Tiktok店铺零库存全新开店攻略：打造爆店秘籍，轻松入驻Tiktok平台开启赚钱之旅

TikTok Shop商家如何查看店铺库存及渠道库存状况？本文旨在帮助商家快速掌握全店库存以及各渠道库存分发情况。

一、进入库存仪表板

TikTok商店的“库存仪表盘”是卖家查看产品库存水平的入口。库存会被细分为普通库存、低库存（少于15个单位）和缺货（0件）等形式，以支持卖家更好地管理库存水平。

入口路径为：商品 -> 库存管理 -> 库存仪表板。

在库存仪表板上，商家可以看到无货商品、低库存商品的比例，最右侧会显示无库存、低库存的商品数量，点击可查看具体商品情况。下半部分则是商品列表，可以按照商品名称、商品ID、商品类目、库存状态和仓库五个维度来查询商品库存信息，同时也可查看商品在各渠道的分布情况。

二、优化库存查看体验

在商品管理中查看商品时，卖家还可以按照以下步骤直接导航到库存仪表板：

1. 选择您要查看的产品，展开SKU列表，当鼠标悬停在“数量详细信息”上时，点击弹出窗口中的库存编号旁边的小箭头。

2. 这将直接导航到“库存仪表板”中该产品的库存信息。

关于货不对板问题

货不对板是指买家收到的商品与卖家商品描述或发布页面不符的情况。以下情况均属于货不对板：

1. 寄送物品与商品描述或发布页面严重不符，例如用户购买了手机却收到毛巾，或购买了红色款裤子却收到绿色款等。

2. 寄送物品的价值明显低于商品描述或发布页面上的广告价，例如用户购买了iPhone 12却收到iPhone 8，或宣传“买一送一”却只发送了一件商品等。

三、TikTok小店商品评价管理

在TikTok商家后台的“商品管理-商品评价”板块，您可以查看到所有关于商品的评价信息。

1. 搜索功能：您可以通过订单编号、商品名称以及用户名进行搜索，其中商品名称和用户名支持模糊搜索，更方便您快速找到需要的评价。

2. 筛选功能：您可以根据评价的标记、评价等级、评价时间、商家回复状态以及评价状态进行筛选，以便更精准地查找到您关心的评价内容。

3. 单条评价操作详解：

当您将鼠标悬停在某条评价上时，可以在右上角找到标记功能。点击订单编号，将直接跳转至订单管理详情页面。反之，在订单详情页，如果该订单有相关的评价，您可以通过链接直接跳转至评价管理页面。点击商品名称，将带您直接进入商品详情页，方便您查看商品信息及用户反馈。

这样的管理方式，无疑为TikTok小店的商家提供了极大的便利，可以更有效地进行商品评价的管理与反馈，提升用户体验和店铺运营效果。