TikTok店铺成交量数据分析与淘宝交易金额查询攻略：2025年指南

TikTok数据罗盘全新上线，帮助商家了解用户最关心、最经常搜索哪些商品，哪些商品的搜索热度逐渐上涨，从而分析选择竞争力强的商品，提前选品备货，进行商品优化。

一、核心功能

1. 了解平台上的用户最关注哪些热搜词，哪些商品是用户现在最需要的。进入【关键词分析】-【热搜榜单】，根据榜单排序，可以看到目前行业中TOP热度的关键词是哪些。

2. 了解当前用户偏好的变化趋势，提前抓住销售热点。进入【关键词分析】-【飙升榜单】，根据榜单排序，可以看到目前行业中用户关心程度上升的关键词是哪些。

3. 了解当前在平台上的竞争商品较少的潜力市场。进入【关键词分析】-【蓝海词榜单】，根据榜单排序，找到蓝海指数高的关键词，该关键词的搜索次数高但相关商品少，是商家可以备货发力的潜力市场。

二、榜单详细介绍

1. 热搜词榜单：展示当前在平台上热门的搜索词和关联的商品信息。

2. 飙升词榜单：展示当前在平台上搜索热度上升最快的搜索词和关联的商品信息。

3. 蓝海词榜单：展示当前在平台上搜索次数高但相关商品少的搜索词和关联的商品信息。

三、指标含义解释

1. 成交额为用户实际支付的金额，包含运费，不包含平台补贴的优惠券，因为不完全等于商家获得的该笔订单收入；成交金额包括之后用户选择退款和取消的订单金额，罗盘上的成交金额会大于等于最终实际结算的成交金额。

2. 非直播且非短视频的其他所有渠道带来的成交，包括但不限于：橱窗、抖音商城、活动页、活动频道、猜你喜欢、IM消息等。

3. 罗盘是按退款成功时间计算，订单管理是按退款申请时间计算。

4. 罗盘首页的数据是按统计日期展示，直播列表等模块的数据是按开播日期展示，若直播跨天则首页的数据不包含跨天至次日的数据但直播模块包含。

5. 罗盘今日的订单数量大于订单管理的今日发货订单数量；罗盘指标口径：SKU粒度订单，一个订单中包含多个SKU会展示为多单，且包含取消和退款订单数量；订单管理：订单维度，一个订单中包含多个SKU只算一单，不包含当时已经取消和退款的订单数量。一、直播大屏与直播分析成交金额差异解析

1. 直播大屏与直播分析成交金额差异原因

直播大屏的成交金额与直播分析中同一场直播的成交金额不同，主要因为两者的更新时间和频率存在差异。直播大屏的成交金额在直播结束后每天更新一次，而直播分析中的数据则会在直播结束后的30天内持续更新，并且每天至少更新三次。这种更新时间的差异导致了两者之间可能出现成交金额的不一致。

2. 官方/渠道帐号直播大屏入口灰色问题解答

若绑定的官方或渠道帐号的直播大屏入口呈现灰色，通常是因为帐号与店铺的绑定时间晚于数据的更新时间。例如，当达人绑定关系在今天UTC+6点后生效时，今天的直播大屏入口就会显示为灰色。在绑定关系不改变的情况下，明天就可以正常查看该达人的直播大屏了。

