虚惊一场:eBay风险测试误判,引发用户密码重置潮,涉事时间回溯至用户不必担心个人数据安全的风险预警

部分eBay用户在周三收到了来自平台的密码重置提醒。针对此事,eBay的发言人RyanMoore做出了回应,确认了一小部分用户收到了此类邮件。这些邮件是由于风险测试模型的误判而错误发送的,目前并无证据表明这些账户存在未经授权的访问活动。风口星

栏目:ebay 作者:CEO 浏览:882

虚惊一场:eBay风险测试误判,引发用户密码重置潮,涉事时间回溯至用户不必担心个人数据安全的风险预警

部分eBay用户在周三收到了来自平台的密码重置提醒。针对此事,eBay的发言人Ryan Moore做出了回应,确认了一小部分用户收到了此类邮件。这些邮件是由于风险测试模型的误判而错误发送的,目前并无证据表明这些账户存在未经授权的访问活动。

风口星网从外媒报道中获悉,有用户在Ecommerce EKG上反馈称,收到了MC010声明,要求重置包括个人邮件账户在内的所有密码,等待联系时间为55分钟。另有用户表示,他们不得不为四个eBay账号重置密码。

去年,eBay发生了一次安全漏洞事件,之后平台要求所有用户重置密码。此次密码重置问题再次引起了用户的关注。但在回应中,Moore明确表示,目前没有证据表明受影响的账户存在未经授权的访问活动。上周,在公布第二季度财报时,eBay曾表示,去年要求所有用户重置密码的事件至今仍然对公司产生影响。

在此提醒广大用户,收到要求密码重置的邮件时,需警惕可能存在的钓鱼诈骗风险。建议不要直接点击邮件中的链接,而是尝试在官方网站登录。

Ryan Moore进一步说明:“早前有一小部分用户(远少于0.1%)收到关于账户可能遭遇未授权活动的消息并要求重置密码。但经过调查,我们确认这些邮件是误发,源于我们为保护客户安全而设立的风险测试模型。”他继续表示,“虽然我们没有证据显示这些账户存在未经授权的访问活动,但用户仍需重置密码以便登录账户。对于给大家造成的不便和担忧,我们深感抱歉。”(编译/风口星网 张凯燕再次编译报道)

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