疫情期间Facebook广告禁令揭秘：哪些广告和帖子被禁止？

受到新冠疫情COVID-19的影响，跨境电商卖家在寻找商业机会的也有许多新卖家首次涉足医疗用品领域。在此过程中，Facebook的平台政策也随疫情变化而不断调整。为了保障用户的安全，Facebook对某些与疫情相关的内容和广告进行了限制。以下是相关内容的汇总：

关于传播COVID-19不实信息的帖子和广告

近年来，Facebook一直在与虚假信息斗争。最初，是为了应对2016年美国大选中的俄罗斯虚假广告。如今，Facebook严禁发布与COVID-19相关的错误信息，包括阴谋论以及对治疗和预防方法的虚假言论。例如，有人传播“饮酒能降低感染病毒风险”的谣言，并以此销售假药谋取暴利。

Facebook还与第三方审核人员合作，以消除关于COVID-19的错误信息。一旦审核人员确认某篇帖子为不实信息，Facebook将限制其在平台上的发布，并告知相关用户该文章被标记为“错误信息”。

关于口罩、洗手液、消毒湿巾和试剂的广告和商品listing

据了解，Facebook暂时禁止了所有与医用口罩、洗手液、消毒湿巾和COVID-19试剂相关的listing和广告，无论它们出现在何处。这一决策可能是为了应对哄抬价格的行为。

现在，在Facebook Marketplace中搜索“口罩”已无结果。由于医用口罩供应紧张，因此必须确保这些资源分配给医疗专业人员、患者及医护人员。哄抬价格和欺诈行为不利于社区安全，因此Facebook禁止相关商品广告也就不难理解了。

利用COVID-19进行营销的广告

随着全球抗疫意识的提高，民众深刻体会到了COVID-19的严重性。在这个充满恐惧和不确定性的时期，仍有人试图利用疫情寻找商机。

Facebook现已禁止利用COVID-19作为营销手段的广告。例如，宣传产品或服务为“抗疫”解决方案时，煽动恐慌或制造紧张氛围的广告。如果零售商在广告中过度宣传口罩的防护效果，或声称其口罩是市场上唯一可购买的同类产品，这些广告将无法发布。

尽管Facebook没有明确说明如何监控此类违规行为，但包含“COVID-19”或“coronavirus”字样的广告很容易触发限制。建议广告主避免冒险行为，以免账户被暂停。

关于审核和误判的处理

Facebook依靠内容审核和技术来确保用户安全。但随着疫情蔓延，审核人员在家办公，审核进度可能受到影响。由于人手不足和对自动化系统的依赖增加，可能会出现“误伤”的情况。

如果内容或广告因涉及价格欺诈或误导信息，或提及上述禁止商品而被删除，由于人员减少，第二次复审的要求可能会被拒绝。Facebook表示，他们会关注这些反馈，以提高审核的准确性，但可能不会重新审核相关内容。

如需了解因COVID-19导致的Facebook平台政策更新，可访问Facebook Newsroom。

（来源：流量FB）