3. 直播大屏国家流量数据解读

直播大屏显示的分国家流量数据中包含非直播国家的数据，是因为直播分析页面的数据是店铺本国数据，而直播大屏的数据是全球数据。全球数据通常会大于店铺经营国家的数据。

二、直播数据与后台数据不一致问题

1. 用户在直播间加入购物车后直接结算的问题

有时用户在以前的直播间将商品加入购物车，而此次直接从购物车结算下单，这次的下单金额不会计入当前的直播大屏，而是会计入以前那场直播间的直播大屏。

2. 直播间无直播大屏入口原因

目前仅支持渠道账号、人店一体的官方账号查看直播大屏；已解绑的渠道账号、联盟达人账号则不支持查看直播大屏。

三、其他常见问题及解答

1. 直播大屏数据与订单管理不一致问题

新版直播大屏仅包含直播间成交数据，不包含直播期间其他渠道的成交数据以及无法归属至账号的数据，如商城推荐、活动页及搜索等商品卡成交数据。

2. 部分直播间无流量分析和用户画像问题

仅支持全球视角直播大屏（即直播间包含全球可售商品）可以查看流量和用户画像。

3. 直播大屏数据随时间变化问题

转化和订单类指标包含了直播期间加购结束后支付的数据，不同时间查看直播大屏的数据可能会存在更新和变化。

四、商品分析与达人分析相关问题

（此处因原文未提供具体问题及答案，故略）

五、视频分析常见问题解答

1. Trends中的视频数与Video Details中视频数量不一致问题

Trends中的视频数包括商家自营和联盟的所有电商带货视频，而Video Details中的视频数量仅包括商家自营的电商带货视频以及联盟中GMV大于0的电商带货视频。两者数量可能存在差异。

六、TikTok数据罗盘指标解释及数据概览

1. 成交金额中是否包含运费及平台补贴的优惠券？是否包含退款/取消的订单金额？

成交金额为用户实际支付的金额，包括运费但不包括平台补贴的优惠券，并可能包括之后用户选择退款和取消的订单金额。罗盘上的成交金额会大于等于最终实际结算的成交金额。同时解释了商品卡的概念及非直播非短视频的其他渠道带来的成交方式。关于退款金额与订单管理的不一致问题也进行了说明。

希望以上回答能够帮助到您，对TikTok数据罗盘有疑问的商家可以通过上述内容进行参考和解答。如有其他问题，欢迎继续提问！一、罗盘与订单管理概览

罗盘的数据统计是基于不同的时间维度和模块，而订单管理则更多关注具体的订单执行情况。罗盘展示的是按照统计日期计算的成交金额和订单数据，而订单管理则按照退款申请时间和订单发货状态进行管理。

二、罗盘首页与订单管理数据差异

罗盘首页的经营概览数据是按照日历日期的数据展示，而订单管理所显示的数据是实时更新的订单情况。如遇到订单的交易时间跨天，则罗盘首页的数据可能不包含跨天至次日的交易数据，但订单管理模块会包含这部分数据。

三、直播模块常见问题解答

1. 直播大屏与直播列表的成交金额差异：直播大屏的成交金额每天更新一次，而直播列表的成交金额每天更新三次，因此二者之间的金额可能会有所不同。

2. 直播大屏入口为灰色原因：如果帐号与店铺的绑定时间晚于数据的更新时间，那么该帐号当天的直播大屏入口会显示为灰色。

3. 直播大屏流量来源问题：直播大屏的数据是全球范围内的数据，而直播分析页面的数据是店铺本国的数据，因此可能会显示非直播国家的数据。

四、关于退款与成交金额的疑问

罗盘按照退款成功时间计算退款，而订单管理则按照退款申请时间来计算。有时用户在直播间加入购物车后并未立即支付，而是在直播结束后支付，这部分金额会计入直播的成交金额，导致罗盘显示的成交金额与实际统计有出入。

五、直播间功能与数据展示

1. 直播间流量分析与用户画像：仅全球视角的直播大屏可以查看流量和用户画像，其他视角的直播间可能无法查看。

2. 直播大屏与后台数据不一致：如果用户在以前的直播间将商品加入购物车后直接从购物车结算，那么该笔订单不会计入当次直播的成交数据和直播大屏数据。

3. 部分直播间无大屏入口：目前仅支持部分特定账号查看直播大屏，如渠道账号和人店一体的官方账号。

六、商品分析与佣金问题

商品分析中的退款金额与成交金额无直接关联。若大批订单在上个统计周期内支付但在当前统计周期内退款，则可能导致当前统计周期内的退款金额大于成交金额。

关于商家的实际佣金支出与预估佣金支出不一致的问题，实际佣金是根据结算周期计算的，而预估佣金则是根据本时间段内下单支付的订单金额和佣金率来预估的。

七、视频分析对比

Trends中的视频数包含了商家自营和联盟的所有电商带货视频，而Video Details中的视频数量只包含了商家自营且GMV>0的电商带货视频，因此二者数量可能存在差异。

八、多模块数据对比注意事项

在使用罗盘的不同模块时，需要注意各模块数据的统计口径和计算方式可能存在差异。不同模块的数据展示可能看似相似，但实际上代表了不同的指标和数据维度。在使用时需仔细对比并理解各模块的数据含义。