独立站账户清零风波再起，PayPal行动加强管理2025年度新政执行”

近期，众多独立站卖家反馈其PayPal账户受到审核，遭遇资金冻结、账户清零等情况，涉及金额从数百美金到上千万美金不等。其中，不少卖家的账户被冻结长达180天，有的甚至刚完成一笔订单就被永久封禁。

自3月底以来，PayPal的风险控制日趋严格。一位业内人士透露，即便是以往未触发PayPal风控的企业也被平台审核，其中不乏已上市的跨境大卖。更多的中小卖家则是在账户冻结180天后，资金被直接划走清零。

据了解，出现PayPal账户问题的卖家或多或少存在侵权、欺诈、售假、客诉过高等情况。从PayPal官网的用户协议中，用户可以了解到当违反《合理使用规则》时，PayPal有权限制、注销、暂停账户，冻结余额，并对违规交易收取罚款。推断被划扣的钱款应为违反交易的罚金。

业内人士猜测，当前独立站频发的货不对板、商标侵权、假货泛滥、拒付率高等问题，都是这次PayPal大力“清扫”的诱因。相比亚马逊平台，独立站没有统一标准的客服体系，消费者在与卖家沟通无果后，只能向PayPal等支付系统发起投诉。随着独立站消费者投诉量的不断上升，PayPal对于合规化的监管只会越来越严。

事实上，这并非PayPal首次采取行动。早在2020年3月下旬，PayPal就曾清扫数千个卖家账号，当时涉事账号资金全部被冻结，损失超过一亿美金。在扫号过程中，也不乏一些无辜“被误伤”的卖家。

除了对已有账号的高压风控监管，PayPal对新账号的审核也愈发严格。多位卖家反映，现在注册新账号的审核周期长达四周。

面对这一局面，卖家们正在积极尝试自救。一是积极申诉，解除账户限制。被封的卖家们纷纷组建群组，收集数据、线下讨论对策，并提起申诉。联系官方困难、不清楚产品是否真的存在侵权行为等问题，让申诉过程充满难点。加之维权及申诉过程需要耗费大量时间和人力成本，不少新注册账号的卖家选择放弃账号，重新注册。

卖家也在寻找更合规稳定的第三方收单渠道。独立站的收单业务和收款业务不同，主要通过在网站或APP内搭建支付端口，为消费者提供多种支付方式。基于此，卖家可以综合考量多种收单方案，选择更适合自己的收单渠道。

以近期咨询热度较高的跨境支付平台Airwallex空中云汇为例，其可为欧洲、中国香港、新加坡、英国和澳大利亚的商户提供线上收单服务，大大提升独立站卖家收单服务的时效性和稳定性。空中云汇的产品线完成了全新升级，为商户提供顺畅的在线付款体验，还可为卖家提供全链路跨境支付解决方案。针对站外投放，空中云汇还推出了实体卡等全新产品，为卖家提供全方位的支付解决方案。

除了上述措施外，空中云汇还提供集收单服务、多币种账户、换汇、全球付款、人民币入境、等为一体的解决方案，帮助卖家减少支付服务商数量、降低手续费，并提高资金流转效率。空中云汇的收款提现享有零费率等优惠活动，还推出了云汇Visa卡等增值服务。了解更多优惠信息，只需扫描下方二维码即可咨询。

Airwallex空中云汇致力于为企业提供“收”、“管”、“付”一体的跨境支付解决方案。无论是平台电商卖家还是独立站出海卖家的各种跨境收付需求均可满足。具体来讲：

●收：全球收款与收单全解决。支持多种主流币种与电商平台；全球收单解决方案只需一次对接即可快速接入银行卡支付及多种本地支付方式收单并享受顺畅的付款体验；与多种建站平台插件对接方式简单便捷；全新接入SHOPLINE及其他主流电商平台即将接入Shopify等；

●管：实现高效的资金管理调拨享受多币种换汇与智能高速的全球支付网络；即将上线的账户群组功能可进行多账户资金交易统一管理；

国际支付新趋势：本地支付网络连接全球，助力企业跨境交易

在全球化的背景下，国际支付越来越便捷。如今，通过连接全球的本地支付网络，可以大幅度减少中间环节和银行数量，降低手续费，实现快速、低成本的全额到账。特别值得关注的是，中东和北非地区也纳入了这一新的支付体系。

全球新选择：云汇Visa卡一卡通行全球多场景支付

为了满足企业在全球范围内的即时支付需求，云汇Visa卡应运而生。该卡可在多个场景下使用，为企业带来高效、低成本的支付体验。无论是平台租赁、广告投放、海外采购还是向第三方供应商付款，只需一张卡就能轻松解决。该卡现已向注册地点为中国香港、澳大利亚、英国、美国以及欧盟（荷兰）的经营主体推出实体卡。

（来源：跨境观察）

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