干货！跨境卖家遇知识产权侵权投诉如何应对，拯救亚马逊下架产品指南——FAQ篇

跨境电商卖家常常面临知识产权投诉的困扰。当一个产品热销时，突然收到绩效通知，链接被下架，库存积压，每天都在损失金钱，给卖家带来巨大损失。在这种情况下，主张不侵权并进行申诉是一个稳妥的方式。不同于简单的POA声明，因为POA可能涉及承认侵权的情况。一旦承认侵权后继续销售该产品，就可能涉嫌故意侵权。那么跨境卖家该如何主张不侵权呢？

为了帮助跨境电商卖家快速找到不侵权的申诉点，老蔡将对这些抗辩点进行详细解释。通过出具法律顾问的不侵权意见书并提交申诉材料，卖家可以尽力恢复链接。目前主张不侵权的抗辩点主要有两个方向：一是产品本身不侵权；二是涉案专利缺乏新颖性。

对于第一个抗辩点，针对不同类型的专利，有不同的解释：

1. 外观专利：被诉产品与外观专利在普通消费者眼中并不构成混淆或相似性。即产品特点和外观专利之间的差异越多，越有利于主张不侵权。

2. 发明或实用新型专利：被诉产品并不完全符合发明或实用新型专利的全部技术特征。例如，如果专利包含A+B+C三个元素，你的产品只有A+B或A+C或B+C的组合可能不构成侵权。但如果你的产品包含了A+B+C+D的组合，则可能存在较高的侵权风险。发明专利的评估涉及多个标准，不仅仅是简单的元素加减问题。

至于第二个抗辩点，它主张的是由于专利申请日之前已有大量技术存在，导致涉案专利缺乏新颖性而无效，因此被诉产品不构成侵权。针对这一点的常见问题及解答如下：

① 如果专利申请日之前已有同款产品存在，是否必须通过无效程序才能恢复链接？答案是不一定。虽然无效程序有其优点，但时间和成本都相对较高。卖家也可以寻求当地律师出具的不侵权意见书作为申诉依据。在亚马逊后台提交此类申诉更为快捷。至于用无效回执在亚马逊后台申诉的方式，根据老蔡的经验，可能不太可行。亚马逊接受的申诉文件主要是符合其规定的格式和要求。

② 为什么老蔡强调现有技术的公开日期必须在申请日（优先权日）一年之前？这是因为不同国家和地区的专利申请有宽限期规定，同时亚马逊的政策也倾向于接受这样的时间点作为证据。为了成功进行不侵权抗辩，提供这样的证据是非常有利的。

③ 使用现有技术作为申诉的抗辩点，亚马逊会接受吗？答案是肯定的。只要确认现有技术在专利申请日一年之前已经公开，卖家就可以据此出具不侵权意见书进行申诉。

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