宋川谈家居家具行业：稳健发展，非速战速决之道 ——致欧科技创始人的洞察

扎根郑州的致欧科技，以其独特的跨境电商业务模式，在家居家具领域取得了引人注目的成绩。从早期的单一品牌SONGMICS发展至今，已形成由四个品牌组成的子母品牌矩阵。其营收从2019年的23.22亿元翻倍至2021年的59.59亿元，展现出惊人的增长势头。

在家居市场，致欧科技的渗透率逐年提升。其在欧洲市场的市占率从0.13%提升至0.31%，北美市场的渗透率也从0.09%提升至0.22%。这得益于其通过跨境电商搭建的线上渠道，实现了“弯道超车”。

致欧科技的创始人宋川表示，家居家具行业需要长期的精耕细作，而非短期快速上量的方式。他们以对标宜家为内部目标，从销售端的全场景布局到供应链的全球采买，都展现了其深耕家居行业的决心。

最近，致欧科技受邀参加戛纳国际创意节，并分享了中国家居品牌出海的历程。其在亚马逊广告的系列短视频《水手计划》第二季中也将展示其品牌出海的故事。

在转型品牌化的过程中，致欧科技注重从电商思维模式转变为品牌思维模式。宋川表示，做品牌要满足消费者的需求，并实实在在解决消费者的痛点。他也强调了品牌宣传的重要性，要让消费者了解品牌理念。在这个过程中，市场部也扮演着重要的角色。

在全球市场，中国品牌的影响力正在逐渐提升。致欧科技通过跨境电商平台，成功实现了品牌的全球化推广。他们也面临着新的挑战，如与其他传统消费品的竞争、解决科技与文化的融合问题等。对此，致欧科技坚持线上线下的融合战略，通过全渠道触达消费者。

在打造全球化品牌的过程中，致欧科技旗下的三个品牌SONGMICS、VASAGLE和Feandrea各有不同的策略定位。他们也重视B2B模式的业务，如与亚马逊Vendor的合作，以实现营收的多元化。

在广告投放方面，致欧科技注重亚马逊站内和站外的广告投放策略。他们通过推动型广告和拉动型广告的配合，提高广告的产出，降低CPC或CPM的投入。他们也注重创意营销，如春季推出的“Hello Spring”营销活动，以展现品牌理念，与消费者建立更紧密的联系。

致欧科技通过其独特的业务模式、深耕家居行业的决心、品牌化的转型、全球化的推广以及创新的营销策略，实现了惊人的发展。其投入回报高达20倍的系列营销活动，也展现了其在品牌营销方面的实力和智慧。【今年春天广告创意案例】

在春天的脚步悄然来临之际，宠物品牌Feandrea携手一位忠实的客户，共绘了一段温馨的广告故事。此段广告内容的拍摄，以客户为主体，由其在家中自由拍摄，而后期制作则由品牌内部团队精心打造。此刻，亚马逊旗舰店首页上正播放着这份真实且诚挚的广告，与消费者们近距共创品牌体验。

ZIELHOME品牌探索之路：我们不断尝试与理解如何将本土化元素融入品牌内容的表达之中，同时也从未停止在创新的道路上探索。

风口星跨境专题报道：三个品牌的独特魅力和如何形成联动？“Hello Spring”系列营销活动有哪些成效数据？

致欧科技旗下品牌ZIELHOME的负责人魏扬帆Daisy向我们介绍道：“我们现行的品牌矩阵是以母品牌ZIELHOME为核心，囊括了SONGMICS、VASAGLE以及Feandrea三个子品牌。”其中，SONGMICS专注于家居及小件产品，VASAGLE则以家具类产品为主打，而Feandrea则是宠物产品的代表。这三大品牌在ZIELHOME的体系内，覆盖了家庭生活所需的多种场景和品类，同时在一个广告中和谐地展现了家庭与宠物的和谐共生。

全场景的广告思维推动三个品牌间形成了良性互动与连接，使品牌积累的用户形成紧密的交流。根据致欧科技的亚马逊营销负责人黎子劲Jeffrey所述，此次活动从三个维度来衡量其效果：全媒体的曝光量高达5000万，品牌搜索量也提升了近20%；我们关注投入产出比。整个活动包括独立站和亚马逊品牌旗舰店，整体投入回报率接近20%，这让我们对这次活动的效果非常满意。

在春季的创意营销活动中，SONGMICS主打季节品促销，而VASAGLE则聚焦爆款产品推广。每个品牌、每个活动都带有明确的目的，并对其产出进行评估。

四、稳扎稳打，步步为营

风口星跨境：对于新兴市场的布局策略有何考虑？致欧科技的创始人宋川表示：“我们的产品主要针对欧美市场，但我们的目光并未局限于此。虽然面向欧美市场的产品并不一定价格高昂，而是注重产品风格和性价比的平衡。”他进一步提到，新兴市场如东南亚、中国以及日韩和欧美消费者的偏好存在差异，这需要我们改变对产品和消费者的理解。但更重要的是，我们的目标市场仍有巨大的发展空间。我们的策略是，以审慎的态度和务实的步伐逐步拓展市场。”

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宋川进一步谈及跨境物流现状时说：“我们一直以来在海外仓和物流布局方面有所积累。即使在面临当前跨境物流环境的挑战时，我们也坚信这只是阶段性的问题，最终会得到解决。”他表示在海外仓和物流方面的布局是他们长期以来的策略之一。至于本土化的问题，他们正在将海外的布局和海外子公司的定位从单纯的供应链转向与核心业务紧密相关的多方面工作。包括产品的洞察、设计、营销以及海外的仓储展示等都在他们的考虑之列。他们充分利用当地的优势和人才理念来推动本土化进程。

对于未来五年致欧科技品牌出海的规划，宋川表示：“我们希望在未来能以线上为主的方式沿着全品类的家居场景深入发展。虽然家居家具行业不是快速发展的行业，但需要长期的积累才能取得成就。未来五年，我们将更加注重消费者洞察方面的工作。”他强调了线上渠道的重要性，特别是亚马逊在线上渠道提供的巨大流量红利。他们也在努力提升线上产品的丰富度并提供完善的客户服务。

当被问及是否计划整合海外本土的供应链时，宋川表示：“我们在东南亚、越南等地已有采购经验。但疫情后供应链的混乱使我们放缓了新品开发的步伐。全球化布局仍是我们的方向。我们正在考虑在全球范围内进行供应链布局，包括东南亚、墨西哥、东欧等地。”他们也在通过现有的供应商拓展业务或引进外部人才来推动这一进程。

（本文由董昕毅报道）

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