假期工具助力跨境卖家！休假期间卖货业绩大增！两不误

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随着国庆佳节的脚步渐近，小亿在此温馨提醒各位卖家。在享受假期的也别忘了安排店铺运营。推荐使用Time Away功能，预先设置店铺休假模式，确保假期期间卖货两不误，祝愿大家假期愉快，生意兴隆！

Time Away功能的优势

? 使用Time Away设置，卖家能够实时隐藏和重新展示商品，最大程度地减少业务受影响的可能性。

? 预定功能帮助卖家提前规划和准备，事半功倍。

? 当卖家启用Time Away时，eBay系统会自动调整预计送达日期和发货时间，为买家提供准确的信息，减轻卖家的手动操作负担。

? 如果卖家因故需休假，启用Time Away后，只要按照更新后的预计送达日期发货，eBay系统将自动处理与物品运送相关的差评。休假期间，卖家可以选择隐藏商品，同时必须履行之前的售卖义务。

如何设置Time Away？

1. 进入设置页面

2. 点击“账户设置”-“销售”-“Time Away”进入休假设置入口。

3. 设定具体的休假时间和销售模式。

成功设置后，你将看到以下页面。

休假模式说明：

“Pause item sales while on time away”：启用此选项后，你的商品将不会被买家看到和购买，但如果买家收藏了商品，他们仍然可以看到。

“Allow item sales while on time away”：启用此选项后，买家在休假期间仍能看到并购买你的商品。

常见问题解答：

Q：使用Time Away时，是否需要更新预计送达日期？

A：不需要，eBay系统会自动更新。

Q：启用/关闭Time Away后，商品被隐藏/重新显示需要多长时间？

A：大约1-2小时内。

Q：休假期间，买家能否联系到我？

A：可以，但您可以设置自动回复告知买家您正在休假。

Q：eBay对使用Time Away设置的休假时间有限制吗？

A：卖家可以选择隐藏定价刊登1-30天或保持刊登可见1-15天。

Q：使用Time Away时，是否需要更新处理时间？

A：不需要。

Q：卖家在休假期间的责任有哪些？

A：虽然使用Time Away功能，但卖家仍需履行对买家的承诺，包括处理之前的订单和回应与售出物品有关的请求。

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