跨境出口电商一周热点：亚马逊巴西开放第三方电子产品销售与南美港口海关潜在罢工风险预警

【编者按】近期（10月16日至本周结束），跨境电商出口领域出现了许多最新动态。首先是eBay美国站的退货政策更新，提供免费退货服务时不收取手续费。亚马逊Handmade平台在加拿大上线，并在一段时间内对卖家免费开放。亚马逊巴西站开始允许第三方卖家销售电子产品。南美洲最大港口海关预计再次罢工，这将对圣诞节前夕的出货造成严重影响。除此之外，亚马逊卖家需要在10月31日前完成卖家账号的两步验证。关于物流方面，自然灾害和罢工等事件导致巴西、厄瓜多尔等国家的物流出现异常。速卖通的“e邮宝”线上发货系统进行了全面升级，寄送范围也扩大了。天猫商城在俄罗斯启动，与速卖通形成竞争态势。WishPost将新增“实名认证”补充要求，而Wish邮/Wish达的部分产品旺季价格进行了调整。英国皇家邮政的罢工暂时取消，但后续情况仍不确定。以下是本周跨境电商出口的最新资讯：

eBay美国站退货政策更新：免费退货不收费

现在，当你在eBay美国站提供退货政策时，将获得额外的政策保护。如果买家退回的物品受损或缺失零件，你可以向买家提供低于出售物品价格的50%的退款。这意味着买家可以免费退货，无需承担任何额外费用。对于长期在线物品刊登，如果不提供免费退货政策但向买家收取退货手续费，这些刊登将自动更新。但自今年起，买家在物品刊登中将只能看到最高20%的退货手续费信息。

亚马逊Handmade在加拿大上线：免费开放给卖家

亚马逊手工电商平台Handmade正式在加拿大上线，至今年底都将对卖家免费开放。该平台将拥有数百名工匠卖家和超过一万种的产品。消费者购买大部分产品可享受2天免费送货服务。想要注册的手工艺品卖家，将免除所有刊登费用，直至今年年底。

亚马逊巴西站开放电子产品销售

亚马逊周三开始允许第三方卖家向巴西消费者提供电子产品。这是亚马逊在巴西电商市场的另一大业务拓展，继图书业务之后。卖家无需处理棘手的物流问题，将提前收到付款，但要扣除给亚马逊的10%佣金和每月的费用。

南美洲最大港口海关或将罢工：影响圣诞出货

由于南美洲最大集装箱港口桑托斯的港口海关将再次罢工，出货将面临严重延误。许多出口商正急于尝试将货物登记为空运货物，以满足合同承诺。这一行动将对圣诞节前的出货高峰期造成重大破坏。

亚马逊卖家注意：完成两步验证

亚马逊北美、欧洲、日本站的卖家需要在本月结束前启用两步验证，以确保卖家平台的正常使用。这一措施是为了防止未经授权的账户访问，为卖家的账户提供了额外的安全保障。

物流异常：多国受影响

受自然灾害和罢工等影响，发往巴西、厄瓜多尔等国的包裹出现了不同程度的延误或线路中断。速卖通的部分线上发货线路也已关闭受影响国家的路线，直到服务恢复为止。速卖通平台也制定了相关的卖家保护政策以降低此次事件对卖家的影响。线上发货物流商的赔付时间也有所调整。

速卖通“e邮宝”升级：寄送范围扩大

速卖通的“e邮宝”线上发货系统已经全面升级至新系统，寄送范围也扩大至35个国家和地区。新系统包括寄送范围的扩大、仅支持速卖通交易订单创建e邮宝物流订单等功能变更。

天猫商城进军俄罗斯：与速卖通竞争

阿里巴巴正在把天猫平台引进俄罗斯市场，作为独立的在线商店和电商平台运营，与速卖通形成一定的竞争态势。天猫俄罗斯站的商品将从当地合作伙伴的仓库中发货，与速卖通的模式有所不同。

WishPost增加实名认证要求

Wish官方物流的所有用户需要进行实名认证信息的补充。老商户登录Wish官方物流平台后，需完成信息的填写和提交。新商户则需注册完成后等待审核通过方可使用Wish官方物流服务。 皇家邮政罢工取消但有不确定性 英国皇家邮政的48小时罢工暂时被法院禁止，但后续情况仍不确定且工会表达了持续斗争的意愿。（整理/杨雪平）