外贸大转型背景下，阎纯越如何打造北方狼的销售奇迹：两年跃升月销百万美元传奇人物传奇

编者寄语：传统外贸市场变革，国内传统出口贸易及制造业面临新的挑战，必须适应新的趋势。为此，风口星设“外贸大转型”专题报道。

近年来，随着跨境电商的迅猛发展，市场需求、政策支持等原因使跨境电商在国内势头强劲。不仅仅是南方，北方的企业也开始借助跨境电商拓展海外市场。

天津合立国际贸易有限公司，一家北方的国有企业，从传统的外贸企业中转型，短短两年内实现了月销售额近百万美元的突破。公司副总经理阎纯越分享了他们的转型经历。

天津合立国际贸易在老牌国有企业的优势下，主要发展轻工业、工业品、五金用具等进出口业务已有60年历史。随着现代互联网技术的迅速发展和国有外贸企业改革的深化，集团进行了三次改革重组，初步形成了进出口业务为龙头，辅助转型升级的跨境电商外贸布局。

随着以实业发展为基础的传统外贸企业面对跨境电商的分流，年销售额不断萎缩，企业的核心竞争力也在下降。阎纯越表示，国有老企业的称号虽然是一种荣誉，但在传统外贸行业走得更艰难。随着经济全球化和互联网+时代的来临，传统的国有外贸企业也面临着诸多不良现状。

为了有效提升企业可持续发展的能力，天津合立国际贸易有限公司从主导业务项目中整合资源，于2015年正式成立了专供跨境电商B2C的外贸公司。刚开始时，阎纯越对跨境电商的运营实操一窍不通，但他通过一步步的实践和经验教训中锤炼自己。

在店铺的实际运作过程中，阎纯越遇到了很多困难。例如：申请平台账号时的困扰、物流配送的问题、从传统B2B模式到B2C模式的转变等。他通过向周围朋友和其他平台卖家虚心求教，不断学习和摸索跨境电商的运营技巧。

他也意识到选择好平台和开发适合的品类对跨境电商的生存至关重要。在发展过程中，物流配送是关键的环节。由于北方物流公司和电商发展的大背景难以开展小包批量业务，天津合立国际贸易在物流方面的选择也是考核其跨境电商运作是否优良的重要原因。

为此，阎纯越开始尝试开拓海外仓布局，以解决大宗重货产品的物流困扰。海外仓的建设让出口企业将货物批量发送至国外仓库，满足本地销售、本地配送的目标。海外仓的出现有效缓解了物流供给与市场需求失衡的现象。

天津合立国际贸易有限公司在转型跨境电商的过程中经历了许多挑战和困难，但通过不断学习和摸索，逐步找到了适合自己的发展道路。未来，他们将继续紧跟时代步伐，努力拓展海外市场，实现更大的发展。阎纯越在接受风口星网的采访时表示，对于跨境电商而言，要想在海外市场上大展拳脚，尤其是在跨境销售大型或重型产品时，一个可靠的海外仓储设施是至关重要的。他透露，公司之所以能够顺利布局海外市场，很大程度上得益于天津利和进出口集团有限公司在海外资源的高效利用和管理。

多年前，利和集团曾计划比利时开设一项展厅项目。这个项目获得了天津市的大力支持，但后来因特殊原因被搁置。合立国际贸易有限公司接手了这个项目，将其转型为集团的海外仓储基地。为了配合比利时的海外仓储运营，阎纯越还特意成立了电商运营团队，与跨境电商平台紧密合作。这种跨国物流新模式解决了出口跨境电商物流输送的难题。客户下单后，可以直接通过海外仓实现本地发货，大大简化了跨境物流的中间环节，降低了出口清关障碍，极大地提升了消费者的购物体验。

阎纯越感叹，卖家在进军海外市场时，主要竞争对手实际上是本土卖家。运营成本与性价比的权衡是跨境电商迎战本土卖家的关键。他强调：“海外仓储设施的搭建不仅是跨境电商发展的基础，而且从资金到生产管理，再到整体物流运输，每一个环节都是把控整个供应链的关键。海外仓储管理和物流是弥补跨境电商短板的主要突破口。”

海外仓储设施的建设为跨境电商带来了新的发展机遇，让他们尝到了盈利的甜头，并且在深耕海外市场方面取得了显著进展。在比利时自营仓库建设的阎纯越还利用在其他国家设立的海外仓进行合作，并提供了包括小语种和本地售后在内的本土化服务，完善了跨境物流全方位的服务体系。

目前比利时的团队共有五名成员，包括国内外派和当地招聘的运营人员。尽管合力集团的小语种团队配备齐全，但阎纯越提醒卖家，小语种和本土化服务仍然是一项长期而艰巨的任务。国内卖家在监督海外仓小语种和本土化运营时，由于语言障碍，很难直观地了解小语种服务的实际效果反馈。他解释说：“比如在产品售前咨询和售后服务中，涉及到小语种沟通的环节，国内卖家往往难以把握消费者的真实需求和反馈。这是本土化推广和运营中卖家需要特别注意的问题。”

除此之外，针对北方跨境电商发展的难点和挑战，阎纯越建议卖家结合企业实际情况打破地域性分布不均的问题。他也希望地方能加大对北方跨境电商的政策扶持力度，鼓励各大跨境电商平台和行业媒体到北方进行宣传授课，促进北方卖家与南方卖家在运营技巧和行业资讯方面的交流融合。

（文章来源：风口星网，作者：钟云莲）