全球征途号角响,出海合规迈入倒计时,探寻企业2025发展新机遇
作者:郭照川一位出海老兵告诉霞光社,他从未觉得出海形势如此错综复杂过:“几十年过来,最提心吊胆的居然是现在——或许,大家对海外商业环境还是太过乐观了。”事实上,自去年(2023年)开始,一些出海人开始感受到,海外经营企业的形势正急剧变化——此起彼伏的地区政治和军事冲突,让某些本就政局不稳的国家和地区,营商环境更差;地方贸易保护主义和
作者:郭照川
一位出海老兵告诉霞光社,他从未觉得出海形势如此错综复杂过:
“几十年过来,最提心吊胆的居然是现在——或许,大家对海外商业环境还是太过乐观了。”
事实上,自去年(2023年)开始,一些出海人开始感受到,海外经营企业的形势正急剧变化——此起彼伏的地区政治和军事冲突,让某些本就政局不稳的国家和地区,营商环境更差;地方贸易保护主义和多变的贸易规则,又让企业出海频频踩坑。
与风起云涌的出海潮头和规模扩张相伴而来的,是出海企业对于全球局势的一部分判断失灵。
从去年的一系列风险合规大事件来看,许多品牌所面临的骤起的海外风险,甚至根本不在原本预设路线之中:
2023年3月,TikTok CEO 周受资在美国华盛顿遭受质询,被认为是“TikTok在出海北美所面临的历史最大危机时刻”,至今余波仍在。当年10月,TikTok Shop又在印度尼西亚遭遇关停风波,尽管两个多月后TikTok与印尼GoTo旗下本土电商Tokopedia合并,完成重返印尼,但是否风波后能否真正实现了全面“翻盘”还有待观察;
2023年6月,印度正式通知此前已扣押小米共555.1亿卢比(约合人民币48.2亿元)的资金或被没收,是“资金规模最大的一次扣押”。小米在印经营9年,其印度公司累计利润额为94.6亿卢比,约8亿人民币。结果一次没收的资金,就相当于小米印度历年利润总和的6倍;
除此之外,华为、vivo、OPPO等中国手机厂商,2023年在印度均集中遭遇了不同程度的“针对”。就在2023年12月13日,印度执法局(ED)以“反洗钱调查”为由拘捕了多名vivo印度高管,包括vivo印度临时CEO和CFO。
波动的全球局势、泛政治风险、地区贸易保护主义、海外法律规范、精细本地化......这其中,每一项都可能成为影响出海市场选择和投资力度判断的负面因素,许多看似偶然的风险事件,似乎都爆发于一夕之间。
上述很多事件的“罪名”值得商榷,但它们暴露的问题是,合规正在成为大企业出海的生命线。
企业合规,并不是一个新鲜话题。现代企业合规制度,最早诞生于美国。上世纪30年代,大萧条引发了世界范围内的经济和社会动荡,引起一系列连锁反应,美国由此认识到,加强金融机构的有效监管对于系统稳定极为重要,企业合规制度应运而生。
全球第一部系统性合规法案是美国《反海外腐败法案》,于1977年12月6日出台。但真正刺痛了合规神经的,是2001年美国“安然和安达信”事件。此后,企业合规机制逐渐成为美国执法机关普遍使用的激励和惩戒机制。
在2018年之前,中国企业合规主要针对银行、保险和证券等高风险的金融行业。2018年4月的“中兴事件”,开启了中国企业的合规之路。2018年又被称为中国企业的合规元年。“大合规”概念下,全行业进入全面合规体系建设。
近年来,随着中国企业在海外规模不断壮大,过去草莽发展的阶段已然度过,加之2023全球政治格局变化影响商业政策走向,中国企业已进入出海合规的倒计时。
如果我们把出海风险按照不同市场做一个细分,会发现,海外新兴市场和欧美成熟市场的风险点,完全不同。
新兴出海市场如东南亚,多数是本土商家基于政策端支持与外来新业态的“博弈”。
“前几年还算是比较温和的,这两年对外来商家或企业的冲击尤其大。”一位在东南亚布局的电商卖家告诉霞光社。
