揭秘JUMIA运营秘籍：三月爆单策略大解密！

2024年Jumia科技周已正式开启，平台各站点卖家都对新春的第一次平台大促充满信心，踊跃报名、积极参与。据统计，这次科技周报名店铺同比去年增长20%。

平台不仅在尼日利亚、肯尼亚、科瓦迪卡和乌干达4个站点上线了科技周活动，同时也在加纳推出了购物节，在埃及和塞内加尔推出了斋月大促。乌干达站点还有复活节活动正在报名中，报名时间截止3月22日，活动时间为3月24日-3月31日。

图：卖家后台报名路径关于站点安排与斋月活动的策略

考虑到不同国家的特性和商品差异，我们的站点安排充分展现了细致的考虑。以埃及为例，作为世界第八大人口国家，埃及90.4%的人口信奉教。考虑到平台在埃及站点暂时无法销售手机类产品、智能手表类产品及蓝牙功能产品，因此在斋月即将到来之际，我们决定在埃及开启斋月活动。这不仅是对国家特性的照顾，更是为了最大化利用活动热度提升产品销量。

卖家朋友在不同站点进行大促时，也需要根据活动和国家情况进行运营策划。此前，我们已经对科技周选品进行了详细分析，接下来将给出三月大促运营小Tips，以帮助卖家调整并优化大促策略。

提及非洲的国家，人们往往首先想到中东地区，但对非洲其他国家的了解相对较少。例如，尼日利亚的人口排名第五，占其总人口的50.4%。埃及、塞内加尔等以教为国教的国家的人口占比也相当高。

宗教对这些国家的国民生活习俗产生了深远影响。每年教的斋月期间，这些国家的会进行封斋。斋月对于国家的重要性相当于中国的春节或西方的圣诞节，是信仰、团结和慈心的象征。在斋月期间，这些国家的消费者会掀起购物狂潮，这也是出海品牌不可错过的营销旺季。斋月倒数日历在中已经爆火。

针对这些国家的斋月活动，我们需要进行精细化的运营策划。在商品选品、促销策略、营销宣传等方面，都需要根据当地的市场情况和消费者需求进行深度定制。这不仅有助于提升品牌在这些市场的知名度与影响力，更是对当地文化习俗的尊重与融入，有助于建立品牌的良好形象与口碑。2024年斋月将从3月10日开始，不同国家看到月牙时间不同，进入斋月的时间不完全相同，开斋节的时间预计会在4月9日到12日。斋月期间，教徒戒斋、祈祷、阅读《古兰经》。教徒从日出到日落期间禁食禁水，日落星现后，才能饮茶进餐。

由于在白天不能进食，他们在其他商品上会有更大的花费。斋月期间，人们会购买祈祷书架、祈祷地毯，为家庭打造一个神圣的祈祷空间；不仅如此，他们还会购买各种带斋月元素的装饰品如祝福横幅、条幅等让家中充满斋月氛围。他们也会购置新衣、礼物等为开斋节做准备。

参加斋月大促的商家在推广产品时可以尽量突出斋月元素，表达对消费者的祝福，吸引消费者下单。节日大促期间重要通知与发货指南

随着大促活动的展开，订单数量急剧增长，我们了解到部分卖家在发货环节可能会出现延迟。为了避免因物流信息更新不及时导致消费者退货，进而影响店铺的成交率，我们特别强调以下几点关于发货的重要信息。

目前，平台支持直邮和海外仓两种发货模式。对于大部分采用海外仓发货的卖家，针对即将到来的三月大促，请确保已完成相关商品的备货工作。对于已发货但尚未入库的商品，卖家需结合物流的实际情况，在卖家中心上传预计到达海外仓的时间（ETA）。这一举措有助于JUMIA仓库更有效地预判仓位容量，提高商品的入库效率。

对于体积小、重量轻的产品，卖家可以选择直邮发货方式。在Jumia平台前台，直邮商品将被特别标识为“Shipped from abroad”。消费者在选择直邮商品时，即表示接受相应的直邮发货时效。卖家收到订单后，应在5个工作日内将商品发往指定的分拣中心。直邮商品到达分拣中心后，Jumia将负责后续的运输、清关及最后一公里派送。

关于直邮的全程时效，SEKO模式平均约为12-15个工作日，而Postal平邮模式通常需要20-30个工作日。对于海外仓库存不足的卖家，可以选择直邮模式作为大促期间的补充策略。但请注意，直邮发货有一些禁运品限制，如充电宝、固体电池等，卖家需特别注意避免违规发货。

通过以上措施，我们希望能为卖家提供更为顺畅的物流支持，确保消费者在节日大促期间也能享受到快速、准确的物流服务。坚固与美观：卖家发货的包装原则

不论是寄送直邮商品还是从海外仓发货的商品，卖家在发货时都应遵循一个重要的原则，那就是商品的包装既要坚固又要美观。这一原则的实施，可以根据商品的性质、状态和重量来选择合适的包装种类。

