拉美电商市场:正在兴起的发展潜力高地
跨境电商小语种市场近年来备受瞩目,尤其是西班牙语所覆盖的广阔的拉丁美洲市场。相较于热门的俄语市场,西班牙语市场还处于待深度挖掘的状态,被视为真正的“潜力股”。各大电商平台纷纷在此领域加大投入。例如,速卖通于2014年重点进驻巴西和西班牙国家站,eBay也在同年扩展了全球运输计划至拉美六个国家
跨境电商小语种市场近年来备受瞩目,尤其是西班牙语所覆盖的广阔的拉丁美洲市场。相较于热门的俄语市场,西班牙语市场还处于待深度挖掘的状态,被视为真正的“潜力股”。各大电商平台纷纷在此领域加大投入。例如,速卖通于2014年重点进驻巴西和西班牙国家站,eBay也在同年扩展了全球运输计划至拉美六个国家。亚马逊在拉美市场的业务增长速度也相当迅猛。为响应这一趋势,Linio这一拉美地区最大的B2C电商平台已在墨西哥总部开设香港和深圳办公室,正式开展亚洲尤其是中国的招商工作。
那么拉美市场究竟有何特点?中国卖家又该如何进入这一市场呢?针对这些问题,风口星网对Linio的董事总经理Hans进行了专访。
Hans介绍称,拉美市场的电商发展尚处于早期阶段。尽管该地区人均GDP较高(如墨西哥、哥伦比亚、智利和秘鲁等地),但零售行业相对滞后。以墨西哥为例,网上零售占整个零售业的份额不到5%,而其他国家的电商渗透率更是低于1%。电商平台上主要以传统零售超市的在线扩展为主,但涉及的商品种类有限,而且面临线上线下价格冲突的问题。由于这些局限,虽然这是拉美电商中的主要业态之一,但难以在未来成为主流。
目前拉美市场主要有两大本土电商平台:MercadoLibre和Linio。MercadoLibre类似于拉美的“淘宝”,交易量大但缺乏对假货的控制;而Linio作为拉美的“天猫”,是最大的B2C平台,在拉美拥有多个国家的电商网站和本地客服团队。尽管交易体量不如MercadoLibre,但Linio拥有健全的监管和规范体系,提供优质正品货源,受到买家的信任。
Hans指出,由于拉美进口商难以获得品牌厂商的全线产品支持,当地产品更新换代速度较慢。而中国卖家由于邻近货源地,采购便利,具有推出新产品的优势。中国商户的出货价通常较低,即使加上到拉美的物流费用也是如此。这使得中国产品在拉美市场上极具竞争力。
随着智能手机普及率的提高以及网购渗透率的迅速提高,拉美地区的消费需求正在加速释放。该地区人口年轻且消费观念开放,对电子产品和时尚产品的需求尤其旺盛。苹果、三星、索尼以及华为、联想、一加等品牌的手机在拉美市场上广受欢迎。拉美消费者也认可欧美日韩的国际品牌,如Coach、Michael Kors等。
值得一提的是,Linio已在美成立办公室并开通美国至拉美的B2C国际业务,支持美国商户和品牌直接面向拉美消费者销售商品。针对拉美消费者对价格的敏感性,Linio正在与国际物流公司合作以降低物流成本刺激销量增长。同时表示对于中国制造的性价比极高的产品具有极大的市场潜力。以往中国电子产品进入拉美市场需要通过当地分销商渠道销售存在真伪问题但随着跨境电商的兴起这一问题得到了解决。