Tiktok海外咨询师的火爆现象：全球瞩目下的新风口分析咨询实录

《》最近的一篇报道《Meta雇佣咨询公司抹黑TikTok》再次将Meta和TikTok推向舆论的风口浪尖。

据报道，Facebook的母公司Meta聘请了与共和党关系密切的知名咨询公司Targeted Victory，在全美策划了一系列反TikTok运动。这场运动试图将这款在中国发展的、迅速扩张的产品定性为对美国儿童和社会的威胁，从而在政治和舆论上对其进行打压。

反TikTok运动主要通过揭露曾在脸书上出现的不良内容，并声称这些是TikTok上的内容，如“打老师挑战”“偷东西挑战”等。通过地方媒体和游说团体的共同努力，TikTok被描绘成对美国儿童和社会的一大威胁，并给美国政客、议员施加压力，迫使他们采取行动。

Targeted Victory也努力让当地媒体对Meta进行正面报道，表彰Meta的善举，如支持黑人创办企业等。这家咨询公司由莫法特创立，多年来与Meta一直保持合作。

在这场公关大战中，Meta传达的信息是：尽管Meta有许多问题，现在是众矢之的，但TikTok才是美国的真正威胁。它疯狂收集美国青少年的数据，并且受到中国的控制。这与扎克伯格在乔治城大学的演讲中攻击TikTok的内容审查制度，并自我表扬Facebook在言论自由方面的成就如出一辙。扎克伯格一直游说美国政界人士，强调对TikTok与中国关系的担忧。

据OpenSecrets数据，Meta在游说联邦方面花费巨大，仅次于一些大型公司和行业组织。鉴于Meta一贯利用政治手段压制对手的方式，如今再次引发人们对TikTok的质疑和攻击也就不奇怪了。

除了政治手段，Meta还擅长以市场方式消灭竞争对手，例如收购、抄袭等。在收购Instagram和WhatsApp后，Meta推出了与Snap相似的产品Instagram Stories，并成功抢走了Snap的市场份额。如今虽然Snap已上市，但仍未能逆袭，已不再在Meta的主要竞争对手名单中。

如今Meta的全球事务公关负责人是前英国副首相克雷格，这样的政治家负责企业公关，意味着Meta可能会采用任何可能的方式寻求胜利，包括黑公关和政治手段。毁灭对手是Meta一贯的行事方式，并深深烙印在Meta的DNA中。

最近，Meta似乎在尝试深入敌营侦查竞争对手，在TikTok上开设了账号。虽然没有推广或发布任何内容，但这个账号已经积累了大量粉丝，每天还在不断增加。一些人猜测这可能是为了推广Reels，Meta直接对标TikTok的短视频平台。此前Instagram已经在TikTok上注册了账号Instagram Creators，内容是如何使用Reels。因此有人认为Facebook的新账号可能是为了引导用户到Reels上。

近期，Meta在年初的财报发布会上公布了其第四季度的财务数据。令人瞩目的是，Facebook的日活用户数出现了十八年来的首次下降。数据显示，该季度Facebook全球日活用户为19.3亿，环比下降50万人。与此广告收入增长放缓，营收达到336.71亿美元，净利润则为102.85亿美元。这是Meta自2019年第二财季以来首次出现利润同比下滑。

此次财报公布后，Meta还给出了今年一季度的营收预期，预计在270亿至290亿美元之间，增长率仅为3%至11%，远低于华尔街预期的301亿美元，更低于去年同期48%的增长。市场对此反应强烈，公司市值急剧缩水。

除了元宇宙的预期问题，这一财报反响不佳的原因还在于去年苹果实施的隐私新政对Meta造成的冲击。Meta表示，iOS系统的隐私导向变化，包括通知用户“要求应用程序不要跟踪”，将使公司在2022年损失约100亿美元。谷歌也将跟随苹果，为Android的大多数用户提供选择不接受广告追踪的能力。它还计划在其Chrome浏览器中禁止第三方cookies，这些措施未来对Meta的广告业务将产生重大影响。

