市场洞察：澳大利亚电商发展遇瓶颈，热门商品类别增长疲软趋势分析2025视角

GroupM发布最新分析报告，预测随着新冠疫情的不利影响逐渐消退，澳大利亚电商市场在2022年下半年的增长将有所放缓。

据GroupM预测，澳大利亚电商市场在今年的整体增长速度为8.4%，远低于去年的24%以及疫情前的年复合增长率15%。尽管全年零售总额预计达到惊人的5040亿澳元，电商占比达到8.7%，但预计未来几年增速会有所放缓。到2027年，总零售额可能达到6020亿澳元，电商市场份额将占到约19%。

深入分析电商交易数据，发现在今年8月，澳大利亚线上购物量相比上个月增长了11%，但与去年同期相比却下降了23%。去年由于疫情的影响，多州实施的居家限制使得民众更多选择线上购物。如今，随着疫情的逐渐缓解，外部干扰因素减少，购物逐渐回归正常，线上购物量下降也是情理之中。

在商品类别方面，时尚&服饰、健康&美妆、家庭&花园等热销品类虽然与上月和去年同期相比均有所增长，但其年增长率均出现下滑趋势。与此兴趣&娱乐类产品的线上购买量虽然与上月相比上涨了10.7%，但其年增长率以及同比去年同期数据均呈现下降趋势。

在电商平台表现上，eBay依然占据市场主导地位，尽管经历过短暂的低谷期，但目前已强势逆袭。亚马逊澳大利亚站点也表现出色，其流量同比去年增长了20%，显示出强大的竞争力。主打杂货和时尚品类的Coles和Woolworths也实现了显著增长，今年第一季度同比增长约50%。

物流方面，澳大利亚邮政的数据显示，线上点单、线下取货的购物方式依然受到澳大利亚人的欢迎。这种配送方式实现的销售额占电商总交易额的14%，尽管家庭渗透率尚不到10%，但仍有很大的增长空间。

GroupM澳大利亚商业部总经理Sean Bone表示，疫情后的消费者行为发生变化，电商市场的增长不再依赖激情消费，而是产品本身的吸引力。随着市场竞争日益激烈，企业需要采取更精细的运营策略，通过全渠道战略满足消费者的多元化需求。

尽管澳大利亚目前物价高涨，对消费者信心造成一定影响，但电商市场也面临挑战和机遇。数据显示，澳大利亚电商市场月活用户减少了40万，但优质平台依然能够维持用户粘性并实现增长。特别是食杂品类目的同比涨幅高达50%。据悉，约13%的澳大利亚家庭贡献了过半的电商交易额，因此留存高客单价用户是实现长期可持续增长的关键。文中插图来源于Australia Post和封面图来源于图虫创意。更多资讯请关注叫我趋势菌公众号。