中国跨境电商企业的下半场之路：策略与布局探究，迈向2025新高度

在跨境电商的快速发展期，中国卖家享受到了丰厚的红利。随着局势的转变，跨境电商开始朝着精细化、逐步规范的方向发展，下半场的战役已经打响，而卖家也将面临新的挑战。接下来的跨境出海之路该怎么走？

从增速放缓看跨境电商面临的四大痛点：

1. 欧美市场竞争激烈，新兴市场表现不如预期。欧美等跨境电商主流市场竞争日益激烈，尤其是以价格战为核心竞争力的中国卖家，过往“烧钱圈地”的战略不再奏效，“蓝海”亦变为“红海”。新兴市场的出现，转移了卖家竞争的“焦虑”。但新兴市场并不如想象中美好，基础设施不完善，物流配送难等问题困扰着这些市场。

2. 品类：爆款难再现。作为跨境电商零售的领头羊，电子品类是许多跨境电商卖家产品矩阵的重要构成部分。但事实是，电子品类盛势难在。根据Google谷歌与凯度Kantar联合发布的《2019中国跨境电商发展与机遇报告》显示：电子品类年增长率仅为个位数——3%。从品类看，电子产品虽然仍在增长，但是产品创新与品类拓展势在必行。

3. 用户：获客难，成本高。在流量红利消失之后，卖家们不断通过Facebook、Google谷歌、抖音等渠道来获取流量，一个显著的变化就是获客成本越来越高。高额的获客成本已经给卖家带来巨大的经营压力，此外他们还被新用户留存低，复购率低等问题时刻困扰。

4. 人才：一将难求。跨境电商人才缺口正在扩大。一方面，大量的传统淘系卖家、工厂型卖家转型跨境电商，但是在跨境电商探索当中，因为原有团队积累的经验并没有可借鉴之处，老团队开发不了新市场，他们必须重新组建团队，从零开始；而跨境电商正在步入精细化、规范化时代，过往的人才已经很难适应当前的运营环境，企业对人才的要求也有了更高的要求，这些造成了跨境电商企业一将难求。

接下来，针对以上痛点，从出口电商企业成功出海的四种尝试来探讨：

1. 区域增长：成熟市场新打法。欧美电商市场盘子大，购买力高，物流配送成熟，且保持稳定的增长。对于卖家而言，这个市场仍大有可为。在不可控的环境因素以及消费者购物行为转变之下，如何将成熟市场做深做精，卖家还需要转变思路、转变打法。

2. 品类增长：蕴藏巨大商机的服装品类。当电子品类增速放缓，如何选对产品，实现后续的销售爆发，是卖家关心的问题。根据凯度Kantar的数据显示，服装品类蕴藏着巨大的商机，在过去的一年内，其实现了高达52%的快速增长。

3. 用户增长：品牌独立站触达更多网购人群。当前，海外用户在不断地探索新的产品、新的品牌与新的商家，中国出海企业也越来越需要多元的销售渠道去获得用户，比如品牌独立站。近几年来，DTC（Direct to Consumer）模式在欧美快速兴起，并成为电商成长的一股生力军。

4. 人才增长：用世界级人才做世界级生意。面对外贸市场营销人才短缺，但跨境电商人才需求巨大的现状。目前，Google针对不同出海阶段的跨境电商企业，推出了有针对性的营销人才培训课程。如“Google谷歌出海计划”，是覆盖全国25个城市、线下+线上的数字营销课程，旨在助力万千中国外贸企业成功出海。