深圳纽泰睿NSI科技领航：创新突破，实现增长飞跃

深圳市纽泰睿科技发展有限公司，以B2C电子商务运营为核心，专注于外贸业务，致力于网络营销、产品开发和品牌建设。自2006年成立以来，公司始终以北美市场为主攻方向，并逐渐拓展至其他国际主流市场。在电商领域，公司重点布局eBay、亚马逊等平台；在产品方面，主要聚焦于3C数码、户外用品、家居及汽车配件等品类。

挑战所在

近年来，纽泰睿公司的业务发展虽然总体保持了增长势头，但在特定时间段内却出现了销售额增长停滞的情况。特别是2017年的第二季度至第六个月期间，销售额未能如期增长，这引起了公司高层的关注。NSI的CEO赵俊涛开始深入反思问题所在。他发现，尽管市场在扩大，人员配备也足够，但销售额却未能相应增长。经过仔细分析，他总结出几个关键问题。

问题剖析

通过人工控制可售数量的方式存在诸多问题，如平台对接程度参差不齐，导致超卖、漏单、跟踪回传不及时等现象频发。为了解决这一问题，公司多部门需参与超卖控制工作，IT部门也需投入大量精力进行接口维护工作，这导致员工工作满意度降低。公司面临的挑战还有Listing刊登效率低下和销售部门各自为政的问题。销售部门在刊登商品信息时缺乏统一规划和管理，使得刊登质量受到个人能力的限制。不同平台的接口需要单独开发，缺乏数据整合和统一的系统支持。在ERP系统中，不同的数据结构也导致团队无法及时获取报表和掌握运营情况。

解决方案

为了应对上述挑战，纽泰睿公司决定上线畅路销（ChannelAdvisor）系统。该系统能够打通所有平台的接口，实现业务集成和统一管理。通过畅路销的Automated Tasks功能，公司可以自动执行业务规则和更改安排，快速获取网上交易平台数据并调整价格。该系统还支持动态更改账户信息，节省了宝贵的时间和成本。

成效展示

自上线畅路销系统以来的一年里，纽泰睿公司的GMV在2月到4月份期间较去年同期增长了42%。公司成功打造了一个新的品牌并获得Amazon官方邀请扩展至日本站点。SKU数量增长了30%，并以20多种形式发布每个SKU。单SKU销售额也实现了10%的增长。公司还初步建立了全球物流体系，DC数量从1个增加到了4个。市场区域也从北美和欧洲扩展到了日本和澳洲。尽管平台没有变化，但账号数量增长了38%，覆盖了3000个SKU。这些成绩的取得充分证明了畅路销系统在公司业务发展中的重要作用和价值。