注意:为提升销售业绩,重视商业计划考核的关键问题及解决方案2025版
图片来源:图虫创意。卖家成功提交“商业计划书”并获批进入“eBay企业管理平台”后,可获得高额度或海外仓权限等资源。近期我们发现有部分卖家在获得这些资源后并未充分利用,有的帐号长期处于休眠状态,有的未能按照承诺执行商业计划。为了规范卖家行为并控制eBay平台的交易风险,平台将对成功进入“eBay企业管理
图片来源:图虫创意。
卖家成功提交“商业计划书”并获批进入“eBay企业管理平台”后,可获得高额度或海外仓权限等资源。近期我们发现有部分卖家在获得这些资源后并未充分利用,有的帐号长期处于休眠状态,有的未能按照承诺执行商业计划。
为了规范卖家行为并控制eBay平台的交易风险,平台将对成功进入“eBay企业管理平台”的企业帐号进行持续评估。评估内容包括销售情况、额度使用率、商业计划的实际执行情况以及海外仓销售情况等。对于未能充分利用资源的帐号,平台将采取相应的措施,包括但不限于销售额度限制和取消海外仓权限。
关于“商业计划达标率考核”的具体要求如下:
1. 对于已成功进入“eBay企业管理平台”的企业帐号,若长期没有交易或未能充分利用现有额度,将受到销售额度限制。
2. 对于2022年8月1日后成功申请进入“eBay企业管理平台”的帐号,若实际情况与商业计划书内容严重不符,也将受到销售额度限制。
3. 对于拥有海外仓销售权限的帐号,若长期没有海外仓交易,其海外仓权限将被取消。
针对以上考核要求,我们收到了一些卖家的咨询,以下是针对一些常见问题的解答:
Q:是否所有帐号都被要求进行“商业计划达标率考核”?
A:是的,所有成功进入“eBay企业管理平台”的帐号都会被考核销售情况、额度使用率以及海外仓使用情况。其中,商业计划书的实际执行情况只针对8月1日后成功申请的帐号进行考核。
Q:考核是每月月初进行吗?考核周期是多久?
A:是的,交易考核周期为三个月。
Q:卖家在哪里可以查看每月的帐号考核情况和结果?
A:卖家中心将推出新的商业计划追踪报告板块,以便卖家了解帐号当前的情况。
Q:商业计划书的实际执行情况是否只考核一级大类,不考核小类目?
A:是的,只考核品类的一级类目。
Q:如果商业计划书设置了两个站点售卖,实际只开了一个主站点,次要站点未开启,次要站点也会被考核吗?
A:只要主站点和次站点总体达标,就不会受限。
Q:2022年8月1日前成功申请进入“eBay企业管理平台”的帐号是否可以销售全品类?
A:是的,8月1日前成功的帐号不会被考核商业计划的实际执行情况,即不会考核销售品类和销售国家。
Q:帐号入驻一年后是否可以销售非商业计划书类目的产品?
A:商业计划书的实际执行情况考核期为一年,一年后卖家可以根据自身情况调整销售品类。
Q:商业计划书是否可以修改?
A:原则上商业计划书不允许修改。卖家需谨慎、如实填写申请。如遇不可抗力原因,需联系客户经理并提供理由申请修改。关于申诉相关问题,若帐号因不可抗力原因被限制,可联系客户经理进行申诉解限。收款解限后,可联系客户经理申诉恢复额度。解除限制后还会被考核,可通过卖家中心额度申请快速通道提升销售额度。本政策考核期间,只能通过联系客户经理进行申诉,不会进行自动审核恢复。(来源:eBay)以上内容仅代表作者个人观点,如有侵权请联系我们进行删除或修改。