惊爆！粉丝投诉引发店铺封禁事件，2025再现类似事件！

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作者娜姐推荐业务涵盖：开箱视频、红人视频、主图视频等。最近娜姐频繁撰写关于申诉和侵权问题的文章。店铺被封存有许多因素，在接下来的文章中，娜姐将尽量与大家分享交流。本文将详细探讨被封存的具体原因及解决方案。

又有粉丝反映其店铺因图片侵权而被关闭。据了解，该粉丝使用了供应商提供的图片上架产品，结果该图片与另一卖家的图片雷同。其上架销售时间稍晚，因此遭受投诉。

关于版权侵权问题，我们需要了解版权和专利的区别。版权，即著作权，旨在保护个人创作成果，包括文字、图片、视频等多种形式。与商标、专利等侵权不同，版权并不需要强制注册即可获得保护。如果有人未经许可使用你的文案、图片或视频，只要能证明你是原创者，即可向亚马逊投诉。

图片侵权的表现方式有几种。在listing文案中使用他人图片，即使基于原图片进行修改再使用的也算侵权。因为图片本身受版权保护，未经授权修改原作即构成侵权。产品包装或产品本身包含有版权的图形，如队徽、小丑、卡通元素、版画等。使用供货商提供的图片也存在侵权风险，因为多个卖家可能使用同一供应商链接。

针对视频侵权问题，以下是申诉全过程。打开亚马逊后台绩效通知中的申诉链接，选择申诉原因，例如选择产权所有人（Rights owner）后，再选择产权疑虑（Copyright concerns），最后选择商品详情页面上的图片未经授权被盗用（the image is used without authorization on the Product Detail Page）。接下来，填写品牌等具体信息以及盗用者的ASIN或商品地址（URL）。

在申诉过程中，首先要查找具体的图片侵权原因。以该粉丝为例，其图片侵权的主要原因是供应商提供的图片同时提供给其他卖家使用。接下来要采取具体措施，例如与投诉方联系进行协商，请求对方撤销投诉。具体可以由供应商出面与投诉方沟通说明情况。

至于POA的撰写，首先要表明错误，例如：“亲爱的亚马逊，由于我们的无知导致店铺被封存，感谢您的申诉机会！”接着说明原因是由于从供应商获取的图片被用于listing，而供应商也向其他卖家提供了这些图片。最后说明将采取的解决措施。

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