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毕业后，我积累了7年的网站开发经验。当我看到电商行业的巨大潜力时，我果断地转行进入国内电商市场。2008年，我们开始经营淘宝和天猫，通过努力，我们的按摩器和香水类目在平台上取得了不错的排名，这也让我们赚得了第一桶金。

到了2014年，随着国内电商平台竞争日益激烈，广告投入巨大才能维持排名和销量。我们意识到国内电商内卷严重，而跨境电商却是一片蓝海。于是，我们开始勇敢地尝试跨境电商。

多年从事跨境电商行业后，我们逐渐发现应用跨境电商ERP对我们的帮助越来越大，它极大地提升了我们的运营效率，让我们的多平台多店铺运营之路越走越宽。

关于我们的运营经历，自2014年开始，我们以Wish平台为起点进入跨境电商领域。如今，我们的运营团队已经涉足几乎所有主流平台，如速卖通、亚马逊、Shopee、VOVA、lazada、facebook、TikTok以及自建站等，是多平台、多店铺运营的资深玩家。

在多平台运营方面，我们考虑的核心因素包括平台逻辑及运营要求、获客渠道、客户画像以及产品销量等。我们还需要精通英语以适应不同平台的特点。例如，用亚马逊的运营理念去做Wish是不可行的。多平台运营的优势在于，我们可以针对不同的价格策略在多个平台上售卖同一款产品。

对于多店铺运营，多店铺是跨境贸易的必备选择。店铺越多，获取客户的机会就越多。其好处在于一个运营可以兼顾多个店铺，并且比一个运营兼顾多个平台更深入地了解平台规则，从而把店铺做得更好。未来的运营趋势可能会像国内电商一样实行等级制度，因此精做一个店铺可能会比简单地增加店铺数量效果更好。

在数据分析方面，我们注重PB数据分析和退款数据分析。通过导出跨境电商ERP中的PB数据并进行精细分析，我们可以了解每个产品的投入产出比，从而决定哪些产品值得加大力度推广，哪些产品可能需要下架。通过对退款数据进行分析，我们可以找到产品的优化点。

关于做跨境的四大理由，首先是市场大。跨境电商面对的是全球市场，我国的轻工业产品在国际市场上具有较大的竞争力。其次是入驻门槛低。相较于国内电商平台，很多跨境电商平台的入驻门槛相对较低，这对于新手卖家来说是一个很好的机会。跨境电商的运营相对简单，不需要像国内电商那样需要完备的团队配置。跨境电商的利润高，可以赚取汇率价差和国内外价差。

在货源和选品方面，我们在杭州、泉州等地开设档口进行批发，这不仅帮助我们了解核心价格和更多款式，还让我们能够相互调货，对选品有极大的帮助。我们还与工厂建立合作关系，了解哪些产品卖得好，这也有助于我们的选品决策。刚开始做跨境时，我们还与代运营合作，他们提供产品，我们负责运营。

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（来源：跨境老司机Kris）