TikTok跨境电商新规：2025年上线保证金制度

TikTok Shop将在2022年9月15日起对商家实施新的保证金政策。这项政策适用于所有跨境商家，包括英国及东南亚地区的卖家。

自9月15日起，商家如需继续使用TikTok Shop的服务，需要同意更新的《TikTok Shop商家服务协议》和《TikTok Shop店铺保证金政策》，并缴纳相应的保证金。如商家不同意这些更改，将需要停止使用平台服务，并按TikTok Shop的规定关闭商家账户。

据了解，跨境店铺保证金是商家在注册过程中向TikTok Shop平台缴纳的一笔款项，用于保护平台、买家和用户。此笔保证金是为了确保商家能够更好地服务消费者。

9月15日，TikTok Shop将开放保证金充值入口，商家可按照路径：TikTok Shop Seller Center→资产→保证金进行充值。

保证金缴纳期为9月15日至10月7日，商家需要注意10月7日为保证金缴纳截止日期。自10月8日零点起，未及时完成保证金缴纳的商家经营或将受到不同程度的影响，包括但不限于限制订单、下线商品等。

保证金的收取规则如下：根据商户经营的不同国家以及不同风险等级的类目进行收取。同一店铺若涉及多个类目，按风险最高的类目缴纳，不做叠加。此规则适用于已入驻及新申请入驻的商家。

对于已入驻的商家，TikTok Shop会根据店铺在售类目及未完成订单的商品类目自动计算保证金金额。新申请入驻的商家，在经营某种类目前，可在保证金管理页面上查找需要缴纳的金额。若经营中提示需要补缴保证金，商家可按页面提示进行充值。

商家需要在保证金页面的右上方点击充值，根据页面提示的应缴额输入充值金额。付款方式上，中国内地公司支持个人网银支付和企业网银支付，中国香港公司支持Paypal、借记卡支付。

TikTok Shop的保证金政策旨在规范商家行为，确保商家遵守平台规则。如果卖家出现违规行为，TikTok Shop有权使用店铺保证金来赔偿损失。卖家需要承担与支付店铺保证金相关的银行、转账或支付手续费用。

为了迎接即将到来的购物热潮，TikTok Shop降低了商家的入驻门槛，并大力扶持商家在平台上卖货。据悉，东南亚国家的类目保证金已全部调整为90美元。新入驻的卖家需按照指引缴纳90美元/站点的保证金。已入驻且按原金额缴纳保证金的卖家，可申请退回超出90美元部分的保证金。

需要注意的是，保证金的退回（部分或全部）仅针对对公账户进行退回。希望以上信息能帮助您了解TikTok Shop的新保证金政策。去年九月，TikTok Shop正式开始对英国和东南亚地区的跨境卖家收取保证金。具体金额依据卖家所选择的商品类别而定。若商家销售的商品跨越多个类别，那么跨境保证金的金额将按照最高类别标准收取。

按照当时的政策规定，东南亚地区跨境店铺的最高类目保证金高达4500美元，而最低也要125美元。这一调整对于跨境卖家而言无疑是一个好消息，降低了他们的运营成本，同时也为他们提供了更多选择商品类别的机会。

进入2023年下半年，东南亚电商市场预计将进入一个竞争激烈的阶段。各大电商平台纷纷推出各种促销活动，如9.9大促、双10大促以及双11大促等。为了吸引更多优质卖家并助力即将到来的销售旺季，TikTok Shop采取了降低保证金的策略。

事实上，TikTok Shop早已开始行动，为抢占东南亚这一潜力巨大的电商市场做出了诸多努力。在调整跨境卖家类目保证金之前，TikTok Shop已经降低了东南亚商家入驻的门槛，将第三方平台的评分和好评率要求进行了调整。

TikTok Shop的官方文件《2023第三季度TikTok Shop跨境东南亚卖家激励政策》中还发布了一系列针对新卖家的激励和扶持政策。例如，为新入驻以及处于冷启动阶段和成长阶段的卖家提供优惠券、免运费等福利。

TikTok对于东南亚市场的重视可见一斑。该平台一开始就将东南亚作为出海的首选地，并已经在此投入了大量资金和资源。TikTok CEO周受资在印尼首都雅加达的论坛上明确表示，未来几年将在印度尼西亚和整个东南亚地区投资数十亿美元。

去年十月，TikTok Shop商城在印尼正式上线，仅对本地商家开放。自2023年2月起，该平台已在泰国和菲律宾上线，随后在东南亚其他市场也陆续上线了商城功能，使得跨境商家也有了入驻的机会。TikTok Shop在东南亚市场的崛起可谓势不可挡，甚至已经在越南超越了盘踞市场多年的Lazada。

尽管TikTok Shop在东南亚市场取得了显著的成绩，但它仍需保持警惕。例如，拼多多海外版Temu就可能成为其强有力的竞争对手。Temu有计划进军东南亚市场，并正在进行当地商家调研。虽然Temu尚未正式推出东南亚站点，但这并不意味着TikTok Shop可以掉以轻心。

TikTok Shop此次的福利政策为想要在东南亚市场有所作为的卖家提供了良好的机会。借助TikTok Shop的平台，卖家们可以开启他们的出海旅程，把握这难得的机遇。