人们花在Facebook、Instagram、WhatsApp等平台的时间越来越少，年轻人对这些平台的兴趣正在减弱。加上后的生活变化，这一趋势预计会更加明显。Facebook日活用户的首次下降也反映了这一趋势。

与此TikTok的崛起正在迅速蚕食Meta的市场份额，成为Meta最大的威胁之一。根据Forrester的调查数据，TikTok在美国的年轻人中的使用率持续增长。与此Instagram的使用率有所下降。根据Cloudflare的《互联网年度影响力报告》，TikTok是2021年访问量最大的网站，同时也是全球下载量排名第一的APP。TikTok的月度活跃用户已达到10亿。

在Meta的公开言论中，TikTok被反复提及并强调作为一个强大的竞争对手。尽管从用户数量上看，TikTok正在追赶Meta，但从商业化角度看，目前Meta仍领先TikTok一大截。伴随着用户的增长，未来TikTok的商业收入的增长是必然的趋势。但更值得市场关心的是，这种变化是整个社交平台的大势所趋，还是仅仅是Meta与TikTok之间的竞争？即用户是否逐渐退出传统社交平台？广告商是否也将预算转移到其他地方？

实际上，TikTok对社交平台的冲击和威胁是普遍存在的，无论是国内还是国外。尽管微信、淘宝等在中国受到抖音的冲击，但它们仍然稳健地存在于市场中并持续发展。这意味着社交平台只要有满足市场需求的核心优势就能保持竞争力。而对于Meta来说，其基于传统熟人社交的核心优势仍然存在。除此之外类似谷歌也正在尝试在其生态体系内打造类似微信生态的产品和应用也在涌现这也意味着一旦这样的平台发展成功对Meta也会造成一定冲击但也暴露出国外部分地区因为危机意识的缘故盲目竞争的无理之念许多优秀产品不断地通过各种手段侵占对方的地盘寻求创新很多时候双方并不在一个赛道上但竞争的激烈程度不亚于同一赛道上的竞争甚至有时候其他赛道的产品更能吸引用户眼球成为市场中的黑马同样地如果元宇宙和Reels等新的投资领域不能实现商业化的快速发展Meta面临的压力将更大市场对其耐心也将受到考验至于Meta被曝策划反TikTok运动一事据传闻显示Meta雇佣了多家公关公司试图通过各种手段对抗TikTok试图发动一场公关战争这种战略在短期内可能会产生一定效果但随着市场格局的不断变化保持不断创新和改进产品和服务质量才是长期发展的根本之道最后关于字节跳动广告收入的传闻虽然引起了广泛关注但最终证实是谣言这也提醒我们不要被不实传闻所误导在实际经济活动中最重要的是产品质量和市场响应能力只有当这些基础坚实的时候才能获得市场的认可并保持企业的稳定发展这也是企业赖以生存和不断扩张的根本之道这些营销策略和服务本身需要在法律和道德的框架下进行过度的商业竞争不仅可能导致企业形象受损还可能影响到消费者的权益只有健康的市场竞争环境才能推动行业的良性发展营造一个可持续的发展模式综合发展下的技术创新和用户需求分析将成为行业竞争力的关键因素在此需要重点关注的不只是单次的曝光和数据更注重技术和产品创新以及用户体验的提升这样才能在激烈的市场竞争中立于不败之地

近日，《科创板日报》援引接近字节跳动人士的消息称，字节跳动在国内广告收入下滑的其海外TikTok广告收入的年复合增长率却高达300%，这一数字无疑展现了TikTok的强劲增长势头。

这种崛起，不仅赢得了广大用户的喜爱，还引起了社交媒体巨头Facebook的警惕。美国时间3月30日，《》披露，Facebook的母公司Meta正与公关咨询公司Targeted Victory合作，策划一场全美范围内的反TikTok活动。

这些内部邮件首次被公开，揭示了这场运动的真实意图。从邮件内容来看，Targeted Victory通过媒体和游说活动对TikTok发起攻击，将其描述为对儿童乃至整个社会的威胁。他们甚至针对性地询问合作伙伴：“有没有关于TikTok的不良热门趋势或故事？”并寻求类似“TikTok如何从舞蹈走向危害：成为对孩子最有害的社交媒体”的故事。一封二月份的邮件显示，一位Targeted Victory董事强调需要将信息传达出去，即虽然Meta目前受到关注，但TikTok才是真正的威胁。

