Tiktok服务商认证流程详解:注册tiktok官方账号实操指南教程
TikTok Shop Partner(简称TSP),作为第三方公司,专门致力于提供电商服务,助力电商达人和商家在TikTok Shop平台实现稳健发展。其服务内容涵盖商家或达人账号的代运营、直播服务、投放服务以及培训服务等多个方面。官方设立TSP计划的初衷是为了吸引更多优质的合作伙伴,为全球商家提供多元化服务,进而完善平台生态。成为TSP合作伙伴后,商家将享受到一系列丰富的权益政策,包括扶持、奖...
TikTok Shop Partner(简称TSP),作为第三方公司,专门致力于提供电商服务,助力电商达人和商家在TikTok Shop平台实现稳健发展。其服务内容涵盖商家或达人账号的代运营、直播服务、投放服务以及培训服务等多个方面。官方设立TSP计划的初衷是为了吸引更多优质的合作伙伴,为全球商家提供多元化服务,进而完善平台生态。
成为TSP合作伙伴后,商家将享受到一系列丰富的权益政策,包括扶持、奖励政策扶持、培育赋能扶持以及专属服务扶持等。在扶持方面,有机会接触到合适的商家和品牌商;奖励政策扶持则包括现金、流量等激励措施,鼓励商家长期发展。通过电商运营和人员培训,培育赋能扶持帮助TSP快速成长。优质TSP还将享受到一对一的服务支持。
要成为TSP合作伙伴并非易事,需要满足一定的标准和条件。在创作和服务能力方面,商家代运营型TSP需提供与商家或品牌的直播合作协议,电商达人运营型TSP则需具备至少3个TikTok账号且粉丝数超过一定数量。内容制作能力方面,需要完成一定时长以上的TikTok直播。还需要完善的企业资质、团队配置以及直播硬件条件。企业注册时间需超过一年,营业执照营业范围应包含相应服务内容,注册资金也有一定要求。在人员配置上,TikTok专属团队需至少5人,拥有固定办公场所。在直播硬件条件上,应具备高品质的直播设备。需要制定稳定的直播计划,确保每周至少有一场有效的电商直播。
TikTok针对账号的不同级别提供相应的权益。达标账号可获得冷启动流量扶持和官方运营指导;成长账号根据GMV目标享受流量激励申请,按场次获得现金补贴;优秀账号则根据GMV目标进行流量激励申请,并根据账号双月的增量比例获得高额现金补贴。
接下来,我们重点探讨TikTokShop跨境头程揽收服务商切换的相关问题。切换的服务商范围以及影响区域是大家关注的焦点。商家在操作切换时需要注意哪些细节呢?本期内容将为大家详细解读!
1. 服务商切换的背景和范围是怎样的?
由于TikTok Shop跨境头程揽收服务的调整,平台将于2023年9月底将原揽收服务商极兔完全切换为万色。为确保极兔揽收商家的服务不受影响,平台计划在特定的区域陆续开始切换。
2. 切换会影响哪些区域?
受影响的区域主要是原极兔实际揽收的区域,具体包括东莞市、深圳市以及广州市等。
3. 切换的节奏是怎样的?
为了确保切换的平稳性,平台将按照区域分批次进行切换。
4. 如何进行切换?商家需要做什么?
此次切换将由TikTok Shop平台进行首次主动推送。如果自动切换未能成功,商家需在TT平台上对“仓库地址”进行微小的修改,比如加个逗号或句号。系统会根据新的地址重新发起揽收订阅,服务商会在24小时内联系商家完成审核确认。在审核确认完成之前,商家可选择自寄送发货。
5. 商家如何下单发货?
切换期间,商家的下单发货流程保持不变。主要区别是发货面单会由原先的极兔面单变为万色面单,揽收司机也会由极兔司机变为万色司机。
6. 如何预约司机?
无需商家主动预约。商家下单后,万色系统会自动接收订单,并安排司机当天主动联系上门揽收。
7. 如果揽收司机一直不联系怎么办?如何确认是否已切换成功?
首先确保揽收状态已生效且地址和电话与商家后台系统中维护的一致。如果确认无误,可以联系万色核实确认。商家可参照切换节奏,在切换日期后通过打印的面单确认是否已切换成功。例如,东莞地区的原极兔揽收商家:当北京时间2023年某月某日零点起打印面单的运单号为WS开头且头程运输方式是PICK UP且收货地址是东莞洪梅时,代表揽收已切换成功。至于如何处理换至万色揽收后剩余的之前极兔揽收面单等问题也都有具体的解答和示例单据参考。至于周末的揽收服务和因服务商原因导致的延迟履约问题也有相应的解答和解决方案。此外还介绍了商家如何订阅揽收等关键流程和信息。针对揽收服务覆盖范围内的商家,服务商将主动进行线下联系,与商家沟通每日揽收的具体时间及细节。商家可以在商家后台方便地查看到揽收服务的开通状态。
如果商家在24小时内未完成揽收服务的审核,建议您检查所提供的电话信息是否准确,并主动与服务商取得联系进行确认。服务商的联系方式可以在相关页面找到。
关于如何取消揽收订阅,商家可以在后台修改发货仓库地址(如通过TikTok Shop Seller Center进入,依次点击“我的账号”、“商家资料”和“仓库地址”),稍作修改后保存,系统会重新发起揽收服务订阅。服务商客服会致电商家确认是否需要揽收,商家反馈无需揽收后,服务商会处理新的揽收申请,店铺将转为自寄模式。
注意事项:商家如果使用第三方的ERP系统,请同时更新维护ERP后台地址。
对于包裹面单显示揽收或自寄的问题(面单显示PICK UP或DROP OFF),首先请确认商家后台的揽收订阅状态。查询路径为TikTok Shop Seller Center,依次点击“我的账号”、“商家资料”和“仓库地址”等。
如果您是通过第三方ERP进行发货,请确保ERP中的仓库地址设置和揽收订阅状态与商家后台设置保持一致。不一致的情况可能会导致设置的揽收状态与实际揽收状态不符。
关于tiktok本土的TSP服务商,他们被称之为抖音小店的合伙人。官方定义他们是第三方公司,专门为电商达人和商家提供包括代运营、直播、投放和培训在内的电商服务,帮助服务对象在TikTok Shop平台上健康成长。
TSP主要分为代播型和达播型两类。代播型TSP为商家提供全方位运营等服务;达播型TSP则通过管理达人资源来实现盈利。招商类TSP需要具备规模化招商能力、策划组织商家活动的经验以及品牌引入和动销能力等。而运营类TSP则需要提供有效的电商直播,并具备TikTok电商团队和直播硬件条件。
要成为TikTok TSP服务商,需要提供包括营业执照、法人身份证、联系信息和公司LOGO等材料,并满足包括创作/服务能力、内容制作能力、公司能力和团队配置等在内的多项要求。资质审核相当严格,确保所有材料真实完整。如有疑问或资质不全,建议联系官方获取指导。成为TSP的过程并不复杂,只需提供营业执照即可开始申请入住。