eBay新卖家标准启动：对两类卖家实施缓刑”政策调整，聚焦变革展望2025

根据电商平台eBay今年春季发布的最新卖家标准规定，从8月20日起，eBay将采用一个新的衡量指标——“不良交易率”来评估卖家的表现，替代之前的四项独立详细的卖家服务评级。这一新的评估方法可能会影响到卖家的账户等级。

在8月22日，eBay针对两类卖家推出了“宽限期政策”。

据风口星网报道，eBay公布的第一项宽限期政策是针对之前的优秀评级卖家。在新卖家标准上线前为优秀评级卖家，但在新标准实施后评级调整为不合格卖家的账户，将可以享受这一宽限政策。

eBay公告表示，新的卖家标准已经开始实施，但直到2014年10月20日，这些受保护的账户的销售权限不会因未达到新的卖家标准最低要求而受到限制。这项政策的目的是避免之前优秀评级的卖家因未达到新标准的最低要求而受到限制，但并不会保留其优秀评级卖家的身份和相关的利益。它也不能防止物品搜索排名降低。这项政策给予卖家额外的时间来调整他们的销售方式，提高账户表现，以达到新的卖家标准的最低要求。

相关的卖家可以经常查看他们的卖家成绩表，以了解他们的账户表现和状态。

eBay此次发布的第二项宽限期政策是针对以十二个月为评估周期的卖家。在新的卖家标准公布之前已经产生的一些不良交易因素（如开启的纠纷、详细卖家评分中物品如实描述项获3分等），在新的标准更新后才开始计算不良交易率。对于这种情况的卖家，在8月20日的考核日将受到保护，其账户的销售权限不会受到限制。这项政策适用于因上述因素导致账户表现低于新卖家标准的最低要求的卖家。但是如果在2014年8月至2015年2月期间，因为某些不良交易导致账户表现低于新标准最低要求，那么这项政策将不再适用。如果卖家的账户在三个月内有超过或等于400笔交易，那么他们的账户将不会受到这项政策的保护。请关注外贸行业第一微信公众号【jinfengkou】获取更多信息。