Amy聊跨境：跨境电商遭遇知识产权纠纷

在现实中，大部分民众并不真正了解知识产权的价值，对有偿使用或获取知识产权持否定态度的情况较为普遍。尤其是关于卡通形象、文学形象、外观设计等知识产权的价值，民众的了解十分有限。国内电子商务平台在这方面的管理相对宽松，导致很多从国内电商转向跨境电商的商家在选品时经常忽视知识产权问题，从而遭受巨大损失。这种对知识产权价值的忽视也打击了知识产权所有者的创作积极性，不利于企业自主知识产权的建设。

知识产权的地域性与跨境电商客户国籍多样性的矛盾问题

知识产权的地域性指的是，在没有国际条约相关约定的前提下，知识产权的授予和保护效力仅在一国范围内有效。在B2C跨境电商业务中，客户来自众多不同的国家，这使得经营者很难保证所经营的商品在所有国家都拥有合法的知识产权。这种难题不仅实现困难，而且会大大增加经营成本，降低效率。

实践中，知识产权的地域性特征与跨境电商客户国籍多样性的矛盾已成为企业难以完全规避的隐患。企业在实际运营中，往往通过经验的积累来逐渐调和这种矛盾。

跨境电商在知识产权中的贸易保护政策解析

B2C跨境电商业务因其单多量少的特点，一旦涉及知识产权纠纷，很少通过单独诉讼的方式解决。通常，知识产权方会通过平台投诉，要求下架侵权商品或冻结侵权人账号。而平台的最终决策往往会受到平台所在国压力的影响。

以2015年美国亚马逊等电商平台下架中国平衡车为例，反映了平台政策规则和平台权利人及平台所在国态度在纠纷解决中的重要作用。大型跨境电商平台如亚马逊、EBAY等大多为美欧企业，一旦出现与平台所在国的大规模纠纷，结果往往不利于我国B2C跨境电商企业。

涉事企业申诉和应诉能力有待提高

当跨境B2C企业面临知识产权纠纷时，主要的救济方式包括平台申诉或法律诉讼。我国企业在遭遇维权时往往缺乏应对能力，很少有企业能够通过申诉或应诉有效维护自身权益。即使进行了申诉或应诉，由于专业人才缺乏或资源有限，结果往往不理想。

（来源：Amy聊跨境）

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