TikTok开店指南:中国卖家如何在TikTok上打造shop账号的全攻略
TikTok Shop的一些大型卖家常常会选择聘请运营人员来管理店铺。现在,平台提供了一个子账号管理功能,商家可以将员工邮箱添加为商店的子账号,并根据需要分配不同的角色,以便完成日常操作,如管理产品或者跟踪订单。TikTok Shop已经预设了一些默认角色,并为它们分配了特定的权限,以便您更轻松地管理子账号。这些权限都是基于卖家中心的菜单设置,并分为仅查看或查看和编辑两种类型。卖家可以在管理子账号...
TikTok Shop的一些大型卖家常常会选择聘请运营人员来管理店铺。现在,平台提供了一个子账号管理功能,商家可以将员工邮箱添加为商店的子账号,并根据需要分配不同的角色,以便完成日常操作,如管理产品或者跟踪订单。
TikTok Shop已经预设了一些默认角色,并为它们分配了特定的权限,以便您更轻松地管理子账号。这些权限都是基于卖家中心的菜单设置,并分为仅查看或查看和编辑两种类型。卖家可以在管理子账号或角色时查看的权限设置。
一、子账号的权限和默认角色
1. 哪些权限是可用的?
权限是根据卖家中心的菜单设置而定,并可能会根据需要进行调整。以下是当前的功能菜单,仅供参考。卖家在管理子账号或角色时可以查看的权限设置和划分。
2. 哪些默认角色是可选的?
目前共有九个预设的默认角色供卖家选择。这些角色可以在卖家中心的账户-用户管理-添加用户中找到。
二、如何为子账户分配角色?
步骤一:进入TikTok Shop卖家中心,点击【我的账号-用户管理-添加用户】,然后选择要编辑的用户。
步骤二:在弹出的窗口中,为选中的用户选择适当的角色,然后点击提交。
三、如何自定义一个角色?
如果默认的商家觉得角色与员工的工作职责不匹配,他们可以创建自己的角色。创建成功后,您可以按照第3步将新角色分配给您的子账户。
步骤一:进入TikTok Shop卖家中心,点击【我的账号-子账号管理】。
注意:最多可以添加100个角色。
步骤二:点击添加角色按钮,定义新角色的名称、说明和所需的权限。
四、常见问题解答
1. 可以直接给子账号分配权限吗?
不可以,只能将角色分配给子账号,子账号将拥有分配给它们的角色的所有权限。
2. 谁可以分配和创建自定义角色?
只有卖家的主账号可以分配和创建自定义角色。
3. 为什么某些功能或权限会丢失?
因为每个角色的权限都被详细划分为了查看和编辑两种类型,某些角色可能会遇到权限丢失的情况。但卖家主账号可以向子账户添加其他具有权限的角色或自定义一个新角色并分配给他们。
关于TikTok Shop的开店流程及相关信息:
TikTok Shop官网是创业者进入该平台的第一步,它为商家提供了经营业务的基础。有意在TikTok上开店的商家应先访问官方网站并注册TikTok Shop账号。已有TikTok For Business账号的用户可以直接登录。对于希望在特定站点如巴西和西班牙开设本地小店的商家,请访问相应的网址并按页面提示进行注册。
在尝试开店之前,商家需要准备一些关键信息,包括当地手机号、国际邮箱地址、当地银行账户信息、身份证明以及真实的商业地址等。为了支持物流发货,商家还需要拥有海外仓库并使用干净的独立住宅IP地址以确保账户安全和避免关联问题。关于先代垫款再发货的模式存在风险的问题提醒:这种业务模式涉及诈骗等风险,建议谨慎对待并采取相应措施核实商家信息和商品信息以避免经济损失。
TikTok商家可以通过绑定TikTok达人账号在达人账号上进行销售而无需支付佣金。其中涉及TikTok官方账号和渠道账号的区别、绑定规则及解绑方法等都进行了详细说明。官方账号享有与店铺一体化的权益并即将拥有店铺自运营相关功能的权限(如店铺装修),而渠道账号则是与店铺绑定的非官方账号。
希望以上内容对您有所帮助!建立信任感,提升购买意愿
绑定店铺官方TikTok账号之后,该TikTok账号将变为您的官方经营账号,该TikTok账号的profile页面将展示店铺页。店内商品可自动同步到官方账号的【店铺】页中,可用【店铺】作为商品陈列展示和营销的中心页面,可使用店铺装修功能提升商品和营销活动展示效果,从而提升店铺转化率。有利于帮助消费者建立‘官方号’和‘店铺’之间的关系认证,帮助消费者建立信任感,从而提高购买意愿。
积累店铺粉丝,提高回购率
绑定店铺官方TikTok账号之后,可实现打通官方号和店铺的粉丝用户群体。用户关注您的店铺官方TikTok账号后,可轻松通过店铺官方TikTok号,在账号的profile页找到您的店铺入口,帮助店铺引流,以及提升回购率。
提升店铺曝光,沉淀流量
用户可通过TikTok的搜索功能,轻松搜索到您店铺里的商品,且在直播间销售全链路新增店铺页入口,帮助您的商品和店铺在TikTok获得更多曝光。
TikTok Shop渠道账号
可通过绑定多个渠道账号为店铺建立流量矩阵,可通过不同的账号形象,不同的短视频/直播内容推广,为店铺商品带来更多的曝光,从而提升店铺转化率。
官方账号和渠道账号的规则
每个店铺仅能绑定一个官方账号;店铺名称和绑定的官方账号username和nickname需保持一致,且当店铺名称修改时,usename和nickname会同步变更,请务必谨慎操作;绑定完成后,商家官方帐号不可在TikTok直接更改 nickname和username,需要去 TikTok Shop seller center修改店铺名称;官方账号绑定成功后的24小时后可解绑;同一个账号不能同时绑定为同一店铺的官方账号和渠道账号。
官方账号和渠道账号的差别
官方账号和渠道账号都直接与店铺绑定,同时作为店铺的自卖账号,但二者有以下区别:官方账号仅能绑定一个TikTok账号,渠道账号可以绑定四个TikTok账号;官方账号以【店铺】形式展示店内商品,且可以使用店铺装修功能进行店铺营销,但渠道账号以【橱窗】形式展示店内商品,且需手动添加商品至账号橱窗;官方账号的用户名和昵称需与店铺名称保持一致,这会提升账号对用户的信任感,但渠道账号则不限制命名。
官方账号和渠道账号如何解绑?
Tik Tok账号绑定可在绑定成功后24小时后解绑:PC端:TikTok Seller Center- My account- linked TikTok Accounts- Official Account/Marketing Account- Unlink。App端:TikTok Seller App- Settings- linked TikTok Accounts- Official Account/Marketing Account- Unlink。