我的跨境电商之旅：KFC小哥速卖通逆袭记

【编者的话】：从今天开始，风口星网携手速卖通推出“中国‘小而美’——我的跨境电商之路”系列专题报道。我们将聚焦“速卖通”上的卖家，记录他们在风起云涌的跨境电商市场中如何独领风骚。

3月6日对方耀武来说是个不平凡的日子，因为他荣获了义乌市“速卖通杯”电商创业大赛的一等奖。在朋友眼中，他实现了“屌丝逆袭”，但他认为这样的赞誉有些过于夸张。一个来自义乌工商学院的学生，能够获得如此殊荣，背后必然有着过人之处。

虽然许多大学生喜欢玩网游，享受在二次元世界中称王称霸的感觉，但现实的残酷往往让他们碰壁。虽然创业梦想人人都有，但真正能够将梦想变为现实的人却不多。

方耀武感到生活压抑且迷茫，他急需一个突破口来改变现状。他选择成为一名KFC的送餐骑手。在这份工作中，他经历了风雨无阻的生活，虽然日子过得充实，但却感到枯燥无聊。每天在车水马龙中穿梭，看着周围的名车，内心会感到不甘和羡慕。他认为，即使出生平凡，也不应被埋没在茫茫人海中，而应该勇敢地挑战自己。

创业成为了他改变现状的最佳选择。

他与速卖通的结缘与他的环境息息相关。占据“天时地利人和”的他，有幸报名了去年的速卖通电子商务大赛。当时他还没有辞去KFC的工作，只是凭感觉上传了一些商品。直到11月，他才放弃兼职工作，全身心投入速卖通店铺的经营中。

对于新手来说，方耀武认为卖什么并不是最重要的，重要的是有什么能力和资源可以销售产品。他建议新手多关注平台上销售情况好的产品，学习别人在价格、品类、规格、重量等方面的设定。尽管避免价格战是理想的，但对于新手来说，更重要的是学习。当对平台有了更深入的了解后，就需要学会自己开发产品，这是一个需要不断尝试和摸索的过程。

在电子商务中，曝光度是核心。方耀武的做法是以高曝光的产品带动低曝光的产品或新品，让新品有机会展示在客户面前。他的目标是创建一个网状发散的结构，增强产品的关联性，以满足客户的各种需求。他提到，早期他曾热衷于设置店铺折扣，但发现没有足够的曝光度，折扣再大也没有意义。

店铺营销是重要的，但并不是解决问题的关键。如果没有足够的流量基础，纠结于营销活动是没有意义的。方耀武还在探索如何有效使用直通车进行推广，目前的策略是减少高价词的投放，优化产品标题，提高高搜索词低价词的利用率。

经过一段时间的摸索和1202大促的历练，方耀武的店铺已经基本成型，订单也有了保障。随之而来的问题是在促销季节物流出现问题。方耀武的解决办法是选择一家稳定可靠的货代公司来解决问题。他总结出香港小包不可行，而邮政小包值得推荐，因为可以根据分区设置包邮和部分地区折扣。如果有任何疑问，他建议可以参考速卖通大学的课程。如果遇到纠纷，他强调要避免硬碰硬，像安抚小孩一样与顾客沟通。

最后他说到与速卖通一起成长的过程中学会了担当也让他更成熟地面对各种挑战与困难并且表示未来将会继续努力去取得更好的成绩。（编辑：何志勇）

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