三次双11铸就爆单传奇，销量飙升直指圣诞爆款巅峰”

今年的疫情让家居、电子产品、办公用品等品类受到了广泛的关注，随着第二波疫情的开始，这些产品的需求还将持续增长。其中，家居装饰尤其是潜力爆款。

说到家居装饰，许多人会想到挂画、壁纸、公仔等。今天，我们要介绍的是一款除了具有装饰功能外，还能减压益智的手工艺品——钻石画。

义乌市讯唐商贸有限公司（以下简称“讯唐”）作为速卖通平台首个出售DIY手工艺品的厂家新店铺，其历程令人瞩目。在2015年双11，讯唐的一款产品就实现了500单的销量；到了2017年双11，其销量更是实现了三倍增长；而在2019年双11大促中，更是拿下了品牌类目第一名。

讯唐的总经理刘玉婷分享了公司的发展历程。早在2013年，国内市场就开始兴起钻石画，其受众面比传统的十字绣更广。但在国外市场却鲜有耳闻。速卖通平台上的大多数类目都是服装、珠宝等，没有DIY产品的厂家。于是讯唐入驻店铺，第一次双11就实现了一款产品的爆发。

在接触海外市场消费者群体后，讯唐发现不同国家的消费者对水钻画产品的风格偏好有着明显的差异。例如，国内消费者喜欢中国风、有寓意的设计，而国外消费者则更喜欢欧美式的风格。讯唐会根据不同国家消费者的喜好从款式、颜色等方面进行设计，并投入经费到软件、钻石、胶水等板块的研发，力求做到老少皆宜，除了装饰用途之外，还可作为礼物，减压益智。

为了确保客户收到的水钻画与定制的图片还原度更高，讯唐在客服端严格培训客服接单的专业度，并在设计端聘请经验丰富的设计师对客户照片进行最专业的调节设计。这些细节方面的打造，或许是讯唐首次入驻速卖通就能获得海外消费者关注和青睐的重要原因。

除了产品设计和客服培训，讯唐还进行了多方面的优化升级。在品类方面，以水钻画为基础拓展其他产品；在店铺升级方面，进行品牌化转型，优化店铺详情页；在物流方面，搭建海外仓，帮助消费者更快速地收到商品。通过这些措施，讯唐在2017年的双11销量实现了三倍增长。

目前，讯唐在产品方面采用了更好的工具让客户更舒适地完成他的作品，引进更高清的设备让画布颜色看起来更高清和高级。还进行了站外营销投入，比如与网红合作进行品牌推广。目前讯唐的品牌群组人数已达近数万人，并拥有精准的钻石画手工爱好人群以及数十个群组分享活动信息。与此还积极寻找大客户和合作伙伴来扩大业务规模。通过外部流量和平台增长的自然流量加持下成功拿下了类目排名第一名的好成绩。同时还在持续火爆状态中！我们也希望今年双十一再次能够继续这一态势并取得更好的成绩！我们也珍惜每一次双11带来的机遇和挑战让我们不断地研发新产品并保持竞争力。”

随着疫情的影响和海外市场的扩大以及消费者的需求增长趋势来看未来家居装饰行业仍然有很大的发展潜力尤其是手工艺品的需求也还会继续增长 借助互联网的便利与平台的推广也将在更多的市场里拓展业务的边界和发展前景给大众带来别样的居家生活体验与文化艺术的交融体验这也将会成为我们追求的目标与努力的方向 文章中详细介绍了不同国家消费者的风格偏好水钻画的设计理念升级等等体现出的是一种品牌用心也表明不论国内市场还是海外市场不论国内市场偏好中国风还是欧美风格只要我们认真研发用心服务就能创造出更多的市场机会与商业价值也将会得到更多消费者的认可与支持（作者：吴桂真）