盘点亚马逊算法政策变革:全新策略与智能升级展望2025
在2024年,亚马逊在算法、平台和政策方面进行了多项调整,为卖家的运营策略带来了深远影响。为了帮助大家梳理这些变化,我们整理了2024一些重要更新,涵盖算法变化、平台变化、政策变化和店铺listing要求变化四大方面,希望能为卖家们提供优化运营的参考。1.亚马逊算法变化-推出新AI算法COSMO。COSMO算法是从用户行为数据中挖掘常识性知识,构建规模的知识图谱,提高搜索结果准确
在2024年,亚马逊在算法、平台和政策方面进行了多项调整,为卖家的运营策略带来了深远影响。为了帮助大家梳理这些变化,我们整理了2024一些重要更新,涵盖算法变化、平台变化、政策变化和店铺listing要求变化四大方面,希望能为卖家们提供优化运营的参考。
1. 亚马逊算法变化
- 推出新AI算法COSMO。COSMO算法是从用户行为数据中挖掘常识性知识,构建规模的知识图谱,提高搜索结果准确性。目前据我们推测,COSMO算法已全面部署到亚马逊的所有品类中。
- 推出购物助手Rufus功能。Rufus是一种由人工智能驱动的生成式聊天助手,与传统基于A9算法的搜索模型有很大的不同。Rufus可以使买家反映出他们的偏好、需求和意图,更自然更直观找到所需产品。
2. 亚马逊平台变化
- 低价商店的推出。亚马逊推出“低价商店”,品类选择上,低价商店覆盖了15大品类,几乎能够满足用户的日常需求。
- 亚马逊下调类目佣金。亚马逊下调了低价服装类商品的佣金,从5%至10%不等,美国站的佣金费率甚至会降低到5%。
3. 亚马逊政策变化
- 2025年保持现有费用结构,佣金和物流费不涨。亚马逊表示2025年不会提高美国站的销售佣金和亚马逊物流费用,也不会引入新的费用类型。
- 新增入库配置服务费、低量库存费、退货处理费。亚马逊新增了入库配置服务费、低量库存费和退货处理费,这些费用的增加会对卖家的运营成本产生一定影响。
在运营方法上,要求卖家从传统的以产品和关键词为中心的运营模式,转变为以用户为中心的思维,理解他们的需求和偏好,利用AI工具对用户搜词进行深入分析搜索词背后的意图和需求,从词性标注到数据集合,形成一个全面的产品属性关联网络。当COSMO算法面对这个搜索词,能够迅速映射到相关产品属性上,实现精准匹配,使得产品更容易被COSMO算法识别和收录,从而使产品搜索排名、导航栏推荐、问答推荐以及其他推荐流量领域获得优先展示的机会。亚马逊的计算方法:长期历史供货天数法是通过计算平均每日库存商品数量和平均每日发货商品数量的比值来得出。比如,如果卖家过去90天内平均每日库存商品数量为200件,平均每日发货商品数量为5件,那么长期历史供货天数就是40天。对于过去30天的平均库存和发货数据,如果任一值大于28天,就不需要支付额外的费用。这个指标每周都会更新。这个费用对于动销率低和季节性的产品尤为显著,因此卖家需要精细管理库存,避免产生额外的运营费用。
从2024年6月1日起,亚马逊将对退货率较高的商品收取退货处理费。特别是尺寸大、发货重量重的商品,退货处理费更高。例如,小号标准尺寸的退货处理费在1.78美元至2.21美元之间,大号标准尺寸的退货处理费在2.36美元至5美元以上。高退货率的卖家需要特别注意这一成本。
亚马逊还实施了新的优惠券提报费用、listing和店铺要求变化等规定。比如,从今年黑五网一开始,Prime会员专享折扣将收取50美元的提报费用。在listing方面,亚马逊有了新的五点要求,如禁止使用特殊字符、emoji表情等,违反规定会被删除并可能影响链接权重。亚马逊还更新了listing权重标准,分为六个等级,最高为A级,关键属性填写、标题长度、品牌名和图片信息都会影响权重得分。亚马逊还推出了提前合规流程,要求卖家提前提交合规材料完成审核后才能发布listing。主要针对限制性产品、产品安全和食品安全类产品。亚马逊还实施了“账户状况评级-重复违规”政策,对卖家的违规行为进行管理和惩罚。
亚马逊在今年在算法、平台功能和政策等方面进行了许多调整,给跨境卖家带来了不少挑战。卖家需要注重精细化运营和成本管理,理解并适应平台的规则变化。同时也要注意合规运营的重要性以避免不必要的风险。以上内容仅供参考,如需了解更多信息请咨询专业人士获取准确意见。