Tiktok后台功能解析与运营技巧进阶指南2025版

由TikTok Shop平台提供的商家达人合作撮合工具，允许满足特定门槛的达人申请免费样品，并且对达人的申请进行审核，并在达人收到样品完成履约后，查询达人的履约内容。

一、商家为什么要开通免费样品功能

1. 线上化追踪样品申请、发货、履约全流程，减少商家达人的合作成本。

2. 吸引优质达人宣传品牌商品，提高品牌知名度与商品曝光。

3. 建立品牌信任，提升品牌在创作者群里中的知名度。

二、如何开通免费样品功能

免费样品是联盟市场营销的进阶玩法，需要商家在创建联盟公开计划的基础上，完成以下附加操作：

第一步：公开计划页面添加免费样品

创建公开计划时，除了设置佣金和商品，还需要修改免费样品规则；填写提供免费样品的数量；设置免费样品的活动周期作为限制免费样品达人可申领的有效期；设置免费样品达人申请门槛。一旦您的免费样品公开计划生效，达人在选品广场会看到免费样品的申请按钮。

第二步：管理免费样品的申请

当达人在选品广场完成样品申请后，商家会在商家后台收到达人请求，此时商家需要查看“To Review”：处理待商家审核的达人申请，此处会显示达人的粉丝量、名称或者查看更多的信息。同意或者拒绝商家同意达人申请后，样品申请单将被移入Ready to Ship tab下的Awaiting Shipment模块；如果商家拒绝达人申请，样品申请单将被移入cancelled模块；商家需要在7天内处理达人的样品申请，逾期样品申请将自动取消。

第三步：寄送样品给达人

商家需要在同意达人样品申请后，7天内操作发货，否则申请单将自动取消。在"Ready to ship"模块下的"Awaiting shipment"tab，可以选择单个样品或批量进行发货。点击"Arrange shipment"，选择平台物流或商家自发货。选择平台物流，点击这里查看平台物流功能说明：点击右上角的Arrange Shipment，打开发货弹窗，选择平台物流和需要的物流服务。选择揽收方式：选择Pick-up或Drop-off。完成样品打包，等待物流揽收或至指定地点投递包裹包裹成功揽收或投递后，订单流转到Shipped tab下，平台物流发货系统自动回传物流单号。选择商家自发货，在Ready to Ship tab下的Awaiting Shipment模块，选择需要发货的样品，点击Arrange Shipment，展示达人的地址和电话号码。点击Bulk Print打印捡货单，并完成样品打包发货。发货完成后，点击Arrange Shipment，打开发货弹窗，选择自发货后，选择物流承运商并手动填写物流单号。完成发货后，在Shipped tab下，商家可点击申请单右边Shipping，查看物流轨迹信息。

第四步：等待达人完成履约，查看履约内容

让达人收到商品后，会在17天(自发货)12天(平台物流)内，会使用样品完成带货内容商家在Complete tab下可点击申请单右侧的View Performance查看达人履约方式及数据。

Q&A：

1. 商家未及时发货，是否会有提醒？平台会通过邮件触达商家，告知商家及时处理样品申请请求。

2. 如何批量同意/拒绝达人的免费样品请求？可按照特定标签(粉丝数，达人标签)来筛选达人请求筛选出特定达人列表后，全选即可批量approve/reject。

3. 达人自费买样品，订单是出现在免费样品请求里，还是消费者订单列表里？消费者订单列表，达人自费买样，商家的感知与消费者买商品相同。

4. 如果因为一些问题，导致达人无法完成样品履约，会发生什么？由于以下原因，达人无需继续进行履约：商家账号注销；商家账号被TikTok Shop封禁；商家账号被TikTok Shop-Affiliate封禁；商品被封禁；公开计划被删除。由于以下原因，达人履约周期会延长：商品被删除；商品审核中；商品售罄；商品不可用；短期内，系统会暂缓达人的样品履约，等待商品状态恢复正常。

商品售罄：请等待平台审核通过后进行操作。

商品不可用：请在卖家中心增加库存。

本篇文章旨在帮助您在TikTok商家后台创建吸引人的秒杀活动。您可以按照以下步骤进行操作，希望对各位商家能有所助益！

步骤一：进入商家中心，找到营销活动，再进入促销工具，然后找到秒杀入口。点击“创建秒杀”来启动新的秒杀活动。

步骤二：了解秒杀价格规定和示例。

1. 价格要求：对于过去30天内有订单记录的商品，秒杀价格必须低于或等于用户在过去30天内除秒杀订单之外的所有订单中支付的最低价格（不包括运费、税费或TikTok提供的其他任何折扣）。对于没有订单历史记录的商品，秒杀价必须低于原零售价格。

2. 其他限制：每个商品只能在一个秒杀活动中出现。秒杀在所有商家营销活动中享有最高优先权。如果同时设置了秒杀活动和折扣促销，买家侧将只展示秒杀价。

步骤三：填写基本信息，包括活动名称、活动时间段（注意为当地时间）以及秒杀预热。注意，秒杀的活动持续时间不得超过72小时。

步骤四：选择商品。点击“选择商品”按钮，选择需要创建秒杀活动的商品。您可以单独设置“秒杀价格”和“每人限购件数”。填写完毕后，勾选全部商品，点击“更新”按钮进行批量设置。确保秒杀价格的设置符合上述价格要求。

步骤五：提交操作。在使用TikTok直播时，您需要通过TikTok直播的后台管理中心进行登录和管理。请按照以下步骤操作：打开TikTok官网，进入“TikTok直播”页面，点击右上角“登录”，输入账号和密码后登录。登录成功后，您将进入到TikTok直播的后台管理中心，在此可以进行直播预告、开启直播间、查看直播间数据等管理操作。

本板块将针对运营TK账号过程中常见的问题进行解答，如工具安装、网络设置、账号注册登录、视频发布、账号运营等问题。如果您有任何疑问，欢迎在留言区评论，我们将尽力为您解答。

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