沃尔玛平台卖家数量突破新高峰，激增超万卖家，但业务表现未能亮眼于巅峰，风云莫测之年展望未来发展情况

沃尔玛卖家数量持续增长

在短短一年多的时间里，沃尔玛平台上的卖家人数实现了显著增长。今年三月份刚刚突破一万名卖家，仅仅过了六个月，这个数字已经跃升至一万五千名。每个月，沃尔玛都会迎来大约一千名新卖家。

除了卖家数量的增长，沃尔玛平台上的商品数量也相当可观。据统计，沃尔玛卖家共发布了超过两千万件商品，每个卖家平均拥有约两千五百五十件产品。由于沃尔玛允许多个卖家销售同一产品，因此存在大量重复的商品。

尽管沃尔玛报告称其平台上有六千七百万个SKU，但据Marketplace Pulse的统计数据显示，实际数量只有两千四百万个。这一差异可能源于统计方法和口径的不同。

在消费者购物体验方面，沃尔玛平台存在一些挑战。消费者在购物时最烦恼的问题之一是排名在前一百的卖家平均评分只有3.9分（满分5分）。相比之下，亚马逊和eBay的顶级卖家平均评分则高达4.9分，近乎满分。

造成沃尔玛平台较多的主要原因是购物体验相对较差。消费者反映不清楚退货政策，并且经常遇到发货时间不准确等问题。为了解决这些问题，沃尔玛决定全面移除卖家评价。消费者仍然可以查看过去的评价以及卖家评级，但无法再发表新的评价。产品页面上也不再显示卖家评级。这一调整在今年三月底悄无声息地进行，当时平台上已经有一万名以上的卖家。

卖家评价这一机制已经存在近二十年，对于像eBay这样的平台来说非常有效。但随着平台为卖家处理的工作越来越多，这种评价体系的实际作用逐渐减弱。尽管如此，沃尔玛删除卖家评价并非因为这一机制不再重要，而是出于保护卖家隐私和避免评价过于负面而采取的举措。由于缺少卖家的评价信息，加上相对简单的财务报告，使得外界难以了解沃尔玛平台的具体表现。

以上内容编译自风口星网 吴小华报道。