物流捐赠计划并限制了第三方卖家的物流方式。以上内容纯属个人观点，不代表任何官方立场。（来源：大钢琴师独家授权供稿）