传统企业转型故事①：全渠道助力 品牌建设 人才效率成关键

【编者的话】自从2013年以来，跨境电商似乎成为了传统企业转型的热门选择，的政策引导和媒体的广泛报道更是激发了传统企业家们的热情。这条转型之路并非想象中那么顺利。最近，我们拜访了一家由传统企业成功转型为跨境电商的亚马逊卖家，让我们来听听他们的经验分享。

当我们到达Jack的办公室时，他迫不及待地向我们介绍自己的产品。Jack拥有自己的生产和销售体系，并且产品也是自主研发设计，因此他对产品充满了自豪感。之前他生产的产品种类繁多，但现在他专注于亚马逊平台销售户外用品手套。

据Jack介绍，他的产品定位高端市场，除了自主研发设计之外，还从国外进口了多款优质面料，开发成本较高，难以被其他竞争对手模仿。目前，Jack已经在欧盟和美国注册了商标，并计划在日本市场进行拓展。对于转型之初的策略，他打算先专注于亚马逊平台，随后建设独立站进行品牌推广。

Jack的转型之路并非一帆风顺，他也在不断尝试和改进。虽然他现在收到的用户好评证明了他的尝试取得了初步成效，但他仍然非常谨慎。他提到，产品设计尚未成熟，尤其是款式设计。他表示：“我们的设计并非源于国际市场，因此产品颜色的运用可能还不够成熟，我们不敢一下子生产太多，毕竟产品本身也需要市场的培育。”

尽管拥有生产体系的传统企业在转型跨境电商时可能在产品把控上具有优势，但Jack表示仍面临诸多挑战。在原料采购方面，尽管采购量越大价格越优惠，但习惯了大规模生产的Jack现在面临成本上升的问题。在生产流程上，过去一个工人负责一道工序生产大量产品，而现在每款手套要生产不同尺寸和颜色，每款的产量只有五六十双，导致原材料更换频繁，生产流程变得更加复杂。

Jack表示，他的长远规划是线上线下全渠道布局。对于定价问题，他提到不同地区的税制差异导致批发价格难以确定。他以美国和欧洲市场为例，说明了不同地区的税务规定对批发价格的影响。他表示：“品牌的定价系统需要统一，否则不同平台的价格差异会影响用户体验和品牌建设。”

尽管面临成本和定价的挑战，但对于正在转型或亟待转型的企业来说，最大的问题还是人才的招募。Jack和他的团队在传统领域有丰富经验，但跨境电商需要新的专业技能和知识。Jack表示他最需要的是兼具两方面能力的人才：首先是英语能力要过关，因为亚马逊平台的运营需要考虑用户体验，需要专业的英语人才来优化产品信息和关键词匹配；其次是需要具备深度运营经验和专业知识的人才，能够帮助传统企业成功转型并走上正轨。

在厦门地区，有很多产品质量好且适合做跨境电商的产品，如箱包、户外运动等。然而真正转型的企业却很少，许多企业还在摸索如何转型。对于Jack来说，他认为新的模式会取代大部分传统模式，关键在于如何在市场蛋糕大小不变的情况下找到适合自己的发展方式。（文/风口星网 黄婧）