揭开卫浴硅谷的神秘面纱：掌控亚马逊北美供应，却未能涌现跨境巨头？

杜威在厦门经营着一家规模较大的卫浴工厂，也是行业内最早涉足跨境电商的一批人。他的办公室里有三张桌子，一张用于办公，一张展示各式工艺的水龙头产品，还有一张便是茶桌。“宁可百日无肉，不可一日无茶。”他对茶的热爱如同对事业的热情一样深厚。

很多人认为深圳更适合做跨境电商，但在厦门的卫浴行业跨境卖家萧师傅眼中，福建有其独特的优势和发展节奏。“无论是从总体运营角度还是工厂供应链方面，都需要我们慢慢探讨。厦门没有那么大的压力。”他说道。

与义乌、深圳的风格不同，厦门的跨境电商氛围更为悠闲，少了对爆款潮流的狂热追求。在产业带里，同行之间的竞争和抄袭是常态，但商家们并不避讳交流，熟悉市场、讨论发展。

一位工厂老板表示，深入研究亚马逊就会发现，几乎所有的卫浴产品都来自于厦门。知名品牌如科勒等占据了三分之一的市场份额，而这些品牌的产品多数由厦门厂家代工，剩下的则是中国跨境卖家的产品。

厦门卫浴厂家曾觉得“酒香不怕巷子深”，他们认为厦门在某种程度上代表了世界代工的上限。卫浴产品的基本材料五金和塑料的最大供应商都在厦门，很多国际大牌如汉斯格雅的代工厂都可以在厦门找到。但没人否认卫浴行业已经是一片红海，疫情的爆发打破了稳定的业态。从2021年开始，厦门卫浴厂商为了寻求增长开始集中转向跨境电商。

头部企业今年逐渐缓了过来，但小厂商仍在挣扎。杜威的工厂今年线上业务增长了30%，线下却毫无起色。他时刻关注宏观库存数据和成屋销售量，等待一个机遇的到来。在产业带里转型的故事每天都在上演，有人努力转型尝试自有品牌的甜头，也有人埋头生产依靠展会寻找代工客户。

建霖集团是厦门当地的上市企业，四十多年的发展历史让其成为卫浴行业的佼佼者。作为第一批从台北迁址厦门的台资企业，建霖集团见证了整个产业带的沉浮。如今，厦门的卫浴企业名称中多数都带有“霖”字。集团的展厅里展示着发展历程和产品成果，诉说着这个产业带的辉煌与挑战。黄杰作为建霖集团跨境事业部的负责人指出，建霖集团的生产体系偏向于中高端市场，每家企业都有各自的核心产品，专供中高端市场。因此世界头部的卫浴品牌如果不来厦门采购就会显得很奇怪。但厦门并没有集中的批发市场，每个企业都有自己的特色客户群体且都有完善的生产能力并不需要在产业链中进行过多的协同合作就能生产出高品质的产品参与国际市场竞争黄杰说道这些都让人们对这座城市的卫浴产业产生了更深的了解和敬意它不仅是一个生产中心也是一个创新中心在探索中不断前行和发展不断适应市场的变化和需求推动产业的进步和繁荣此外它还积极参与国际竞争为全球消费者提供高品质的产品和服务为全球的卫浴产业发展贡献自己的力量。",

“但与此同时跨境电商的发展确实对卫浴工厂产生了一定的冲击，”另一位工厂老板补充道，“他们对于市场调研的重视与我们有着天然的差异这也在一定程度上产生了卫浴工厂和跨境电商之间的鸿沟”。但他也承认跨境电商的发展为产业带来了新的机遇和改变特别是在疫情之后全球跨境电商的加速增长也催生了产业带的升级节奏工厂的老板们也逐渐意识到了与时俱进的重要性并开始了与电商平台的合作不断探索新的市场机遇而在这个变化过程中厦门卫浴工厂也积极参与其同推动产业的进步和发展为人们带来更多的便利和舒适体验他们的产品在满足市场需求的同时也在推动着整个产业的创新和发展迈向新的高度为人类的美好生活做出更多的贡献与此同时杜威的话语也为这些工厂带来了希望和信心他们都坚信无论面临怎样的挑战和困难只要坚定信心就一定能够克服困难走向成功他们也期待在未来的发展中与更多的合作伙伴一起携手共创更加辉煌的未来一起迈向新的成功巅峰为我们的幸福生活增添更多的精彩与价值"。 在采访的过程中我们可以看到无论是工厂老板还是跨境卖家都在不断探索和创新以适应市场的变化和需求他们都在努力为产业的进步和发展做出贡献为人们的生活带来更多的便利和舒适体验这也是他们共同的追求和目标让我们期待他们未来的表现继续为行业的发展注入更多的活力和动力。近年来，美国市场对家居维修的需求大增，一套房屋出租时，房东往往要求更换各种卫浴设备如马桶、水龙头和门锁等。这一市场趋势已持续多年，很多老旧产品仍停留在市场上，销量稳定。杜威分享了他的观察。

电商对厦门卫浴市场的影响，特别是在疫情期间尤为显著。实际上，跨境电商早已渗透到这个行业，杜威是这个行业最早涉足跨境电商的一批人之一。他通过为电商客户提供代工服务，学会了电商运营技巧。大约在2011年，eBay盛行时，杜威开始在亚马逊开店。

以前，杜威的业务中约有一半来自线下代工客户，一半来自电商。但近两年，线下订单减少了一半以上，电商业务的占比超过了一半。他的主要电商平台包括亚马逊、eBay、Wayfair和Home Depot等。像杜威这样的工厂并不多。

尽管许多工厂开始尝试跨境电商，但面临人才短缺的问题。一般的卫浴工厂主要是生产岗位，没有专门的跨境电商团队。杜威的跨境电商团队有8人，涵盖产品、运营、客服等各个环节。与深圳的大卖家相比，这样的团队规模仍然较小。

工厂面临着不得不转型的压力。2021年，整个行业的订单暴增，消化这些订单花费了很长时间。接下来的一年里，海外客户的库存处于高位，导致许多工厂没有新订单。直到年底库存减少，订单才有所回暖。如今，建霖集团的订单已恢复到正常水平。杜威担忧的是，美国民用住房开工套数处于低位，而库存却高位，卫浴产品需要海外仓备货，风险较大。卫浴行业还面临着同质化竞争和抄袭的问题。

当一家工业品牌想要成为全球消费品牌时，跨境电商带来的不仅是商业机会，还有新的挑战和期待膨胀。黄杰是建霖集团的一名负责人，他们为跨境电商的发展制定了规划。他们意识到没有大量的资金投入，平台不会给予相应的流量支持。但他们更看重长远的品牌发展而非短期快速盈利。他们认识到每个市场、消费者的使用习惯和感受都是独特的。他们在摸索中找到几个重点方向：商业模式的创新、渠道覆盖以及线上渠道的布局等。他们也面临着挑战和不确定性，但希望从一个强大的工业品牌转变为一个知名的消费品牌。在电商领域铺设渠道的过程不会很快，但他们是朝着这个目标努力的。在这个过程中需要推翻重来各个环节，每一天都在面临挑战和解决问题。至于能否完成这关键的一跃仍不确定但他们对做出真正的消费品牌充满期待。（文中人物杜威、萧师傅为化名）

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