TikTok的快速发展无疑已成为社交媒体领域的一股强大竞争力。去年9月，TikTok宣布全球月活跃用户数突破10亿。而在网络服务公司Cloudflare公布的2021年全球流量报告中，TikTok更是战胜了谷歌，成为全球访问量最高的网络平台。这一成就足以令任何竞争对手感到压力。

Facebook的前员工弗朗西斯·豪根曾曝光内部文件，其中一份报告显示Facebook的研究人员发现青少年在TikTok上花费的时间是Instagram的2到3倍，而Facebook在年轻人中的受欢迎程度正在直线下降。这不仅反映了用户流失的焦虑，更凸显了Facebook面临的巨大挑战。近年来，Facebook还因垄断、用户隐私泄露、虚假信息泛滥以及青少年心理健康问题而承受巨大舆论压力。针对TikTok的行动可能既是争夺用户的策略，也是转移公众视线的手段。

此次反TikTok运动的消息一经曝光，立刻引发了广泛讨论。“Meta雇佣公关公司抹黑TikTok”的话题在外网迅速走红。据报道，Meta雇佣了几十家公关公司，联系媒体、记者甚至当地政客，试图在全美范围内围剿并打败TikTok。在被问及此事时，Meta发言人Andy Stone表示他们相信所有平台都应面临与其成功相称的审查。这一回应并未平息舆论风波。

据《》报道，这场反TikTok运动的策略主要是通过扩大对TikTok的来抹黑它。其中，重点是散播TikTok上年轻用户记录不正当行为的视频作为“趋势”，以证明该社交平台对青少年心理健康的负面影响。比如去年引发争议的偷窃挑战（Devious Lick），以及所谓的“掌掴老师”挑战等。这些挑战的真实性一直受到质疑，TikTok平台也对此表示关注并澄清了一些报道中的不实之处。

报道还指出，Meta还通过点明TikTok的“出身”问题，即其总部不在美国，引发人们对数据安全问题的担忧。他们还会在关键的选区投放文章，建议当地官员加入监察组织调查TikTok的影响，为TikTok平台带来了额外的政治压力。整个运动的传播途径包括媒体、广播和电视节目等。在大量信息被放出后，最先报道的人甚至声称遭受了攻击、辱骂和恐吓。

这家名为Targeted Victory的咨询公司，由米特·罗姆尼曾在2012年美国总统竞选期间担任数字总监时所创立。据《》披露的内部电子邮件显示，该公司致力于将TikTok描绘成一个对年轻用户和社会有害的应用程序形象。

据悉，Targeted Victory正在积极推广的宣传活动包括传播未经证实的TikTok平台上的传闻，这些传闻实际上起源于Facebook，并在新闻媒体上发布专栏文章和致编辑的信件，推动议员们采取针对TikTok的行动。

其中被放大的TikTok现象之一是名为“邪恶之舔”的挑战，该挑战展示了孩子们破坏学校财产的行为。尽管有调查显示这一趋势最初是在Facebook上出现的，但参议员理查德·布卢门撒尔仍要求TikTok高管在参议院旗下的委员会作证，说明该应用程序如何被用来“推动和鼓励有害及破坏性行为”。

Targeted Victory还在当地媒体上散布TikTok存在所谓“掌掴老师”挑战的消息。Insider网站的报道揭示，这些挑战最初也是在Facebook上流传的，而非TikTok。在Meta前员工弗朗西丝·豪根去年泄露的内部报告中，该公司研究人员发现，自2019年以来，Facebook的美国青少年用户数量已经下滑。据预测，未来两年内这一数字还将继续下降。与此TikTok正日益成为Meta和扎克伯格的劲敌。今年早些时候在与华尔街分析师的电话会议上，扎克伯格试图解释其旗下应用程序增长停滞以及Facebook日活用户下降的原因。为了应对TikTok的挑战，扎克伯格坚称公司的主要防御手段是Reels，然而目前来看，Reels似乎还无法撼动TikTok的市场地位。