2025法国乐天店铺全新上线指南
以下是完成上线的六步流程:1.上传KYC资料2.上架10件商品3.填写两份问卷(未收到请联系)4.设置店铺横幅5.设置店铺信息6.设置提款方式此指南适用于已完成店铺入驻、店铺已成功激活的卖家。查看店铺注册流程,请通过“公众号菜单栏->入驻流程-
以下是完成上线的六步流程:
1. 上传KYC资料
2. 上架10件商品
3. 填写两份问卷(未收到请联系)
4. 设置店铺横幅
5. 设置店铺信息
6. 设置提款方式
此指南适用于已完成店铺入驻、店铺已成功激活的卖家。查看店铺注册流程,请通过“公众号菜单栏->入驻流程->注册流程”路径,或在后台回复“注册店铺”。
一、上传KYC资料
详细的2024最新KYC资料上传教程,请查看《2024法国乐天KYC流程详解》。
二、上架10件产品
这一步无需等待KYC通过,可同时进行。在店铺正式上线前,请确保已上传至少10件有效商品。
(一)商品详情页说明
1. 产品标题
请确认您的产品标题简洁明了,一定要由“产品名+品牌+其他”格式组成,关键词放在最前面,形容词放在最后。例如“Chargeur iPhone 15Type-C Blanc”这样便于顾客搜索,也增加您产品的曝光率。
2. 产品图片
您上传的产品图片大小请保持在10MB以下。
注意:产品图片和标题一经上传无法修改。所以请在第一次上传前对您的标题和图片进行优化,以提升转化率。
3. 产品描述
为您的所有产品添加简短明确的说明或备注。
(二)产品的三种上传方式:手动上传、all-in-one表格上传、使用API或ERP系统上传。具体适用情况如下:
手动上传:适用在初期理解上传规则、sku数量有限或不会使用excel表格的卖家。如果技术部门支持可以使用API或ERP系统上传将更高效快捷;通过API对接可以满足大批量商品上传需求;售卖授权品牌产品时需注意避免高风险品牌,否则可能导致店铺被监控或下线。如有疑问请咨询官方客服邮箱fr-ecc-.com。此外还需注意填写两份关于处理客诉方式和平台规则的问卷以及设置店铺横幅和信息等步骤。完成这些步骤后即可成功在法国乐天上线销售商品。申请状态提示
若您的申请尚在进行中,请填写“待审中”;若无任何申请,请填写“无申请”。
注意事项
请留意:
系统将自动发送邮件至您,若在注册店铺的48小时内未收到邮件,请先检查垃圾邮箱。如问题仍未解决,请与我们联系请求重新发送,届时请提供您的店铺登录名。
店铺外观与装饰
为吸引更多顾客,良好的店面形象至关重要!请上传精美的首页封面图片,包括适用于电脑端与App端的封面以及店铺头像等。如此可增加您的店铺流量和吸引力。
操作指引
进入卖家后台,寻找并点击“我的店铺”选项。
随后,按照屏幕提示进行图片上传操作。
店铺信息设置
为完善您的店铺信息,请点击卖家中心左侧菜单栏下方的“店铺信息”进行设置。
关于发货方式的选择:
Suivi(带追踪单号的发货方式)为必选,且若商品从法国以外地区直邮且售价超过60欧元,或从法国直邮且售价超过200欧元时,必须选择Recommandé(挂号邮件)方式发货。未按规定发送挂号邮件的订单如遭遇未收到货的客诉,卖家将自动承担责任。其他非挂号邮件发货方式在法国容易引发客诉。
您可以根据销售策略设置满额免运国家及金额;若希望全线产品免运,请填入0。
提款方式设置
此步骤旨在将您在乐天法国平台的营业额从电子钱包转至您绑定的欧洲银行账户。
在通过KYC审核后,您会看到相关提款步骤。在等待审核期间,您可继续进行店铺管理、产品上传及店铺横幅装饰等操作。
关于提款操作:
1. 登录后台,点击左侧菜单栏的“我的电子钱包”,进入页面后选择“申请提款”。
2. 选择一次性提款或每周一、周四自动打款。推荐使用自动打款方式。
3. 填写您的欧洲银行账户信息。若选择自动打款,请确保信息准确无误。
4. 绑定成功后,您的电子钱包页面将显示银行信息。为确保店铺费用支付,乐天会设置2-3个月的最低提款门槛。当营业额超出此限制,即可开始回款。
完成上线步骤
完成以上操作后,您已准备好迎接顾客。为获取更多入驻信息和条件,请扫描下方的微信公众号二维码或微信搜索:法国乐天Rakuten France,并关注其官方微信公众号。
图片来源
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