买家蜂拥网站瘫痪，潜在用户众多，低成本营销攻略揭秘！

口碑营销无疑是当今互联网时代一种极为有效的营销手段，其无需投入成本，却能达到显著的市场效果。它的影响深远，信誉度高，还能有效塑造企业的良好形象。

今天，我们将向大家介绍一些玩转口碑营销的小诀窍。

一、鼓励顾客分享

要想让顾客愿意分享产品，必须给他们一个分享的理由，推荐奖励就是一个非常有效的激励方式。无论是折扣、现金、积分、赠品还是其他形式的奖励，都能为顾客提供分享的动力。

提供累积奖励，让顾客有机会为每位朋友提供积分、赠品或折扣券。对推荐人和他们推荐的新客户双方提供奖励，能进一步激励双方积极参与。

值得注意的是，现金并不总是最有效的激励方式。一项研究发现，非现金激励在提高绩效方面比现金激励更有效。当客户购买的商品价值较高，如汽车或床垫时，使用现金奖励会更合适。提供免费的优质服务或产品也是一个有效的激励方案。

二、实现轻松的社交分享

大部分的口碑营销都发生在社交媒体上，因为这是人们与朋友交流最简便的方式。人们在社交网络上分享品牌和产品是很自然的。

为了更方便顾客在社交媒体上分享品牌和产品，我们可以提供多种分享渠道，如Facebook、Twitter等。预先编辑带有产品图片的推荐信息，让顾客只需点击即可分享。确保推荐信息看起来像是日常对话，避免过多的销售色彩。

三 简化分享流程

分享方案的主要目标之一是让所有的顾客都能轻松进行口碑营销。我们需要尽可能简化分享流程。例如，提供电子邮件、社交媒体、短信等多种分享渠道，让顾客可以选择最适合自己的渠道。允许顾客直接复制粘贴唯一的推荐链接，而无需绑定到特定的分享渠道。

四、瞄准最可能分享的人群——忠诚客户

忠诚客户是口碑营销的最强力量。他们对品牌有足够的信任，有时候在产品还未推出之前，就已经开始推荐给身边的人了。我们需要针对忠诚客户制定有效的分享方案。例如，在销售网站显眼的地方投放分享方案横幅和弹出窗口，或者在给客户的电子邮件中包含推荐分享信息。为了解你的品牌的客户提供奖励。

以下是几个成功的口碑营销示例：

1. Uber通过提供积分奖励的分享方案，成功地吸引了大量的新客户。他们不仅为分享的乘客和他们的朋友提供有价值的积分，而且不限制分享数量。

2. Girlfriend Collective是一个运动休闲品牌，他们选择在产品发布前使用分享方案来推广产品。客户只需在Facebook上分享推荐链接就可以获得优惠码等奖励，该活动取得了巨大的成功。 3 Harry’s剃刀品牌在产品上市前推出了一个分享方案来收集电子邮件地址并推广产品他们根据推荐的朋友数量给予客户奖励并在短短一周内成功获得了大量潜在客户的电子邮件地址今天该市值已接近十亿美元。以上观点仅为作者个人的观点不代表任何官方立场。需要注意的是未经授权请勿随意转载此文章哦！（来源：跨境峰哥）