新店运营数月,你真的了解Wish平台吗?
很多做跨境贸易的朋友经常询问关于Wish平台操作的细节,比如如何进行产品选择、定价以及如何提高被Wish平台推送的机会等。通常,我会先反问他们三个问题:第一,你们了解Wish的发展状况吗?第二,你们是否深入研究过卖家的操作后台?第三,你们有没有仔细观察过Wish的买家端?前两个问题我在课堂上经常提及,这里就不再赘述了
很多做跨境贸易的朋友经常询问关于Wish平台操作的细节,比如如何进行产品选择、定价以及如何提高被Wish平台推送的机会等。通常,我会先反问他们三个问题:第一,你们了解Wish的发展状况吗?第二,你们是否深入研究过卖家的操作后台?第三,你们有没有仔细观察过Wish的买家端?前两个问题我在课堂上经常提及,这里就不再赘述了。今天,我要给大家分享一些鲜为人知但极其重要的关于Wish买家端的实用信息。
让我们看看电脑端买家的界面是怎样的。再进一步,我们也会探讨APP移动端上的买家界面。尽管两者在登录时都有邮箱、Facebook、Google+三种途径,但电脑端允许以访客形式浏览商品页,而APP移动端则必须注册账号才能浏览。众所周知,目前Wish平台上的消费者超过九成都是直接在移动端进行购物的。
从移动端和电脑端登录买家界面看到的商品完全不同,甚至连商品类别也有所不同。这是因为Wish作为一家技术公司,采用推送的方式向用户展示产品。每个用户的注册信息都是独特的,系统会根据这些信息,包括通过Google+或Facebook登录后的社交账号信息,通过一套算法进行分析统计,从而决定向该用户展示哪些商品和界面。举个例子,一个经常在Facebook上分享游戏经验的宅男和一名经常参加派对的大学女生,在浏览Wish移动端时,即使搜索同一个关键词,也会看到截然不同的商品界面。有些人可能会说这些差异无关紧要,但我想强调的是,如果你注意到Wish买家端的这些特点,对于寻找目标客群和选择合适的产品来说,无疑会有巨大的帮助。
Wish还有一个与其他跨境购物平台不同的地方。当用户在点击购买后准备离开或退出Wish时,会弹出一个提醒界面:“嘿,朋友,如果你现在考虑购买,我会承担你订单5%的费用。”这种直接的优惠对用户的吸引力非常大,从Wish的发展速度和融资节奏就可以看出。对于卖家而言,如果你的店铺中某些产品的Wish数量众多,适当调整价格可能会触发Wish的推送系统重新评估这些产品的价值。添加Wish的买家会收到提醒,这对于刺激冲动型下单非常有效。
细节决定成败。你在Wish平台上的运营是否精细,将直接影响你的业务成果。