13步运营秘籍，助力你打造亿级销售额的Shopify独立站2025版

在讲知识点之前，我们先来看一下现在的国内跨境电商卖家都是怎么做独立站的：

找人搭建一个Shopify站点，上传好产品图片，跑广告，查看销售数据，优化广告（继续循环3、4、5的步骤...）【提示】更多相关Shopify建站、账号注册、后台设置等等一系列问题，请详见《手把手教你Shopify建站》里有详细讲解。

聪明的同学会发现，这些跨境电商卖家正在做的生意本质是：赚取流量的差价，而非真正意义上的电商。

这样的生意不攻自破：一旦广告成本迅速拉高，他们就难以维持，不能打造可持续发展的独立站，从一开始就注定了失败。

PS：广告的流量成本已经在上涨了

以下分享的几个知识点，将会帮助你打开固化的运营思维，提升更多独立站可优化的空间，帮助你成功打造销售额持续上升的独立站。

1. 使用A/B Test优化广告：

如果你正在用Facebook投放广告，一定不要忽略了使用A/B Test来测试广告效果。使用A/B Test能够有助于你优化广告展现形式以及你的广告预算。

通过测试相同广告组的不同广告素材，根据数据来进行PK，找出最优的广告素材。从而达到固定预算下获取的销量增加的效果。

2. 充实你的产品Review

试想一下，如果你进入一个电商网站，发现产品没有review，你会不会购买？你可能会担心我是不是第一个购买这个产品的人，要是产品不好我岂不是成为了白老鼠？在产品里增加Review是非常重要的。

好在Shopify的APP插件非常智能，我们可以通过导入Etsy，Aliexpress等平台review过来，让我们的产品review显得更多的丰富。

3. 优化你的购物车弃车率

一般将商品加入购物车的客户都是潜在的精准客户，但是当我们仔细去分析网站数据会发现，其实弃车率并不低，如果我们不针对这些用户群体去做优化，那么我们就等于白白浪费掉我们之前所花的广告费用。如果能够优化好这个弃车率，将大大提升独立站的销售额。

用户弃车率的可能性：

a. 找不到优惠券

b. 没有他想要的物流方式

c. 用户体验非常差的结算页面

d. 考虑到支付的安全问题

e. 需要创建新的账号

f. 没有意料到的高昂费用（tax，fee，shipping）

g. 无法看到结算金额直到check out页面

h. 退货政策不满足销售者需求

i. 没有足够多的支付方式

j. 货物交付时间太长

k. 网站出现技术型错误

l. 信用卡被拒绝

根据上面的问题，我们要做的就是要优化支付流程（技术、支付多样化、SSL证书等），然后对加入购物车但是没有成功支付的用户设置成一个群组，对其做remarketing广告或者EDM广告，通过赠送优惠券等，让这些客户重新回归购买。

4. 创建用户忠诚规则

用户忠诚度其实是需要规则去培养的，如果没有规则就很难形成忠诚度，规则其实很简单，针对用户有以下行为的给予奖励：

a. 重复购买的客户

b. 在社交媒体分享你的产品内容的

c. 推荐朋友成长注册的（需要affiliate系统）

d. 为你的网站创建产品review的

我们可以根据有以上行为的给予不同的积分或者优惠券的奖励，久而久之这些客户就会成为你的忠实用户，并为你带来源源不断的免费新客户。

5. 构建用户模型

你有多了解你的用户？我相信有大部分的卖家没有在后台对不同的买家进行分组，没有做细分化处理。

做好数据分组很简单，我们可以使用GA来设定目标以及Segement，针对有复购率的买家，低投诉率的买家等不同因素做个区分，这样便于我们对不同用户行为有深度的了解。

当你做好数据分析，区分出哪些是优质买家，哪些是劣质买家，你的推广以及目标受众将会有更清晰的方向。

而且根据数据，你也能大概的了解优质买家的用户画像大概是什么样子。

小技巧：我们还可以把优质用户的数据导入到Facebook，做looklike audience广告去target到更多类似的优质买家。

6. 构建Content Marketing系统

如果我们一直使用广告流量去获客，那么你的流量是没有沉淀的，现在国外特别流量使用内容营销来获取客户，这是一个低成本且能够沉淀的做法。

content marketing的好处：

a. 能够帮我们带来潜在的买家

b. 好的文章，读者会自愿帮你分享

c. 能够帮我们带来免费的搜索引擎流量

d. 能够唤醒购买需求不高的潜在用户，让他们知道原来他们是需要这些产品。

7. 做好KOL营销体系

同样也是获客环节，但是和KOL合作的话，内容是沉淀的。

我们曾经找了几百位Youtube红人合作过，专门做reveiw项目，后面发现可以通过在Facebook或Instagram上开展giveaway活动来增加曝光和吸引更多人参与。通过广告投放，可以让更多人知道并参与这个活动。由于活动要求参与者需要在帖子中添加特定的标签（tag）或哈希标签（hashtag）他们的朋友，因此这个活动也会在朋友们的社交时间线上展示。

我们还可以选择与网红或红人合作来举办giveaway活动。我个人更倾向于这种方式，因为这不仅可以培养和成长一批红人，还能建立长期的合作关系，从而帮助我们降低营销成本。

关于管理企业的声誉

当用户访问您的独立站时，许多人会先在谷歌上搜索您的品牌名称。如果搜索结果中出现的评价都是负面的，您认为他们还会购买您的产品吗？

一旦用户对您的品牌产生负面印象，就可能永远失去这个潜在客户。因为人们往往对新事物有“刻板印象”，一旦认为您的品牌不好，再想让他们到您的店铺购买产品就非常困难，成本也会非常高。维护好品牌声誉也是至关重要的。（但很多企业往往忽视这一点）

自我检测方法

我们可以在谷歌上搜索自己的品牌词或品牌词加review，查看各大评价网站是否有不良评价。

如果有不良评价，我们可以通过外包的方式，找专业的团队帮助我们处理，将消极的评论压下去。

思路模式

以上所述的13个运营细节，都可以用AARRR流量漏斗模型来解释和优化。

通过AARRR流量模型，我们可以清楚地知道在每个环节如何优化我们的电商独立站流程，从而打造一个强大的独立站。

您准备好打造一个出色的独立站了吗？(来源：SEOdaniel)

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