在他看来,去年以来的种种事件背后,是当地本土企业“抗拒外来物种”的普遍心态。在东南亚市场,未来或许还会有更多针对中国出海商品的海关、物流、设厂等准入门槛和准则限制。
在东南亚,商家往往是“吃暗亏”的多,尤其是规模影响力逐步扩大的越发容易有此类感知。2023年开始,许多东南亚本土合规生态发生了变化,最大的改变在于“当地市场的执法尺度”的调整。
东南亚国家本地市场规模受限、经济基础薄弱,很容易受到外来新商业模式的冲击。外来企业对本地产业造成影响,势必会触碰当地利益格局。这是许多品牌在出海初期,并没有仔细想过的。TikTok电商直播带货在印尼的高速增长和后续的封禁、与Tokopedia合资等一系列波折,正是此类情形下的典型案例。
“当地官员也好,平民百姓也好,会觉得直播带货是一种很奇怪的商业模式。”上述电商卖家表示。再加上本地产业发展缓慢,心态保守,无疑会对来自中国的“奇怪商业模式”存在敌意。
对于在北美开设线下品牌店并建立分销体系的情况而言,必须要充分了解和融入当地的原产地文化、遵守税务规定、履行社会责任以及提供优质的售后服务。卖家需要在每个开设店铺的州都获取相应的售后资质,并直接面对消费者的各种需求。
在用户信息安全和隐私保护方面,商家从一开始就需要建立完善的保护机制。这也是进入欧美市场不可或缺的一步。海外资质证照只是合规的入门级要求,而实际上,在各个市场,尤其是东南亚、南亚和东亚等地区,对自有品牌的保护主义情绪从未减弱。在欧美国家,随着网络安全和隐私保护日益受到重视,合规要求的细化也已成为阻碍中国品牌出海的关键点。
尽管全球出海市场呈现出合规收紧的趋势,但仍有许多消费品牌商家积极进军海外市场。这两种看似相反的潮流其实并不矛盾。寻求海外增长本身就是一个不可阻挡的时代趋势。某些市场可能对企业的战略目标至关重要,即使环境具有挑战性,企业也会考虑进入。例如,在俄乌战争期间,仍有企业因业务需求考虑在俄罗斯建立子公司。
至今,仍有许多社交出海创业者奔赴印度等市场,这一切都关乎风险与收益的平衡。而这一系列“愈发本土化”的背后,是中国出海企业从“单向出海”转变为“融入海外本土生态”,以争取更大的获利空间。
海外合规风险的日益复杂化,是中国产品在当地发展到一定阶段后的必然选择。过去,许多商家通过设立空壳公司在海外经营店铺,但在合规的要求下已被清理。现在,即使在国内开设新公司也需要考虑地址真实性、员工社保和税务完善等问题。出海企业要做好合规,需要梳理内外部合规要求并进行差异分析,结合企业现状识别业务流程风险场景,形成合规风险框架。如果企业已出现合规问题,还需要分析风险并制定实施合规整改计划。
随着中企出海的时代浪潮,越来越多的专业海外律所和合规团队开始接触中企海外事务。中国的出海合规企业已逐渐建立起海外资源壁垒,包括海外专业团队资源、专有牌照资质、税务义务、劳工就业促进、政策规则洞察、维权抗辩保障、社会责任承诺和战略客户背书等八个方面。无论是品牌出海、工具出海还是服务出海,最终目的都是为当地创造社会价值和繁荣经济,实现“双赢”。这意味着企业需要将资源、资质、纳税义务等放到海外,为当地创造价值。所谓的价格优势、流量红利或品牌溢价等只是短期商业手段,只有真正繁荣当地经济才能适应海外长久的合规性生态。
中企出海环境的变化是一个常态,需要根据海外当地的商业、政治和经济环境的变化灵活调整策略。例如,新加坡因为的人才吸引政策,人才量非常充盈,企业可以迅速招揽到所需人才。当企业选择更加全球化的品牌未来并决心为海外市场“下血本”时,“能否快速适应变化并做出反应”将成为重要的竞争优势。
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