回顾跨境电商行业在2017年一月的重大事件回顾

2017年电商行业掀起了一股新产品发布和技术更新的热潮，涵盖了视频聊天、自动化数据分析、支付网关等众多领域。各大巨头纷纷推陈出新，满足了不同消费者的需求。

亚马逊推出了一项专属于Prime会员的全新品牌Wickedly Prime。该品牌的产品初期包括爆米花、蓝玉米饼脆片、甘薯脆饼片和软壳杏仁等。亚马逊承诺，如果客户不满意，将提供全额退款服务。这一举措无疑增强了亚马逊Prime会员的购物体验。

Facebook Messenger也推出了群视频聊天功能，这项功能可以在安卓、iOS以及台式机上使用。每月有数亿用户通过Messenger进行视频聊天，如今他们可以通过该功能享受群组面对面聊天的乐趣，无论身处何地。一次最多六人可以同时参与视频聊天，多达五十人可以作为旁听者加入。这一更新为用户提供了更多互动的可能性。

即时聊天软件供应商Velaro与Motion.ai聊天机器人展开合作，为网站用户带来了更便捷的沟通方式。当需要时，聊天机器人可以迅速转化为即时聊天窗口，为用户提供更个性化的服务体验。这项新功能将为网站用户带来更加便捷的沟通体验。

云计算电商配送平台ShipStation与家庭装饰平台Houzz宣布合作。Houzz每月向数百万网站和移动应用用户展示产品。通过与ShipStation合作，这些卖家可以利用其物流设施更高效地处理订单，提高客户满意度和购物体验。这一合作将为电商卖家带来更多的便利和效益。

亚洲咨询公司Transcosmos收购了营销代理机构Digital Operative，以加强其数字营销服务。结合自身的全球电商运营知识，Transcosmos将帮助美国客户公司更好地开展电商业务。这一举措有望为电商行业带来更多的创新和机遇。

全球电商咨询公司Salmon收购了荷兰数字和电子商务咨询公司Eperium，进入了快速发展的北欧市场。Salmon还将Intershop Commerce和Product Information Management电商系统纳入了其业务范围。这一收购为Salmon带来了更大的市场份额和发展潜力。