确保包装的完好和封闭是至关重要的。在长途运输过程中，一个坚固的包装能够保护商品不受损坏，而一个美观的包装则能提升消费者的购物体验。一个好的包装不仅有利于保护商品，更能够提高消费者的满意度，甚至有可能促使他们再次购买。

对于包装的选择和使用，有一些具体的细节需要注意。例如，包装袋应能承受货物的全部重量，保证在提起商品时不会断开。各类包装货物的重量应限制在包装材料的承重范围之内，以避免因超重而导致的包装破损。合理利用包裹空间，不仅可以保护商品，还能有效地降低运输成本。

还可以采用一些特别的标记来提示消费者或物流人员。比如，可以在包裹上使用醒目的颜色和图形，或者添加一些特殊的标识来提醒人们注意保护和搬运时的轻拿轻放。这些措施都能有效地提高商品的运输安全性和消费者的购物体验。

商品包装指南

为了帮助卖家更好地进行商品包装，以下是一些具体的建议和指南：

1. 不得裸装商品。所有商品都应使用适当的包装材料进行包装，以保护商品在运输过程中不受损坏。

2. 包装袋应能承受货物的全部重量。选择结实耐用的包装袋，确保其能承受货物的重量，保证在提起或搬运时不会断开。

3. 限制包装货物的重量。各类包装货物的重量都应限制在包装材料和容器的承重范围之内，以避免因超重而导致的包装破损。

4. 合理利用包裹空间。在包装时，应尽量减少空隙，合理利用包裹空间，这样不仅可以保护商品，还能有效地降低运输成本。

5. 使用清晰的标签进行标记。在包裹上使用清晰的标签进行标记，以便于物流人员识别和处理。

遵循这些原则和指南，卖家可以更好地进行商品包装，提高商品的运输安全性和消费者的购物体验。海外仓单品包装优化指引

商品应固定在包装箱内，与箱体间不留空隙，物品间不得相互碰撞，若有间隙可使用填充物填满。但不得用带有碎屑、草末的材料进行包装，如草袋、草绳等。包装内的衬垫材料（如纸屑等）不能外漏。

如商品存在尖锐处，其尖锐处需加厚包裹，防止对箱体等包装物造成破坏，且包装外面不能有突出的钉、钩、刺等。应正确粘贴面单，避免褶皱，断裂，条码不在同一平面。为了降低海外仓卖家因商品运输过程中破损所带来的损失，Jumia针对时尚类、普货以及3c类商品提供了包装优化建议。虽然图片右侧展示的包装示范符合发货条件，但在保护产品方面仍有待加强。平台建议通过优化包装来提升产品的保护效果，以更好地避免长途运输过程中可能出现的包装变形或破损。

具体来说，平台推荐采用更为严密的包装方式，使得商品在运输过程中能够更加稳固。对于易碎或敏感的产品，可以采用额外的防护措施，如添加防震材料或专门设计的保护盒等。这些措施能够有效减少商品在运输过程中的受损风险。

平台也强调了包装示范的重要性。通过展示更加合理有效的包装示范，可以帮助卖家更好地理解并应用包装优化建议。这不仅有助于提高商品的运输安全性，还能提升卖家的服务质量，进一步减少因商品破损而引发的纠纷和投诉。

Jumia的建议旨在帮助海外仓卖家提升商品运输的安全性，降低损失。通过优化包装和重视包装示范，相信可以有效减少因运输过程中导致的商品破损问题。这不仅有利于卖家，也有利于消费者的购物体验。此前，平台针对海外仓产品包装破损等问题导致仓库拒收的情况，在科特迪瓦站点率先推出了商品再打包服务，根据卖家反馈，这一服务很好的帮助卖家减少货损，减低运营成本，也间接减少了因为包装破损导致的退货与差评。为更好地服务卖家，平台决定将于2024年2月15日起提供尼日利亚站点再打包服务；2024年3月1日起提供肯尼亚站点再打包服务，SKU（单件单尺码）包装破损库存少于100，再打包和收费自动进行，SKU（单件单尺码）包装破损库存高于100，需征求卖家同意后再执行打包服务。更多政策细节可点击阅读原文了解。<段落 样式="外边距右：16像素；外边距下：24像素；外边距左：16像素；轮廓：无；最大宽度：100%；文本颜色：#000000，带有90%的不透明度；字体族：系统UI，苹果系统默认，备选"系统UI"、"Helvetica Neue"、"PingFang SC"、"Hiragino Sans GB"、"Microsoft YaHei UI"、"Microsoft YaHei"等，若无则用Arial或无衬线字体。字体大小：17像素；字间距：0.544像素；文本对齐方式：居中；允许换行">

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此部分内容为Jumia平台提供的全部大促运营Tips的总结。对于采用直邮和海外仓发货方式的卖家们，如果你们在这些方面还有任何疑问或困惑，欢迎在文章末尾的评论区域留言。我们将持续关注卖家的需求，并努力提供更多有价值的运营策略和干货信息。

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（内容来源：JUMIA）

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